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电信的客户关系管理（PP... 电信的客户关系管理(PPT 67页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：电信,客户关系管理
简介：Billing3%12%-ITSpendInternetComputing9%47%-NetworkOpsProvisioning,AssuranceSelfProvisionin…
下载次数：0人气：92评论：0

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科龙客户关系管理知识培训... 科龙客户关系管理知识培训(PPT 50页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：科龙,客户关系管理,知识,培训
简介：客户关系管理软件唿叫中心一个专门的网站客户信息数据库为销售代表配置的移动设备，如笔记本电脑等一个电子日历自动化销售系统……客户关系管理不能解决所有的问题…
下载次数：0人气：77评论：0

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计费与客户关系管理相融合... 计费与客户关系管理相融合(PPT 20页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：计费,客户关系管理,融合
简介：businessintelligencewithrespecttocustomerprofiles,behaviorandsegmentationstrategicroleforp…
下载次数：0人气：97评论：0

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顾客服务及顾客管理培训（... 顾客服务及顾客管理培训(PPT 89页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理 资料关键词：顾客服务,顾客管理培训
简介：服务员2：此时给了Suzanne一张登机牌。他们没有再说一个字。大厅里响起Suzanne的航班开始登机的广播。服务员l一边在收票一边在与另一个航空公司的雇员闲谈。Suzanne没有…
下载次数：0人气：87评论：0

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现代金融企业的客户关系管... 现代金融企业的客户关系管理(CRM).PPT

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：现代,金融,企业的,客户关系管理,CRM
简介：欧洲的几家网络银行正计划联合建立一家泛欧网络银行—First-e。LloydsTSB也宣称将建立一家泛欧因特网银行以改变其英国国内银行的形象。5，投资电子商务将对建立品…
下载次数：0人气：29评论：0

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营销人员对重要客户管理概... 营销人员对重要客户管理概念.PPT

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理 资料关键词：营销人员,客户,管理概念
简介：司制定一个成功的重要客户方案筛选客户的标准子女如何培养养殖户信用管理饲料问题解决程序季度经销商会议经销商的财务管理培训细化与扩大二级点现金销售淡出行业计划购置电脑与上网学习门面包装
下载次数：1人气：103评论：0

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电子商务客户关系管理（P... 电子商务客户关系管理(PPT 34页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：电子商务,客户关系管理
简介：种能力的基础。7.1.2客户关系管理与传统客户服务的区别主动性不同,对待客户的态度不同,营销的关系不同。7.1.3电子商务环境下的客户关系管理1.概念电子客户关系管理
下载次数：0人气：71评论：0

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电子商务与客户关系管理.... 电子商务与客户关系管理.PPT

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：电子商务,客户关系管理
简介：(3)客户关系管理带给企业的主要优势1)降低成本，增加收入；2)提高业务运作效率；3)保留客户，提高客户忠诚度；4)有助于拓展市场；5)有利于挖掘客户的潜在价值。第7章电子商务与客…
下载次数：2人气：61评论：0

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电器公司客户管理知识培训... 电器公司客户管理知识培训.PPT

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理 资料关键词：电器,公司,客户,管理知识,培训.
简介：须获得公司领导层的支持，并贯彻入公司的管理目标中将导致公司各功能部门的转变要求公司对业务流程进行重组需要信息技术的支持，而不是被其所驱使客户关系管理的成本构成研发8%支持14%实施…
下载次数：0人气：43评论：0

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海尔服务管理——Haie... 海尔服务管理——Haier客户服务工作手册(PPT 12页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理 资料关键词：海尔,服务管理,客户服务,工作手册
简介：标准工作项目收费标准/人民币平面创意(概念构思、设计、文案)8小时平面完稿4小时POP及促销品(概念构思、设计、文案)7小时POP及促销品完稿3小时创意小时费标准：人民币970/小
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建立良好的客户关系（PP... 建立良好的客户关系(PPT 21页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：销售管理 资料关键词：建立,良好的,客户关系
简介：长期关系状态下客户能达到什么需求层次？客户需求的五个“？”与客户沟通和了解客户指标和个人目标分解：你需要多少客户？个人目标的五个“？&rdquo…
下载次数：2人气：215评论：0

