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XX豪华饭店全面质量管理... XX豪华饭店全面质量管理TQM典范(PPT 29页)

上传时间：2013/10/13

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：饭店,质量管理TQM,典范
简介：全面质量管理的秘诀里兹卡尔顿饭店成功两大要素：服务理念、全面质量管理系统梅尔考姆．鲍尔特里奇国家质量奖：旨在表彰通过进行持续的质量改进并已经获得杰出成绩的公司全面质量管理的基本涵义…
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TQM全面质量管理的基本... TQM全面质量管理的基本知识与应用

上传时间：2013/10/13

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：TQM全面质量,管理的基本,知识,应用
简介：新产品的推销与引进等等这些要求已大大拓宽了产品、服务及其设计和平共处制造过程的许多新的重要领域因此在产品质量或服务质量领域的改进其必要性比其他任何领域都更为明显与突出工业界非常关心
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TQM整合性的管理方 TQM整合性的管理方

上传时间：2013/10/13

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：TQM全面质量,管理推行,工具
简介：1.TQM基础1.1定义与特点.1.1.1定义.1)TQM是一种全面性¸整合性的管理方法其目的在于:(1)持续地满足顾客的需要.(2)在整个机构每一方面都不断改进.2)…
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解读TQM全面质量管理 解读TQM全面质量管理

上传时间：2013/10/13

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：解读,TQM全面质量,管理
简介：提供《解读TQM全面质量管理(PDF176页)》免费下载仅供学习参考………………………………
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TQM固有特性满足要求的... TQM固有特性满足要求的程度

上传时间：2013/10/12

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所属分类：生产管理,质量管理,领导力 资料关键词：TQM,品质,管理概论
简介：一、前言(一)ISO-9000/2000中对有关质量名词的定义1.产品：生产过程的结果2.过程：一组将输入转化为输出的相互关联式或相互作用的活动3.质量：一组固有特性满足要求的程度…
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TQM高品质的产品及服务 TQM高品质的产品及服务

上传时间：2013/10/12

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所属分类：生产管理,质量管理,领导力 资料关键词：TQM,品质,管理学
简介：一、学程主旨随着网路的盛行及自动化的发展社会已迈向「新经济时代」企业界将因而面临更多更强的竞争而如何在激烈的竞争市场上保持优势便成为企业界最重视的课题研究显示：影响企业最重要的单一…
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敏捷化制造与全面质量管理 敏捷化制造与全面质量管理

上传时间：2013/10/12

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所属分类：生产管理,质量管理,领导力 资料关键词：制造,质量管理
简介：敏捷制造并不排斥全面质量管理相反它需要有效的全面质量管理工作做为实施的支持和保证20世纪80年代日本凭借全面质量管理有效提高和保证了产品质量日本产品在全球市场上所向披靡使日本连续几…
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TQM策略品质管理年代 TQM策略品质管理年代

上传时间：2013/10/12

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：TQM全面质量,管理模式,概述
简介：规划与系统设计以保证品质『品质由制造得之』(1980S)策略品质管理年代由高阶管理运用强力领导组织内成员采策略规划、目标设订与组织动员以获得品质使追求品质成为企业文
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质量管理的三个历史衍变阶... 质量管理的三个历史衍变阶段

上传时间：2013/10/12

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：TQM全面质量,管理,实用,培训教程
简介：引言质量管理的三个历史衍变阶段分别是：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段(1)事后检验阶段科学管理公认的首创者是美国的泰罗1911年他发表了经典著作《科学管理原理》在…
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TQM严密的科学运作管理... TQM严密的科学运作管理系统

上传时间：2013/10/12

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：TQM全面质量,管理培训,讲义
简介：麦当劳和其它大多速食业的企业都是通过设计严密的科学运作管理系统、并严格执行从而达到不变的高品质以满足消费者的要求这主要有以下几个方面：仔细挑选菜单品种：很多西方企业在这方面很聪明它…
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TQM全员全过程的质量管... TQM全员全过程的质量管理

上传时间：2013/10/12

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：TQM全面质量,管理资料
简介：全面质量管理这个名称最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出它是在传统的质量管理基础上随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理现已成为一门系统性很强…
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顾客满意与顾客满意指数 顾客满意与顾客满意指数

上传时间：2013/10/12

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：公众,满意,质量管理
简介：公众满意与全面质量管理1公众满意概念2全面质量管理3公众满意战略1公众满意概念顾客顾客满意公众公众满意公众满意与质量管理顾客与顾客满意顾客几个典型事例美国ClaesFornel教授…
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解决日常业务问题的质量管... 解决日常业务问题的质量管理实用技巧

上传时间：2013/10/12

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：质量管理工具
简介：解决日常业务问题的质量管理实用技巧随着质量运动的迅速铺开许多人耗费大量时间和精力在自己的企业内实施质量管理可是他们经常失望地发现他们很难知道哪种质量工具和技术最适合哪些具体场合下面…
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顾客的需要和期望驱动的管... 顾客的需要和期望驱动的管理哲学

上传时间：2013/10/12

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：TQM全面质量,管理的,概念,运用
简介：课程内容第一部分顾客完全满意第二部分六西格玛质量第三部分全面缩短运转周期第四部分组建团队和以团队形式解决问题质量管理发展过程全面质量“全面质量”不仅指产品服务质量还包括了工作质量是…
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质量管理操作与检验职能的... 质量管理操作与检验职能的分化

上传时间：2013/10/12

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：质量管理,理论,实践,发展,回顾
简介：质量检验阶段统计质量控制阶段全面质量管理阶段后全面质量管理阶段2.1质量检验阶段操作者质量管理：工人自己制造产品又自己负责检验产品质量；制造和检验的质量职能统一集中在操作者身上因此…
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TQM全面质量的演进 TQM全面质量的演进

上传时间：2013/10/12

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：TQM全面质量,管理教程
简介：序31质量51.1什么是质量51.2规范质量一符和性质量51.3质量参数51.4质量与顾客相关51.5顾客的质量观61.6全面质量62全面质量的演进62.1历史背景62.2当前热点…
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“品质”的五种错误观念 “品质”的五种错误观念

上传时间：2013/10/12

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：TQM全面质量,管理的基本,观念
简介：品质(Quality)Crosby：品质是符合于需要的──考虑品质成本-----品质是符合要求标准-----以防患于未然为品质管理制度-----工作标准必须是“零缺点”-----以…
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全面质量管理的深化和发展... 全面质量管理的深化和发展的主要标志

上传时间：2013/10/12

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：TQM全面质量,管理基础,知识
简介：一、概论1、质量管理的发展分为五个阶段：操作者质量管理、工长质量管理、检验员质量管理、统计质量管理、全面质量管理2、质量管理随着生产的发展已成为一门具有完整理论体系的边缘学科全面质…
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TQM全面质量管理基本知... TQM全面质量管理基本知识指南

上传时间：2013/10/12

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：TQM全面质量,管理,基本知识,指南
简介：提供《TQM全面质量管理基本知识指南(PDF130页)》免费下载仅供学习参考………………………………
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征战商场的敏觉和职业经理... 征战商场的敏觉和职业经理人直觉

上传时间：2013/10/12

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：TQM全面质量,管理,精典,培训资料
简介：质量的重要性我想是无需多议的了21世纪再不重视质量的企业恐怕连一碗水都喝不到可是就是当今全球最优秀的CEO韦尔奇先生在开始管理通用电气的时候也没有对质量足够重视他自己也亲口说那时我…
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