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培训资料分类

上传时间:2013/03/25

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所属分类:领导力 资料关键词:团队建设
简介:总经理高度重视非车险建设,分管副总带头学习、展业。为配合展业需要,我司还配备了高学历、技术能力强的学习型人才,这些人才也成为我司最为活跃、最具创新精神的一股新鲜力量;
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上传时间:2013/03/25

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:创业团队,文献,整理,评析
简介:目录壹理论发展背景与缘起……………………………………………………..2贰创业的定义及其重要性……………………………………………..3参创业理论之相关文献评析………………………
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上传时间:2013/03/25

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:创业团队,文献,回顾
简介:本报告共分四节主要探讨过去学者在「组织形成」、「」、「创业」等三方面的研究文献并做一些简单的整理分类排序一来方便本研究未来个案观察时能有理论基础的补助二来能辅助本研究未来研…
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上传时间:2013/03/26

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:客户,直销,团队,操作手册
简介:目录1.直营概述2.品牌旗舰店介绍3.品牌旗舰店的考核评分标准4.D类店的生动化标准5.直营业代工作职责与衡量指标6.品牌店管理主要工作流程6.1.品牌店日常拜访流程6.2.品牌旗…
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上传时间:2013/03/26

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:客户,团队,操作手册
简介:目录1.C类客户管理的阶段性任务2.C类客户管理人员架构2.1.人员架构图3.各级人员工作职表与衡量标准3.1.特渠专员工作职责与衡量标准3.2.业代处主任工作职责与衡量标准3…
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上传时间:2013/03/26

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:深度,覆盖,项目,分销,团队,操作手册
简介:目录1.直接覆盖小店的沾内生动化标准2.各级人员工作职责与衡量标准2.1.业代处主任工作职责与衡量标准2.2.分销主管工作职责与衡量标准2.3.分销员工作职责与衡量标准2.4.业代…
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上传时间:2013/03/28

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所属分类:战略管理,领导力 资料关键词:团队,发展阶段
简介:说明:完全不同意=1不同意=2不同意也不反对=3同意=4完全同意=51.我知道必须负责实现的目标;2.成员相互沟通交流相关信息;3.成员关系和睦;4.维护和成员的利…
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所属分类:战略管理,领导力,企业文化 资料关键词:员工激励,管理团队,企业文化
简介:现代人力资源管理与组织文化—员工激励、管理和企业文化第一讲传统人事管理向现代人力资源管理的转变转变的目的传统人事管理的基本职能向现代人力资源管理转变的基础与过程转变的目的内外部…
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上传时间:2013/03/29

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所属分类:战略管理,领导力 资料关键词:迈向,的团队,系统,策略
简介:是否有评估表现的标准?达成目标后可能的奖励和表彰?如何评估绩效和交流取得的成果?你的如何提高效率和完善工作?……………………
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上传时间:2013/03/29

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所属分类:战略管理,职业素养,拓展/其它 资料关键词:执行力,职业素养,阳光心态
简介:演说加体验给你新的震撼!体验式学习由既独立又密切关联的五个环节组成,五个环节如下:⊙体验:此乃过程的开端。参加者投入一项活动,并以观察、表达和行动的形式进行。这种初始的体验是整个过…
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上传时间:2013/04/12

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所属分类:战略管理,项目管理,领导力 资料关键词:团队建设,授权,激励,教导,沟通
简介:是由员工和管理层组成的一个共同体,它具备健康向上的内环境,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。没有完美个人,只有完美
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上传时间:2013/04/12

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所属分类:领导力 资料关键词:团队建设
简介:建设精简版索克非.pdf,简单易懂而有效
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上传时间:2013/04/21

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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:IT项目,团队,知识,地图
简介:2.28IT项目知识地图成员素质角色系统分析员程序员测试工程师硬件工程师数据管理员李伟能力分54321兴趣分53543忠诚分5……………………
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上传时间:2013/04/22

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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:项目团队,经验,总结,模板
简介:4.12项目内部经验总结模板项目名称项目编码总结人总结日期年月日项目经理签字项目实施过程回顾得到的问题记录编号问题摘要是否解决解决方法经验总结……………………
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:团队,行李,服务标准
简介:文件名入店行李服务标准电子文件编码JDQT064页码1-1●接收行李(1)当行李送到酒店时尽快推出行李车;(2)点清行李件数检查行李有无破损如遇损坏须请行李人员签字…
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:团队,客人,入住,服务标准
简介:文件名客人入住服务标准电子文件编码JDQT055页码1-1●准备工作(1)按照要求提前分配好房间;(2)在抵店前预先备好的钥匙并与有关部门联系确保房间为完好房;…
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:团队,行李,服务标准
简介:文件名离店行李服务标准电子文件编码JDQT065页码1-1●准备(1)仔细审阅前台送来的离店通知;(2)将第二天预离号、房间号、人数与电脑内档案核实;(3)与…
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:团队,房间,分配,工作标准
简介:文件名房间分配工作标准电子文件编码JDQT052页码1-1●分配房间(1)根据抵达航班分配房间;(2)仔细查阅订房单根据单上的要求安排房间●功用的区分每一
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:团队,预订,客房,服务标准
简介:文件名预订客房服务标准电子文件编码JDQT044页码2-1●接受预订(1)电话预订同“电话预订客房服务标准”;(2)书面预订同“书面预订客房服务标准”●询问、明确情况…
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上传时间:2013/05/05

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:领导力与团队建设
简介:非常好的人和非常差的人都引起我的注意。——艾森特·奥卡莫托实施人才战略人是组织之本,不会用人的领导,只配去守机床。人是社会的人,人管人,人用人…
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