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培训资料分类

上传时间:2009/03/28

11
所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,英语
简介:五星级英语大全(DOC126页)
下载次数:186人气:918评论:13

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上传时间:2009/06/22

6
所属分类:客户服务 资料关键词:康乐,服务流程
简介:对康乐部各岗位的服务流程进行了详细的罗列,特别是对于新开的或营业场所来说是个不过的学习资料。
下载次数:185人气:2551评论:8

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上传时间:2009/10/07

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所属分类:项目管理 资料关键词:可行性
简介:某可行性研究报告将某大原址建成某地段的标志性建筑。为此我们经过认真的筹划准备、细致的调查研究及慎密的分析预测,编制本报告
下载次数:185人气:1566评论:13

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店培训,客户服务,客户服务培训
简介:培训专题--什么是客户服务?PPT
下载次数:183人气:975评论:12

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上传时间:2009/10/12

13
所属分类:人力资源 资料关键词:酒店服务员培训笑的技巧微笑服务
简介:
下载次数:182人气:1629评论:16

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上传时间:2008/05/31

4
所属分类:客户服务 资料关键词:酒店服务
简介:服务的文章
下载次数:180人气:519评论:5

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上传时间:2007/10/11

5
所属分类:领导力 资料关键词:管理资料,酒店
简介:东方嘉豪等前厅部管理资料
下载次数:179人气:820评论:6

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所属分类:战略管理 资料关键词:餐饮,酒店
简介:标是:通过有个性的餐饮推广活动让雷迪森的餐饮品牌走向成熟,通过2003年的经营运作,雷迪森餐饮部各经营区域,都业已形成自已的经营主题和品牌,随着杭州的进一步开放,各种国际品牌的
下载次数:174人气:3378评论:6

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店服务员培训
简介:
下载次数:174人气:844评论:12

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上传时间:2007/10/11

9
所属分类:领导力 资料关键词:酒店
简介:设计工程师的资质1.公司和有关组织的名称和地址2.公司的简要历史和办公地点3.项目施工所在地国家工程登记证明4.永久性人员组织表,包括职业培训方向和营业执照的标题,....
下载次数:173人气:976评论:10

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上传时间:2009/03/28

13
所属分类:人力资源 资料关键词:酒店培训
简介:星级完整培训手册(DOC65页)
下载次数:172人气:652评论:15

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上传时间:2009/04/15

11
所属分类:战略管理,领导力 资料关键词:酒店六常法,六常法
简介:邵德春六常法轻松增加利润10%―50%提升整体管理水准的最佳方案……专家预言:1、导入六常管理模式是当今业的一种趋势;2、中式餐厅厨房的全面开放将成为趋势。中式餐厅…
下载次数:172人气:1284评论:14

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上传时间:2007/11/22

6
所属分类:领导力 资料关键词:酒店
简介:洲际信息系统标准(pdf格式)
下载次数:167人气:665评论:11

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上传时间:2009/05/05

10
所属分类:项目管理 资料关键词:不错的要
简介:囊括的8类意识,意识,就是内的每位员工应自觉遵循的理念。这些理念对统一员工的认识,指导大家的行为有着重要的作用。它包括服务意识、质量意识、制度意识、团队意识、成本意…
下载次数:166人气:770评论:14

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上传时间:2007/07/17

10
所属分类:人力资源 资料关键词:绩效考核
简介:更好地把绩效管理与战略和总体营运计划紧密联系起来,充分调动各方而的积极性和责任感,形成科学合理、与薪酬挂钩的绩效考核机制,通过提高员土业绩,推动整体业绩的提升,从而实现
下载次数:162人气:687评论:10

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上传时间:2007/10/11

9
所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,人力资源
简介:五星人力资源总监手册
下载次数:161人气:455评论:10

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上传时间:2007/07/04

6
所属分类:客户服务 资料关键词:酒店管理
简介:管理--表格2.rar
下载次数:160人气:785评论:6

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上传时间:2007/07/04

9
所属分类:客户服务 资料关键词:酒店管理,客务
简介:管理-客务篇.rar.rar
下载次数:159人气:480评论:10

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上传时间:2007/07/04

8
所属分类:客户服务 资料关键词:酒店管理
简介:管理--表格.rar
下载次数:158人气:511评论:9

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上传时间:2008/06/11

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所属分类:质量管理 资料关键词:筹备,酒店
简介:专业筹备资料
下载次数:158人气:468评论:5

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