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物业管理中的礼仪接待管理... 物业管理中的礼仪接待管理和服务(DOC 8页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：物业管理,中的,礼仪,接待,管理,服务
简介：物业管理中的礼仪接待管理和服务礼貌是人与人之间在接触交往中相互表示敬重和友好的行为体现了时代的风尚与人们的道德品质体现了人们的文化层次和文明程度礼貌的外在表现是通过仪表、仪容、仪态…
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酒店管理公司接听电话礼仪... 酒店管理公司接听电话礼仪(PPT 19页)

上传时间：2013/04/28

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所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：酒店管理公司,接听电话,礼仪
简介：电话礼仪与客户沟通技巧接电话的四个基本原则接听电话的注意事项电话总机服务服务员接听电话礼仪员工接听电话礼仪电话服务的四种声音要求电话服务的其他礼仪……………………
下载次数：1人气：45评论：0

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信息管理系统 信息管理系统

上传时间：2013/04/29

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所属分类：领导力,拓展/其它 资料关键词：信息管理,系统
简介：办公室自动化和字处理管理人员、计算机和信息系统管理信息系统概述计算机程序设计和软件生产阶段数据管理数据通信信息服务策略和规程信息服务的组织结构信息服务规划信息管理的基石--信息服务…
下载次数：1人气：38评论：0

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企业资源计划管理2（电子... 企业资源计划管理2(电子书 数百页)

上传时间：2013/04/29

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所属分类：领导力,拓展/其它 资料关键词：企业资源计划,管理,电子书
简介：企业资源计划管理2(电子书数百页)免费下载……………………
下载次数：1人气：101评论：0

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ERP咨询公司的“供应链... ERP咨询公司的“供应链管理”(HTML)

上传时间：2013/04/29

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所属分类：领导力,拓展/其它,供应链管理 资料关键词：ERP咨询,公司,供应链管理,HTML
简介：ERP咨询公司的“供应链管理”(HTML)免费下载……………………
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企业信息管理师教程（DO... 企业信息管理师教程(DOC电子书)

上传时间：2013/04/30

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所属分类：领导力,拓展/其它 资料关键词：企业信息管理师,教程,电子书
简介：目录第一篇基础知识第一章职业道德1第二章信息技术基础知识2第一节计算机软硬件基础2第一单元计算机的发展及发展方向2第二单元计算机的硬件系统5第三单元计算机的软件系统7第四单元计算机…
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酒店集团管理信息系统方案 酒店集团管理信息系统方案

上传时间：2013/04/30

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所属分类：领导力,拓展/其它 资料关键词：酒店,集团管理,信息系统,方案
简介：概况企业要发展管理需先行在知识经济时代管理需要科学、需要技术需要用现代管理的方法、电子商务的手段去经营现代企业本方案仅适合酒店集团管理公司是作为酒店集团管理公司的计算机辅助管理系统…
下载次数：1人气：40评论：0

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酒店管理制度表格流程规范... 酒店管理制度表格流程规范大全培训大全(DOC 多页)

上传时间：2013/04/30

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：酒店管理,制度,表格,流程,规范,大全,培训大全
简介：十七、延长退房通知单十八、顾客退房登记表十九、逾期未离店顾客催办交接表二十、房间钥匙跟踪表二十一、保险箱或房门反锁申请表二十二、房间检查报告二十三、散客行李登记表二十四、团体客人行…
下载次数：1人气：139评论：0

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酒店库房安全管理制度 酒店库房安全管理制度

上传时间：2013/05/01

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：酒店,库房,管理制度
简介：火及吸烟作好对入库人员宣传教育、监督3、对易燃、易爆、有毒、有害物品设专库单独存放并严格支领制度消除不安全的因素防止意外事故的发生4、保管员应保证库区内消防设备完整有
下载次数：1人气：360评论：0

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酒店劳动防护用品发放和管... 酒店劳动防护用品发放和管理制度

上传时间：2013/05/01

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：酒店,劳动防护用品,发放,管理制度
简介：提供企业管理常用国际饭店安全生产管理制度范本《酒店劳动防护用品发放和管理制度》免费下载Word模板DOC格式下载后请用MicrosoftOfficeWord打开即可学习参考：劳动防…
下载次数：1人气：192评论：0

