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培训资料

５０种让人鼓掌的方式 ０种让人鼓掌的方式

上传时间：2011/07/07

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所属分类：人力资源 资料关键词：鼓掌
简介：掌声是人类发明的最具震撼的肢体语言――是心与心之间无声的交流，是人与人之间爱的传递，是人们借以传达思想和心情的一种表达方式和沟通形式。对于这个动作的发出者来说代表的是：肯定、鼓励、…
下载次数：15人气：511评论：11

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人力资源的工作计划 人力资源的工作计划

上传时间：2011/07/07

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所属分类：人力资源 资料关键词：培训保险薪资
简介：企业在转型的过程中，逐步完善人力资源部的年度工作计划。以多方面来完善本部门的工作流程。
下载次数：12人气：157评论：12

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10个最经典的职场小故事 10个最经典的职场小故事

上传时间：2011/07/16

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所属分类：职业素养 资料关键词：经典
简介：故事补偿但是可以令人想到很多，通俗易懂，耐人深味。在故事的环境中得到提高
下载次数：13人气：159评论：12

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创建企业高效的人才机制 创建企业高效的人才机制

上传时间：2011/07/18

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所属分类：人力资源 资料关键词：人才管理,人才机制,人才目标,考核
简介：什么是高效的人才管理机制？人才管理策略与规划选才、育才、用才、留才个性化的人才标准人才管理组织与责任
下载次数：9人气：156评论：8

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构建企业个性化的招聘选拔... 构建企业个性化的招聘选拔体系

上传时间：2011/07/18

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所属分类：人力资源 资料关键词：招聘选拔,招聘渠道,面试,标准
简介：课程摘要理念：招聘与选拔的区别与联系渠道：招聘渠道的选择与评估标准：建立招聘与选拔的标准方法：面试与无领导小组讨论
下载次数：9人气：133评论：9

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服务的理解及延伸 服务的理解及延伸

上传时间：2011/07/22

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务理解及延伸
简介：该文可用于服务类企业的员工培训课程的教案，其中有关于服务的概念及案例，重点介绍物业服务方面的。
下载次数：9人气：210评论：9

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成功与客户沟通的语言技巧 成功与客户沟通的语言技巧

上传时间：2011/07/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：客户沟通
简介：当你坐在你的座席开始接听客户来电时，你的语言应该从”生活随意型”转到”专业型”。你在家中，在朋友面前可以不需经过考虑而随心所欲地表达出来个人的性格特点。在工作环境中就必须养成适合的…
下载次数：13人气：173评论：11

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消失的首富 消失的首富

上传时间：2011/07/26

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：
简介：如果，人生是一
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经销商的开发与管理 经销商的开发与管理

上传时间：2011/07/27

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售管理
简介：度的经销商一定要小心谨慎，查其信誉度可通过：1、交谈；2、直接向用户了解；3、竞争对手。地理位置1、交通考运输信誉；、流动人员情况。发展潜力1、经营者的个人素质；2、2门面及仓库；…
下载次数：12人气：204评论：8

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美容师的销售技巧 美容师的销售技巧

上传时间：2011/08/06

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所属分类：市场营销 资料关键词：销售技巧
简介：做为一个专业的美容师，它的工作及技术性、服务性、艺术性等特殊性质于一体，就决定从事这项工作的美容师所应具备的、适合其行业特点的，明确的专业的素质。美容师的专业素质要求，是随着美容事…
下载次数：11人气：652评论：8

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专卖店的指标 专卖店的指标

上传时间：2011/08/09

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所属分类：销售管理 资料关键词：秘密
简介：关于专卖店的形象培训和店面的经营管理。能更好的把服务搞的更专业。实现专卖店的专业面。
下载次数：7人气：121评论：8

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全球顶尖企业的商务沟通之... 全球顶尖企业的商务沟通之道

上传时间：2011/08/17

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所属分类：职业素养 资料关键词：这对你有什么好处
简介：要做到“一切为听众着想”，一个关键要素，是要不断地问这样一个关键问题――这对你有什么好处(What´sInItForYou?)
下载次数：13人气：121评论：12

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安全背后的思考 安全背后的思考

上传时间：2011/08/19

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所属分类：职业素养 资料关键词：安全
简介：通过日常安全管理暴露的问题，解释当前安全管理存在的盲区和今后应注意和改进的要点，达到提高安全管理水平的目的
下载次数：10人气：158评论：9

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面试时不能说的话 面试时不能说的话

上传时间：2011/08/21

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所属分类：职业素养 资料关键词：面试不能说
简介：迟到、穿着不得体、接听手机都可以毁掉面试，说错话也能达到同样的效果。许多招聘经理说，有些应聘者一开始看起来很理想，但当他们愚蠢地回答一些常见的面试问题后，就会被刷下来。
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生命的态度课件 生命的态度课件

上传时间：2011/09/03

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所属分类：职业素养 资料关键词：生命的态度
简介：近一段时间因一个咨询培训项目工作在绵阳，周围被去年地震时期发生的感人故事所包围，想起来了去年在地震后曾经做的一个心态调整培训课件，拿出来和大家分享。井越
下载次数：11人气：177评论：9

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酒店管理中的激励机制 酒店管理中的激励机制

上传时间：2011/09/09

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,管理,人力,资本,激励
简介：当今世界竞争是人才的竞争，高素质的人力资本是酒店业得以健康持续稳定发展的根本保证。随着酒店从业人员素质，思想观念及自我发展意识和民主观念的不断增强，酒店这一以人为本的服务行业在人力…
下载次数：13人气：226评论：9

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杜拉拉升职记3――我在这... 杜拉拉升职记3――我在这战斗的一年里

上传时间：2011/09/16

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所属分类：职业素养 资料关键词：太棒了
简介：职场必看，你想要做职场上能够更好地与人相处，然后能做自己理想的岗位上吗？那几先来认真的阅读这本书吧，让我们一起加油，成就自己，影响世界！
下载次数：7人气：124评论：8

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企业融资成功的十招 企业融资成功的十招

上传时间：2011/09/22

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所属分类：财务管理 资料关键词：金融,融资
简介：对于任何一家企业来说，资金是运行企业、发展企业的根本。企业进行资本运营，不仅要重视有形资产，而且妥善于对企业的无形资产进行价值化、资本化运作。
下载次数：12人气：161评论：10

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超商的企业文化 超商的企业文化

上传时间：2011/09/22

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所属分类：战略管理,企业文化 资料关键词：企业文化
简介：企
下载次数：11人气：142评论：10

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战略应考虑的七个问题 战略应考虑的七个问题

上传时间：2011/09/29

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所属分类：战略管理 资料关键词：战略规划及其执行过程中
简介：哈佛商学院教授西蒙斯根据25年的研究经验，总结出了七大关键问题，可以帮助发现企业战略规划及其执行过程中的混乱、低效和薄弱环节
下载次数：9人气：162评论：9

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