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笑的技巧：微笑服务的魅力... 笑的技巧：微笑服务的魅力(PPT 20页)

上传时间：2013/04/27

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所属分类：职业素养 资料关键词：的技巧,微笑服务,魅力
简介：微笑不花费一分钱但却能给你带来巨大好处；微笑会使对方富有但不会使你变穷；它只要瞬间但它留给人的记忆却是永远；没有微笑你就不会这样富有和强大；有了微笑你就会富而不贫；微笑能给家庭带来…
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职场女性商务礼仪培训（P... 职场女性商务礼仪培训(PPT 41页)

上传时间：2013/04/27

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所属分类：人力资源,职业素养,商务礼仪 资料关键词：职场女性,商务,礼仪培训
简介：交换名片的礼仪*如果是坐着尽可能起身接受对方递来的名片*辈份较低者率先以右手递出个人的名片*到别处拜访时经上司介绍后再递出名片*接受名片时应以双手去接并确定其姓名和职务*接受名片后…
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社交礼仪（PPT 22页... 社交礼仪(PPT 22页)

上传时间：2013/04/27

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所属分类：职业素养 资料关键词：社交礼仪
简介：社交礼仪礼仪的概念社交礼仪的概念不同场合的社交礼仪不同方式的社交礼仪个人礼仪“礼”在《辞海》中注释为敬神可引申为表示敬意的通称；为表示敬意而隆重举行的仪式在《诗经》和《周礼》中礼仪…
下载次数：4人气：357评论：0

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员工交际礼仪培训（讲义+... 员工交际礼仪培训(讲义+故事+案例)

上传时间：2013/04/27

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：员工,交际礼仪培训,讲义,故事,案例
简介：提升员工素质的培训教材《员工交际礼仪培训》完整讲义：《员工交际礼仪培训》课件员工礼仪培训《礼仪故事》员工礼仪培训《礼仪学案例分析》………………………………
下载次数：4人气：168评论：0

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销售技巧之——沟通技巧 销售技巧之——沟通技巧

上传时间：2013/04/27

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所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：销售,技巧,沟通技巧
简介：如何成为一名成功的销售经理？找领导提示了解客户明确职责认识产品运用时间……………………
下载次数：4人气：61评论：0

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正规的西餐礼仪 正规的西餐礼仪

上传时间：2013/04/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：西餐,礼仪
简介：1、预约的窍门越高档的饭店越需要事先预约预约时不仅要说清人数和时间也要表明是否要吸烟区或视野良好的座位如果是生日或其他特别的日子可以告知宴会的目的和预算在预定时间内到达是基本的礼貌…
下载次数：4人气：26评论：0

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酒店接听电话礼仪（PPT... 酒店接听电话礼仪(PPT 19页)

上传时间：2013/04/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：酒店,接听电话,礼仪
简介：课程提纲一、电话礼仪与客户沟通技巧二、接电话的四个基本原则三、接听电话的注意事项四、电话总机服务五、服务员接听电话礼仪六、员工接听电话礼仪七、电话服务的四种声音要求八、电话服务的其…
下载次数：4人气：166评论：0

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清华大学《现代礼仪学》P... 清华大学《现代礼仪学》PPT

上传时间：2013/04/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：清华大学,现代礼仪
简介：01章寻根问礼.ppt02章守礼有则.ppt03章体姿礼仪.ppt04章容貌礼仪.ppt05章交谈礼仪.ppt06章服饰礼仪.ppt07章引见礼仪.ppt08章往来礼仪.ppt09…
下载次数：4人气：100评论：0

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商务礼仪 PPT 商务礼仪 PPT

上传时间：2013/04/28

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所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务,礼仪
简介：着装礼仪仪态礼仪接待礼仪电话礼仪邮件礼仪座位安排西餐礼仪结束语……………………
下载次数：4人气：109评论：2

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领袖之心酒店特训----... 领袖之心酒店特训----团队凝聚力