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酒店消防安全管理制度 酒店消防安全管理制度

上传时间：2013/05/01

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：酒店消防安全,管理制度
简介：提供企业管理常用国际饭店安全生产管理制度范本《酒店消防安全管理制度》免费下载Word模板DOC格式下载后请用MicrosoftOfficeWord打开即可学习参考：消防安全管理制度…
下载次数：1人气：140评论：0

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酒店消防控制室安全管理制... 酒店消防控制室安全管理制度

上传时间：2013/05/01

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：酒店,控制室,管理制度
简介：提供企业管理常用国际饭店安全生产管理制度范本《酒店消防控制室安全管理制度》免费下载Word模板DOC格式下载后请用MicrosoftOfficeWord打开即可学习参考：消防控制室…
下载次数：1人气：389评论：0

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团队预订客房服务标准 团队预订客房服务标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：团队,预订,客房,服务标准
简介：文件名团队预订客房服务标准电子文件编码JDQT044页码2-1●接受预订(1)电话预订同“电话预订客房服务标准”；(2)书面预订同“书面预订客房服务标准”●询问、明确团队情况…
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小企业业公司内部员工管理... 小企业业公司内部员工管理制度(DOC 9页)

上传时间：2013/05/03

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：小企业,公司,员工管理,制度
简介：第一章入职指引第一节入职与试用一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学…
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领导风格调查问卷（DOC... 领导风格调查问卷(DOC 3页)

上传时间：2013/05/03

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所属分类：人力资源 资料关键词：领导风格,调查,问卷
简介：11、我为了获得提升而努力工作总是经常偶尔很少从不12、我容忍拖延和不确定总是经常偶尔很少从不13、有来访者时我代表团队出面讲话总是经常偶尔很少从不14、我使工作迅速进展总是经常偶…
下载次数：1人气：96评论：0

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XX公司培训管理手册（D... XX公司培训管理手册(DOC 39页)

上传时间：2013/05/04

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：公司,培训管理,手册
简介：准编制了《培训管理手册》现予发布实施《培训管理手册》是本集团培训教学质量管理的基本法规是纲领性文件具有严肃性和权威性对内用于规范培训教学质量管理活动对外向公众证实本集团的培训教学管
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公司实体绩效管理制度细则... 公司实体绩效管理制度细则 DOC内容 免费下载

上传时间：2013/05/04

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所属分类：人力资源,领导力,绩效管理 资料关键词：公司,实体,绩效,管理制度,细则,内容,免费
简介：Word文档DOC格式是一个很好的人力资源-人事制度；公司实体绩效管理制度细则.doc是企业日常管理工作中必不可少的资料文档下载后直接使用MicrosoftOffice相关软件打开…
下载次数：1人气：38评论：0

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财务管理规定 DOC内容... 财务管理规定 DOC内容 免费下载

上传时间：2013/05/04

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所属分类：财务管理,人力资源,领导力 资料关键词：财务管理规定,内容,免费,下载
简介：Word文档DOC格式是一个很好的人力资源-人事制度；财务管理规定.doc是企业日常管理工作中必不可少的资料文档下载后直接使用MicrosoftOffice相关软件打开即可学习参考…
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公司员工待岗下岗管理暂行... 公司员工待岗下岗管理暂行办法(DOC 5页)

上传时间：2013/05/04

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：公司,员工待岗,下岗,管理,暂行,办法
简介：XX公司员工待岗下岗管理暂行办法第一章总则第一条为实现“一强三优”现代公司的发展目标进一步深化员工动态管理机制优化人力资源配置规范企业内部待岗、下岗(以下简称待岗、下岗)员工的管理…
下载次数：1人气：83评论：0

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XX科技员工绩效管理制度... XX科技员工绩效管理制度(DOC 13页)

上传时间：2013/05/04

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所属分类：人力资源,领导力,绩效管理 资料关键词：科技,员工绩效管理,制度
简介：一、总则3二、绩效评估的实施3三、绩效沟通4四、绩效评估结果管理4五、绩效管理责权分工5六、解释与生效5附件：5一、总则一、目的：1、客观、公正地评价员工的工作绩效肯定和体现员工的…
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