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做好服务品质的15个C 做好服务品质的15个C

上传时间：2008/05/09

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所属分类：战略管理,客户服务 资料关键词：服务,品质
简介：服务品质指是是顾客满意，要做到顾客满意，必须要了解顾客的需求与期望，然后尽力来满足他们。
下载次数：130人气：342评论：12

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如何做好一名优秀的导购员 如何做好一名优秀的导购员

上传时间：2010/01/21

16
所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：销售,营销
简介：本课件主要针对卖场导购员的综合素质的提升为基础，创造更好的销量！适用于所有化妆品，家具等行业导购人员，如发现课件的美观方面哪里有不足，希望提出宝贵意见，本人以待提升！谢谢！
下载次数：133人气：4098评论：22

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如何做好商业计划书 如何做好商业计划书

上传时间：2006/12/01

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所属分类：项目管理,销售管理 资料关键词：商业计划书
简介：一、如何才能做好商业计划书项目的前期工作资源分配的方式有一个动听的故事有一个规范的文本有一帮专业的人员结论：一份好的商业计划书的提纲第一：计划书摘要第二：公司宗旨、任务、产品和服务…
下载次数：135人气：1369评论：20

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如何做好职业生涯规划 如何做好职业生涯规划

上传时间：2008/06/06

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所属分类：战略管理,人力资源,职业素养 资料关键词：职业生涯规划
简介：初入职场的新人该怎样制定职业生涯规划呢？
下载次数：144人气：311评论：10

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如何做好一名出色的主管 如何做好一名出色的主管

上传时间：2009/12/04

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所属分类：生产管理 资料关键词：生产主管,经理
简介：本课程首先讲解的是生产管理的角色意识、运用OGSM来确定目标、作为一名主管应该做什么怎样去做、怎样定制工作计划、PDCA循环、确定工作先后顺序有效的时间管理、怎样去制定部门的矩阵衡…
下载次数：147人气：634评论：14

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领班如何做好生产线之管理... 领班如何做好生产线之管理工作

上传时间：2009/12/19

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所属分类：生产管理,质量管理 资料关键词：生产线之管理
简介：领班如何做好生产线之管理工作1．工头：主管最初的涵义是指拖车工人或挖渠工人的首领，也即“工头”2．“上帝”管：在西方，“主”即为“上帝”，“主”管即为“上帝”管，请你相信“上帝”，…
下载次数：149人气：751评论：10

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做好服装销售的100个绝... 做好服装销售的100个绝招

上传时间：2009/09/19

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所属分类：销售管理 资料关键词：100,绝招,销售
简介：1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代…
下载次数：163人气：417评论：16

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如何做好主持人 如何做好主持人

上传时间：2010/06/14

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所属分类：人力资源,拓展/其它 资料关键词：主持人,会议,联欢会
简介：讲述了作为会议主持人、联欢会主持人应注意的事项及技巧
下载次数：236人气：4596评论：40

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如何做好企业内训.ppt 如何做好企业内训.ppt

上传时间：2009/06/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：内训
简介：事，慢慢的说；大事，清楚的说；小事，幽默的说；没把握的事，谨慎的说；没发生的事，不要胡说；做不到的事，别乱说；伤害人的事，不能说；讨厌的事，对事不对人的说；开心的事，看场合说；伤心
下载次数：237人气：1939评论：22

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如何做好品质主管 如何做好品质主管

上传时间：2009/12/28

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所属分类：质量管理 资料关键词：于凡,如何做好品质主管
简介：1、企业靠什么生存？2、利润是怎样产生的？哪个环节最重要？3、莆田在1980，90年代曾有电子城、鞋城、啤酒城、服装城的美誉，进入2000年，为什么人家说石狮为服装城，晋江为鞋都，…
下载次数：274人气：3740评论：40

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如何做好客情维护 如何做好客情维护

上传时间：2009/05/21

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：客服,销售,管理
简介：好你的客户，就是经营好你的事业！一套让你成为销售高手的管理秘籍……成功其实很简单，找对人，做对事！
下载次数：301人气：2286评论：25

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