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酒店康乐部服务流程 酒店康乐部服务流程

上传时间：2009/06/22

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所属分类：客户服务 资料关键词：康乐,服务流程
简介：对酒店康乐部各岗位的服务流程进行了详细的罗列，特别是对于新开的酒店或营业场所来说是个不过的学习资料。
下载次数：185人气：2551评论：8

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服装销售业顾客服务流程 服装销售业顾客服务流程

上传时间：2012/06/25

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所属分类：质量管理 资料关键词：服务,细节,服装,零售
简介：服装零售的服务细节的挖掘，给我们以深刻的而教育。1.亲切招呼2.发觉顾客需求3.诚意推介4.试衣服务5.附加推销6.收银服务7.“美”程服务
下载次数：6人气：1212评论：0

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KTV服务流程 KTV服务流程

上传时间：2012/07/07

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所属分类：职业素养 资料关键词：管理
简介：1目的规范ktv包厢的服务程序，提高宾客满意程度。2适用范围适用于KTV包厢服务过程。3引用文件《娱乐服务过程控制程序》4服务规程4.1班前会4.1.1班前会于营业前半小时由领班主…
下载次数：4人气：897评论：0

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客户接待流程管理 客户接待流程管理

上传时间：2010/07/13

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所属分类：客户服务,流程管理 资料关键词：客户接待的前期准备,谈判,用车等级,礼品,送客
简介：客户接待的前期准备，谈判，用车等级、方法，如何送纪念品，关于送客
下载次数：56人气：884评论：24

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美容院服务流程及销售话术 美容院服务流程及销售话术

上传时间：2010/12/20

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所属分类：销售管理 资料关键词：美容院,服务流程,销售
简介：美容院服务流程及销售话术：包含美容师规范、美容师操作手法规范等资料，较适合美容院培训课程参考
下载次数：24人气：678评论：11

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发廊员工服务流程的细节执... 发廊员工服务流程的细节执行

上传时间：2010/08/23

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所属分类：质量管理 资料关键词：美发
简介：在当今发廊界有很多人(包含老板、员工)都争相出来学习，学习的内容包括经营管理、技术知识、服务沟通技巧。而多数人回去以后感觉所学的很多东西都非常有道理，但在用时却倍感力不从心，总觉
下载次数：18人气：609评论：8

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代理经销商软件合作和售后... 代理经销商软件合作和售后服务流程(DOC 1页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：销售管理 资料关键词：经销商
简介：代理经销商软件合作和售后服务流程(DOC1页)
下载次数：44人气：585评论：6

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规范化服务流程打造 规范化服务流程打造

上传时间：2008/08/05

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务流程
简介：?通过对服务礼仪的全面讲解和规范化训练，使您企业的服务人员迅速强化服务礼仪的规范和技能，从而使您企业的产品和企业形象在服务全面提升中得以升值，形成相对于同行强有力的竞争优势，占得先…
下载次数：235人气：523评论：8

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轻松SPA服务流程规范 轻松SPA服务流程规范

上传时间：2010/12/21

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所属分类：市场营销 资料关键词：服务流程规范
简介：实用的美容院的接待流程，从迎宾到回访，简单明了并附有话术，可供美容导师参考运用
下载次数：14人气：412评论：9

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下店服务流程 下店服务流程

上传时间：2010/07/25

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所属分类：客户服务 资料关键词：好的工作流程会让你自我提升很快
简介：专业线美容导师下店服务店家。所必须参考的流程，好的工作计划，是提升美容导师最快的方法
下载次数：7人气：361评论：7

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餐饮规范化服务流程 餐饮规范化服务流程

上传时间：2011/11/06

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所属分类：质量管理 资料关键词：餐饮服务,服务流程,服务规范,餐饮管理培训
简介：大型餐饮企业规范化管理与服务流程实务.是从事餐饮的工作者必备的参考资料.
下载次数：13人气：337评论：6

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专业美容院的十三步服务流... 专业美容院的十三步服务流程

上传时间：2010/10/12

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：美容院,服务流程,专业
简介：“服务创造价值”一句话道出了服务的重要性，美容院服务的好坏直接影响到美容院的业绩与生存，所以，美容院的每个服务环节就显得尤为重要，很多美容院的美容师不是不想做好，而是不知道怎样去做…
下载次数：23人气：328评论：12

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服务流程 服务流程

上传时间：2017/04/13

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所属分类：销售管理 资料关键词：流程步骤
简介：服务流程，语言及非语言的标准，统一优化了我们平时在销售中流程的一些细节，希望能给大家带来一些帮助！
下载次数：13人气：298评论：1

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顾客服务满意之组织设计及... 顾客服务满意之组织设计及服务流程管理

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务,流程管理 资料关键词：顾客服务,满意,组织设计,服务流程,管理
简介：顾客服务满意之组织设计及服务流程管理
下载次数：1人气：147评论：1

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大客户的销售流程管理 大客户的销售流程管理

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务,流程管理 资料关键词：大客户,的销售,流程管理
简介：大客户销售流程管理是兼顾整体效益、资源调配和过程管理而设计的，通过对销售过程进行追踪与控制，全面分析客户组织政治和个人动机，客观评估销售机会，制定有效的攻单战术；了解日常销售工作的…
下载次数：1人气：136评论：1

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酒吧管理(服务流程与工作... 酒吧管理(服务流程与工作标准).rar_餐饮管理资料_职业餐饮网

上传时间：2013/02/27

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所属分类：项目管理,领导力 资料关键词：酒吧,管理,服务流程,工作标准,rar
简介：酒吧管理(服务流程与工作标准).rar
下载次数：4人气：127评论：0

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服务·流程 服务·流程

上传时间：2012/09/14

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务·流程·
简介：服务·流程，酒店餐饮行业服务流程及规范，希望和大家交流。欢迎指正！如有更好的范本，请上传交流！谢谢！
下载次数：2人气：118评论：0

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销售服务流程六步曲 销售服务流程六步曲

上传时间：2012/11/05

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所属分类：项目管理 资料关键词：销售服务,流程
简介：开场是门店销售服务流程六步曲中与客人近距离说的第一句话，所以尤为重要。我们在迎宾的时候以第一时间强化了“xxxx卫浴”品牌，在寻机的时候以第一时间判断出客人对产品产生了兴趣，在开场…
下载次数：1人气：115评论：1

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生日宴会服务流程 生日宴会服务流程

上传时间：2013/02/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：生日,宴会,服务流程
简介：生日宴会服务流程
下载次数：0人气：112评论：0

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店铺销售服务流程 店铺销售服务流程

上传时间：2014/08/05

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售
简介：店铺销售技巧及销售八部曲，让导购迅速了解基本服务流程及销售技巧，此课件适用于服装行业
下载次数：4人气：107评论：0

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