上传时间：2013/05/16

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所属分类：人力资源,领导力,职业素养 资料关键词：磨练,团队,凝聚力,批评与赞美
简介：团队或企业中的精英是训练出来的，他们能忍常人不能之忍，在企业最困难的时候，别人急流勇退之时，他们作中流砥柱，引领大家勇往直前。本课程从体验感悟捕捉灵感，结合工作中常见的“职场黑话”…
下载次数：4人气：126评论：0

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让工作变简单的10种方法... 让工作变简单的10种方法(PPT 16页)

上传时间：2013/05/20

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所属分类：职业素养 资料关键词：工作变简单,10种方法
简介：清楚告诉老闆你需要的资源。让工作变简单的10种方法方法５善用PowerPoint，页数重质不重量。你要思考的：听众应该记住哪些重点？听众要有什么样的感受？听众听完有哪些决定？让工作…
下载次数：4人气：70评论：0

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余世维《成功经理人》讲座... 余世维《成功经理人》讲座-学习版(第二部分 管理者的EQ)(DOC 18…

上传时间：2013/05/20

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所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：余世维,经理,讲座,学习
简介：余世维《成功经理人》讲座-学习版(第二部分管理者的EQ)(DOC18页)免费下载……………………
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销售人员行为规范 销售人员行为规范

上传时间：2013/07/09

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所属分类：职业素养,销售管理 资料关键词：销售
简介：销售人员行为规范
下载次数：4人气：123评论：2

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自我品牌修炼 自我品牌修炼

上传时间：2013/08/27

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所属分类：职业素养 资料关键词：塑造自我
简介：追求个性化的时代，自我品牌的建设与修炼很重要！自我品牌的修炼需要职场人懂得如何拉升自我的个人比较优势，寻求优势的突破点！
下载次数：4人气：69评论：1

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顾客是最好的老师 顾客是最好的老师

上传时间：2013/12/11

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所属分类：职业素养 资料关键词：直觉,判断,领导,顾客
简介：除了要能够判断局势外想成为一个好的领导人还必须懂得如何掌握团队、集中团队力量因此沟通协调的能力是领导者必修之课此外「授权」亦是领导者重要的课题我强调可以授权但授权要加上能够全盘掌握…
下载次数：4人气：39评论：0

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《最佳职业经理人培训指南... 《最佳职业经理人培训指南：新一分钟经理人》TXT电子书

上传时间：2013/12/14

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：职业经理人,电子书
简介：27年前出版的《一分钟经理人》风靡全球然而在瞬息万变的商业世界里高效的经理人应该具有与时俱进的眼光和统领全局的能力本书对《一分钟经理人》中提出的管理方法进行了充分拓展与创新涵盖了已…
下载次数：4人气：69评论：0

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我是职业人——职业人10... 我是职业人——职业人10项行为准则(PDF电子书)

上传时间：2013/12/16

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所属分类：职业素养 资料关键词：职业人,行为准则
简介：中国企业管理最迫在眉睫的问题是什么--职业化！职业化的员工必将造就更具竞争力的企业职业化也必将为员工的自身成长创造更大的机会和空间！中国国际航空股份有限公司董事长李家祥中国企业联合…
下载次数：4人气：117评论：1

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事业单位工作人员处分暂行... 事业单位工作人员处分暂行规定

上传时间：2014/07/03

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所属分类：职业素养 资料关键词：事业单位,工作人员,处分,暂行,规定
简介：事业单位工作人员处分暂行规定2012年9月1日开始执行
下载次数：4人气：224评论：0

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知识产权 专利 政策... 知识产权 专利 政策解读

上传时间：2014/07/08

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所属分类：职业素养 资料关键词：知识,产权,专利,政策解读
简介：关于专利法律法规以及申请的部分资料
下载次数：4人气：155评论：0

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应用Excel辅助财务报... 应用Excel辅助财务报表分析

上传时间：2014/07/12

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所属分类：财务管理,职业素养 资料关键词：应用,Excel,辅助,财务报表分析
简介：应用Excel辅助财务报表分析
下载次数：4人气：107评论：0

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