服务提供商(Service Provider,SP),是移动互联网服务内容应用服务的直接提供者,常指电信增值业务提供商,负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。通过短信、彩信、WAP等方式,通过电讯网络,向用户提供信息服务,并通过运营商向用户收取相应费用。
课程特色: 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策略研修 + 处理技巧训练 + 案例难题实战 课程背景 : 1、客户服务已成为企业塑造持续竞争...
课程大纲: 第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉 1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别 不满、抱怨、投诉处理策略上的思考 2、研讨练习:比较潜在价值的大小 总结:不同服务水平的企业和...
课程特色: 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策略研修 + 处理技巧训练 + 案例难题实战 课程背景 1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心...
关于举办 “AI人工智能技术及其应用实战”培训班的通知 地点 上海 北京 广州 成都 北京 ...
培训内容 什么是电子采购 推动电子采购发展的商务趋势 供应商—采购商关系的发展 国际间的竞争和采购技术的提升 电子采购和供应链管理 为什么要制定电子采购战略 采购类型 传统的手工采购流程及其局限性 电子采购与...
课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[市场营销] | 《大客户销售策略》北京 | 待定 | 待定 | 14小时 |
[拓展/其它] | 《IT服务管理》沙盘演练精要 | 待定 | 待定 | 18小时 |
[生产管理] | 制造业「人机物」成本全面控制 | 罗忠源 | 待定 | 14小时 |
[市场营销] | 如何进行营销价值创新 | 待定 | 待定 | 2500小时 |
[销售管理] | 3G时代营销新模式――客户化... | 待定 | ¥15000元 | 16小时 |
[战略管理] | 电信企业组织架构及流程管理演... | 待定 | 待定 | 12小时 |
[采购管理] | 如何进行电子采购 | 待定 | 待定 | 20小时 |
[财务管理] | INFOCHINA武汉企业E... | 张老师 | 待定 | 18小时 |
[拓展/其它] | INFOCHINA武汉企业V... | 张老师 | 待定 | 18小时 |
[互联网/语言] | 汤姆一通----CCNP培训... | Gotolab老师 | 待定 | 400小时 |
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中国境内的网络服务与服务提供商(PDF 16页)
office企业中国——中国领先的高端Office培训与服务提供商,中国第一家也是截至目前唯一一家专注于Office高端培训咨...
不断变革中的顾客价值和前景行业发展的趋势和启示服务提供商的情况和战略物流的发展趋势......ppt78
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