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如何做到以客为本

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如何做到以客为本

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授课老师kwx
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客户服务工作的核心价值就是以客户满意为工作核心,“如何做到以客为本”是在客服中心从管理层到基层员工都在不断探讨的服务课题。本课程从最基本的意识形态到管理层面的整体工作氛围营造,全面阐述该课题的实际应用问题。

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