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培训资料分类

上传时间:2008/09/04

7
所属分类:战略管理,人力资源,职业素养 资料关键词:人才
简介:作为一个企业来说,关键人才应该是能够给企业带来利润效益的。对于一个企业来说,关键人才的至关重要,那么要怎样才能这样的关键人才呢?
下载次数:128人气:261评论:8

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上传时间:2009/07/15

3
所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源
简介:我们现代的企业都面临着如下的生存环境Ø竞争越来越大(是十年前的3.3倍)Ø寿命越来越短(是十年前的20%)Ø利润越来越少(逐年递减10%)Ø…
下载次数:126人气:338评论:3

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上传时间:2008/06/13

10
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:客户服务
简介:顾客是销售的基石
下载次数:107人气:317评论:14

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上传时间:2007/12/05

7
所属分类:市场营销 资料关键词:留住客户
简介:客户还不够...
下载次数:98人气:237评论:12

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上传时间:2011/08/18

38
所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源
简介:员工的心是HR必修课员工的心是HR必修课员工的心是HR必修课员工的心是HR必修课
下载次数:66人气:423评论:42

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上传时间:2009/03/28

5
所属分类:客户服务 资料关键词:客户,客户管理
简介:客户还不够(pdf5页)
下载次数:65人气:209评论:5

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上传时间:2007/07/21

5
所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,客户服务技巧
简介:为了抓客户并不断刺激消费,企业无不投入钜资钻研消费行为,甚至进一步左右消费行为。然如何提高客户忠诚度,已不再仅系乎于客户满意度与流失率等几个传统指针,因为今天尽管把钱全砸在增加高…
下载次数:63人气:306评论:5

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上传时间:2009/01/19

4
所属分类:人力资源 资料关键词:留住人才
简介:首先是对权威的尊重。这一点造成组织对决策集权化和层级结构的认同。其次为“面子”和和谐。面子和和谐在社会生活中是重要的方面。中国人强调在工作中达成一致,不要使人“丢面子”。例如:直接…
下载次数:62人气:204评论:4

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上传时间:2007/06/14

4
所属分类:人力资源 资料关键词:留人,留住人才,人才
简介:系统讲述:企业如何人才。
下载次数:57人气:551评论:5

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上传时间:2007/10/09

5
所属分类:市场营销 资料关键词:顾客
简介:为客户提供他们真正想要的东西用户们越来越看重:售前咨询售后服务全程用户体验等辅助性服务的价值,而不是单纯的产品。有配送能力的制造公司还是有制造能力的配送公司?....
下载次数:56人气:196评论:7

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上传时间:2008/07/07

6
所属分类:市场营销,人力资源,项目管理 资料关键词:销售
简介:在80%的合并声明里,首席执行官作为企业管理者都会把提高公司收入作为一项主要的目标。但是,在大部分情况下,这个目标都被忽略了。在合并交易完成之后,进行合并的公司往往把注意力放在合并…
下载次数:45人气:162评论:7

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上传时间:2011/05/22

19
所属分类:战略管理,人力资源 资料关键词:领导者,员工心
简介:期间针对我一天所讲的关于提升情商能力的内容和我进行更深入的探讨。与我探讨到如何员工“心”的时候,这位连锁餐饮的老总说到了自己的一个案例。
下载次数:45人气:375评论:24

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上传时间:2011/04/19

15
所属分类:人力资源 资料关键词:员工
简介:键的部分;没有人什么都别说,现在企业招工难的问题越来越明显;其实我们目前最重要的工作是如何员工。可以作为企业人事管理的参考!
下载次数:43人气:378评论:18

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上传时间:2008/07/09

4
所属分类:战略管理 资料关键词:雇员,人才战略
简介:拥有最佳员工的企业将比它的竞争者占有绝对优势。这本书描述了125个目前最具创意的、成功的“人才战略”。通过对竞争环境、人才需求、人际关系、薪酬、个人发展等雇员所关心的热门话题的
下载次数:41人气:171评论:4

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上传时间:2008/04/29

3
所属分类:人力资源 资料关键词:留住人才
简介:面对人才不断流失,企业又该怎样人才呢?本课件为你解答这个疑问。
下载次数:34人气:143评论:4

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所属分类:人力资源 资料关键词:选育用留,员工态度
简介:员工的态度与人才的方式(PPT34页)
下载次数:33人气:222评论:6

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上传时间:2007/09/12

3
所属分类:人力资源 资料关键词:人才
简介:幸福的家庭大多相似,但幸福的雇员各不相同。有些人注重工资或优厚的福利,有些人则相反,认为报酬不必太高,但看重由于公司的迅速发展而为他们提供的专业发展机会。
下载次数:29人气:150评论:4

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上传时间:2010/09/03

19
所属分类:战略管理 资料关键词:36招留住人才
简介:你是否
下载次数:29人气:203评论:20

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上传时间:2007/12/21

6
所属分类:人力资源 资料关键词:雇员,人才战略
简介:对于任何组织的成功运营,有很多因素是很重要的。其中之一就是高层管理人员的英明领导,如欲达到最佳效果,就需要有贯穿整个组织的英明领导;其次是要有好的管理;再次,就是必须拥有一个有知识…
下载次数:28人气:355评论:6

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所属分类:人力资源 资料关键词:雇员,人才战略
简介:雇员心:21世纪人才战略(PDF277页)
下载次数:27人气:133评论:3

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