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培训资料分类

上传时间:2013/03/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店前台,主管岗位,职责
简介:前台主管岗位职责1.协助前台部经理做好日常接待工作主持前台班次全面工作创造良好的工作氛围;2.参加主管例会及时了解员工的思想动态并报部门经理检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪…
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上传时间:2013/03/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:餐饮酒店,岗位职责,岗位
简介:1.中班楼层服务员岗位职责.doc2.中餐厅服务员岗位职责.doc3.中餐厅经理岗位职责.doc4.中餐厅领班岗位职责.doc5.中餐大厨岗位职责.doc6.中餐总厨岗位职责.do…
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上传时间:2013/03/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店销售,岗位职责
简介:销售部文员岗位职责1.按时上下班工作积极主动;2.准备各种销售文件、租房协议、备忘录、合同和销售契约等负责各种文件的打印、上报和下发;3.按规定收取文件进行归档处理;4.负责接…
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上传时间:2013/03/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,早班,主管岗位,职责
简介:房口部早班主管岗位职责1.督导管辖区域该班次台班、卫生班、楼层杂役的工作对房口部经理负责;2.检查管辖区域所有房间对本管区卫生、服务质量和完成效率负责;3.查看房间的维修保养事…
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上传时间:2013/03/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,行李,岗位职责
简介:行李生岗位职责1.在礼宾组领班领导下负责宾客行李搬运、清点工作;2.服从安排迅速接受带房任务;3.向客人介绍客房设施推销各项服务;4.负责将住客人的物品、邮件、报…
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上传时间:2013/03/20

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,洗手间,值班,岗位职责
简介:洗手间值班员岗位职责1.热爱本职工作遵守纪律注意仪表仪容按规定着装;2.每天上班后和下班前对卫生间进行大清洁;3.保持洗手间干净无臭味灯明镜亮保证手纸、卷纸及皂液及时供应;4.…
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上传时间:2013/03/20

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,商务,中心,服务员,岗位职责
简介:商务中心服务员岗位职责1.严格要求自己工作积极主动文明礼貌服务努力提高服务质量忠于职守讲求效率秉公办事不利用工作之便干私活、谋私利;2.为宾客提供长途电话、电传、传真、打字…
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上传时间:2013/03/22

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所属分类:市场营销 资料关键词:酒店营销,推广,策划报告
简介:1.项目产品定位调整建议1.1产品特性分析1.1.1产权式的起源“产权式公寓”是本世纪70年代兴起的产物是最适合中产阶级的一种投资方式20世纪70年代欧美发达国家进入所谓的…
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所属分类:生产管理,财务管理,拓展/其它 资料关键词:国际,酒店,人力资源,成本,控制,诊断,报告
简介:目录处在企业生命周期转化阶段的宜昌国需要对人力资源管理体系进行系统思考工资体系的单一使得工作性质完全不同的人员的特点无法在薪酬上得以体现在公司工资成本连年增长、员工编制不断紧缩的…
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上传时间:2013/03/28

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所属分类:战略管理,企业文化 资料关键词:酒店企业,文化,建设
简介:论企业文化的建设一、构建企业文化的六大要素1.的环境。的环境包括内部环境和外部环境。内部环境是的经营环境,即我们俗称的“硬件”,同时还包…
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上传时间:2013/04/01

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:酒店员工,管理制度
简介:员工管理制度第一部分考勤管理制度第一条。考勤记录1.各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务部,负责打考勤的人不得徇私舞弊。2.考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。…
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上传时间:2013/04/01

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店员工,过失
简介:员工过失单……………………
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上传时间:2013/04/01

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:宾馆,酒店员工,手册
简介:宾馆大员工手册……………………
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上传时间:2013/04/01

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店,应聘人员,登记表
简介:应聘人员登记表……………………
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上传时间:2013/04/01

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店员工,登记表
简介:员工入职登记表新紫金员工入职登记表XinzijinHotelEmployeeRegistrationForm部门Department职位Position入职日期Onboar…
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:酒店,人力资源部,管理实务
简介:人力资源管理是经营管理的关键要素之一人力资源部是人力资源管理、劳动工资管理、培训管理、督导检查管理的职能部门在经营管理中人力资源部承担着人力资源开发、协调内部人事关…
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所属分类:客户服务,项目管理 资料关键词:酒店,公寓,项目前期,策划方案
简介:比项目分析三、总结第二部分产品一、项目简介二、案名建议三、产品功能定位四、产品形象定位五、式公寓与一般公寓的不同之处六、预计出现问题七、产品配套八、经营模式九、项目诱人分析第三
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:酒店管理,思想,人力资源部
简介:的管理主要是通过对人的管理来实现人力资源是最重要的资源开发人力资源的潜能选就一支高素质的员工队伍实现经营目标是管理的基础人力资源的管理及潜能的发挥必须根据经营目…
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:酒店企业,人力资源培训,战略,化管理
简介:人力资源培训是企业人力资源再生和增值的一条重要路径在现代企业的经营管理中具有独特的战略意义企业对人力资源培训的管理应革故鼎新丰富其内涵扩展其外延以使人力资源培训更行之有效并为
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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店,全套,岗位职责
简介:岗位职责:1、确保客务部工作的正常运转2、制定部门各项经营计划、管理制度提交行政部3、参加年度经营预算会议、年度经营决算会议提前做好各种资料准备工作4、参加每日晨会、一周工
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