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重点零售客户管理培训.P... 重点零售客户管理培训.PPT

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理 资料关键词：重点,零售,客户,管理培训
简介：7、促销方式是否补正确执行？第三步：业务交流第三步：业务交流修订拜访计划了解零售商店需求展示你的想法记录暂时无法解决的问题店内实际情况和分销标准的差距找到机会和发现问题记录完善拜访…
下载次数：1人气：62评论：1

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转正教材客户需求分析（P... 转正教材客户需求分析(PPT 27页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：销售管理 资料关键词：转正,教材,客户,需求分析
简介：寿险产品是一种家庭理财工具，不仅理已有之财，也包括理未来之财；寿险险种没有好坏之分，只有适合不适合；产品的“缺陷”来自于业务员自身的“缺陷&rd…
下载次数：0人气：27评论：0

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营销部系列培训-企业关键... 营销部系列培训-企业关键客户管理理论与技巧.PPT

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理 资料关键词：营销部,系列培训,企业,关键,客户,管理理论,技巧
简介：你是客户所遍好的供应商，能得到其他供应商所无法知晓的专门或绝密信息；你的价格必须在具有竞争力的范围之内，但客户会愿为所能得到的附加值付出代价，或允许你得到一定利润；你在客户企业中具…
下载次数：0人气：83评论：0

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深度营销及客户关系管理（... 深度营销及客户关系管理(PPT 52页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：深度营销,客户关系管理
简介：IP感觉满意VS忠诚提升业绩、建立竞争力的出路“高度竞争时代”的营销核心理念从不同角度认识并理解营销客户VS大客户客户关系管理的基础—优质客户服
下载次数：0人气：84评论：0

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销售能力分析 销售能力分析

上传时间：2013/02/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：销售,能力分析
简介：提供企业管理常用制度范本《销售能力分析》免费下载Word模板DOC格式下载后请用OfficeWord打开即可学习参考：销售能力分析咨询提纲可参见下图销售能力咨询提纲图□第一阶段——…
下载次数：0人气：76评论：0

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房地产销售讲义（DOC ... 房地产销售讲义(DOC 96页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：项目管理 资料关键词：房地产,销售,讲义
简介：房地产销售(一)房地产销售前该准备什么？首先是选择一个适合的销售中心销售点应设在目标客源群常常容易出入的区域附近同时又较易到达工地便于客户看房第二销售中心的设计门面装修也很重要内部…
下载次数：0人气：24评论：0

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房地产销售员培训手册（D... 房地产销售员培训手册(DOC 60页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：人力资源,项目管理 资料关键词：房地产,销售,培训手册
简介：化规模化大生产和消费者个性化需求的矛盾日渐突出与这些挑战形成对照的是成都房地产企业的市场营销目前基本上仍处于相对初级阶段营销的手法基本上是“拿来”较少
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2012房地产销售培训精... 2012房地产销售培训精编版(PPT 多页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：人力资源,项目管理 资料关键词：房地产,销售,培训
简介：房地产销售培训第一节：面对客户的良好开端售楼人员与客户达成交易，要技巧性的诱导顾客下定购买决心顾客拒绝成交，是出于对自我利益的保护“成交三步曲”第一步，向客…
下载次数：0人气：53评论：0

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2012年精品房地产销售... 2012年精品房地产销售培训资料(DOC 多页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：人力资源,项目管理 资料关键词：2012年,精品,房地产,销售,培训资料,多页
简介：第一章房地产介绍第二章公司架构第三章现场架构第四章销售人员基本概念第五章房地产基本知识第六章认识媒体及销售工具第七章市场调研第八章如何掌握顾客•一、房地产介绍房产是一项涉…
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