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如何影响客户期望

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如何影响客户期望

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授课老师kwx
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客户在选择某种产品或者服务时会有一定的心理预期,这种预期在体验之前就已经形成,对客户期望加以合理的引导和影响,往往能够顺利促成交易。牢牢把握客户心理才能够培养忠实客户群,抢占市场先机。 本课程将从实务出发,结合真实的情景案例,深入浅出地为您阐述影响客户期望的方法与技巧。

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   本课程属于《客户服务》系列课程中的一门,该系列共90门课程(含274小节),套餐价格¥ 1080.00。建议你按套餐购买,这样更划算哦~

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