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火警处理工作标准 火警处理工作标准

上传时间：2013/05/03

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所属分类：客户服务 资料关键词：火警,处理工作,标准
简介：文件名火警处理工作标准电子文件编码JDQT035页码1-1●火警发出(1)接收①接到火警通知应迅速赶赴现场确认火灾后马上调动保安部人员到场；②迅速通知接待处打印住客房号；③报…
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宴会摆台服务工作标准 宴会摆台服务工作标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：宴会,服务,工作标准
简介：文件名宴会摆台服务工作标准电子文件编码CYFW086页码2-1●铺桌布按铺圆桌布方法铺好桌布●围桌裙按铺围桌裙方法挂好桌裙●摆椅根据中式零点正餐摆桌方法摆好餐椅●上转盘摆转盘(同中…
下载次数：1人气：107评论：0

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经理职位说明及工作标准制... 经理职位说明及工作标准制定表

上传时间：2013/03/12

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所属分类：人力资源 资料关键词：经理,职位说明,工作标准,制定
简介：工作职责及其对应权限1、认真贯彻执行劳动保护和安全生产的方针、政策和规章制度组织建立、健全和完善本企业的各项安全生产管理制度和安全生产组织保证体系对本企业安全生产负全面领导责任是企…
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经预订未抵达的客人处理工... 经预订未抵达的客人处理工作标准

上传时间：2013/05/03

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所属分类：客户服务 资料关键词：预订,抵达,客人,处理工作,标准
简介：文件名经预订未抵达的客人处理工作标准电子文件编码JDQT050页码1-1●阅读报表准确了解经预订未抵达客人的全部情况并查询电脑确认这些客人是否已住店●记录订房人的资料将电脑中储…
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中餐餐桌服务工作标准1 中餐餐桌服务工作标准1

上传时间：2013/02/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：中餐,餐桌,服务,工作标准
简介：中餐餐桌服务工作标准1
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公共区域服务员工作标准和... 公共区域服务员工作标准和程序(DOC 36页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,人力资源 资料关键词：区域,服务员,工作标准,程序
简介：须在铜器上停留30秒后再擦6、换用另外一块清洁布擦亮铜器7、擦下一件铜器时要先检查已完成的工作......……………………
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逃账客人管理工作标准 逃账客人管理工作标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：客人,管理工作,标准
简介：文件名逃账客人管理工作标准电子文件编码AQGL038页码1-1(1)前台收银处发现客人不愿交订金一方面要礼貌地请客人预付款并作好解释另一方面要将情况报告值班经理(2)收银处输单发现…
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财务部出纳员会计工作标准 财务部出纳员会计工作标准

上传时间：2013/07/07

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所属分类：财务管理 资料关键词：财务部,出纳员,会计工作,标准
简介：财务部出纳员会计工作标准1.工作内容及要求：1．1办理现金收付业务1．1．1严格按照国家有关现金开支范围管理规定办理各种款项收付工作1．1．2库存现金不得超过规定限额不得以白条抵库…
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广场停车管理工作标准 广场停车管理工作标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：广场,停车,管理工作,标准
简介：文件名广场停车管理工作标准电子文件编码AQGL041页码1-1(1)广场所有停车处为顾客提供临时免费服务(2)任何有阻碍营业场所通道的车辆保安员有权力劝其离开(3)密切注意客人车辆…
下载次数：2人气：89评论：3

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销售部-主管工作标准流程... 销售部-主管工作标准流程(DOC 3页)

上传时间：2013/03/11

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所属分类：人力资源 资料关键词：销售,主管工作,标准流程
简介：销售主管成功一定是建立在所有业务队伍的成功上。因而其工作重点在于提供工作思路、改进工作方法、提高工作效率，找到努力的方向，工作的重点。因而其日常所需填写表格包括《业务员工作分析评价…
下载次数：2人气：88评论：0

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散客房间分配工作标准 散客房间分配工作标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：散客,房间,分配,工作标准
简介：文件名散客房间分配工作标准电子文件编码JDQT053页码1-1●查寻特殊要求报告(1)打印当天入住散客报表；(2)查询特殊要求报表以了解客人的特殊要求；(3)查清客人历史是否…
下载次数：0人气：88评论：0

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保安部工作标准及要求 保安部工作标准及要求

上传时间：2013/03/19

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所属分类：人力资源 资料关键词：保安部,工作标准,要求
简介：保安部工作标准及要求保安、车辆管理及消防管理1、基本实行封闭式管理2、保安队伍实行24小时值班及巡逻制度；保安人员熟悉区域内的环境文明值勤训练有素言语规范认真负责3、结合区域特点制…
下载次数：0人气：82评论：0

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酒店餐饮业工作标准大全（... 酒店餐饮业工作标准大全(25个DOC)

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店餐饮,工作标准,大全
简介：1.酒店餐饮业工作标准大全-中餐厅营业秩序管理工作标准(doc).doc2.酒店餐饮业工作标准大全-中餐摆桌工作标准(doc).doc3.酒店餐饮业工作标准大全-中餐餐巾折叠工作标…
下载次数：0人气：81评论：0

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酒店黄金工作标准ppt 酒店黄金工作标准ppt

上传时间：2013/02/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：酒店,黄金,工作标准
简介：酒店黄金工作标准ppt
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中餐宴会席次的安排工作标... 中餐宴会席次的安排工作标准(DOC 4页)

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：中餐,宴会,席次,安排,工作标准
简介：中餐宴会席次的安排工作标准宴会的特点是经过周密的订席作业预知(1)宴会的性质；(2)开席的时间；(3)席数与人数；(4)菜单的内容以及饮料的需求等均得在与顾客约定的时间之前尽量协助…
下载次数：2人气：75评论：0

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早餐的茶水服务工作标准 早餐的茶水服务工作标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：早餐,服务,工作标准
简介：文件名早餐的茶水服务工作标准电子文件编码CYFW081页码1-1●点茶(1)向客人推荐本餐厅提供的茶叶品种请客人点茶(2)接受客人所点的茶叶品种后立即为客人冲茶6位以下客人冲一壶茶…
下载次数：0人气：70评论：0

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中餐餐桌服务工作标准 中餐餐桌服务工作标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：中餐,餐桌,服务,工作标准
简介：文件名中餐餐桌服务工作标准电子文件编码CYFW064页码5-1中餐厅(馆)曾有例规语“七分堂口三分灶”堂口即餐厅这说明餐厅服务工作的重要性“食”是“人”的下面一个“良”字是说明人要…
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员工培训出勤管理工作标准 员工培训出勤管理工作标准

上传时间：2013/02/18

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：员工培训,出勤管理,工作标准
简介：员工培训出勤管理工作标准
下载次数：1人气：68评论：0

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酒店餐饮业工作标准 酒店餐饮业工作标准

上传时间：2012/12/19

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：酒店餐饮,工作标准
简介：酒店餐饮业工作标准
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中餐餐巾折叠工作标准 中餐餐巾折叠工作标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：中餐,餐巾,折叠,工作标准
简介：文件名中餐餐巾折叠工作标准电子文件编码CYFW063页码2-1餐巾具有实用及装饰美化作用在摆桌上形成餐桌装饰重要工作之一折叠餐巾虽然是平凡的事要折得好折得快还是需要虚心的学习熟谙餐…
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