你的位置: 首页 > 培训资料

培训资料分类

上传时间:2009/03/28

7
所属分类:战略管理 资料关键词:酒店
简介:XXX消防预案(DOC82页)
下载次数:121人气:461评论:8

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:战略管理 资料关键词:酒店
简介:中国行业基本情况分析(DOC45页)
下载次数:109人气:356评论:7

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:战略管理 资料关键词:酒店
简介:中国行业研究报告(第四稿)(DOC150页)
下载次数:69人气:239评论:5

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2009/03/28

10
所属分类:战略管理 资料关键词:酒店
简介:督导基础知识(PPT70页)
下载次数:193人气:740评论:14

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2009/03/28

5
所属分类:战略管理 资料关键词:酒店
简介:结构化智能布线方案(DOC52页)
下载次数:55人气:198评论:5

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:人力资源 资料关键词:岗位工资,工资
简介:温泉大岗位工资等级表(DOC6页)
下载次数:115人气:555评论:7

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2009/03/28

20
所属分类:职业素养 资料关键词:服务意识,服务意识培训
简介:服务意识培训(PPT36页)
下载次数:506人气:6176评论:27

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:拓展/其它 资料关键词:度假酒店,营销推广,酒店营销技巧,营销策划
简介:华宇产权式度假营销推广策划报告(DOC71页)
下载次数:58人气:206评论:6

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:销售管理 资料关键词:大酒店,营销推广,酒店营销技巧
简介:来鹤台大营销推广执行方案(DOC148页)
下载次数:94人气:296评论:6

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2009/03/28

7
所属分类:销售管理 资料关键词:大酒店,培训手册
简介:凯雅大《培训手册》(DOC100页)
下载次数:153人气:392评论:7

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:销售管理 资料关键词:大酒店,工程施工,组织设计
简介:湖南华天大贵宾楼工程施工组织设计(pdf193页)
下载次数:39人气:206评论:4

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:物流管理 资料关键词:采购管理
简介:东莞喜来登大采购部管理手册(doc11页)
下载次数:114人气:553评论:8

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:拓展/其它 资料关键词:宾馆,酒店
简介:中国宾馆业的行业格局(DOC179页)
下载次数:62人气:177评论:3

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2009/03/28

5
所属分类:拓展/其它 资料关键词:宾馆,酒店
简介:中国宾馆业研究报告(DOC148页)
下载次数:75人气:187评论:5

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2009/04/15

11
所属分类:战略管理,领导力 资料关键词:酒店六常法,六常法
简介:邵德春六常法轻松增加利润10%―50%提升整体管理水准的最佳方案……专家预言:1、导入六常管理模式是当今业的一种趋势;2、中式餐厅厨房的全面开放将成为趋势。中式餐厅…
下载次数:172人气:1284评论:14

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2009/06/14

3
所属分类:销售管理 资料关键词:酒店,营业部,基础英语
简介:各营业部位基础英语1、Bellboy行李生A.Greetingtheguestatthedoor迎接客人1)WelcometotheKindlionHotel.欢迎光临凯利莱
下载次数:94人气:606评论:3

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2009/07/13

11
所属分类:质量管理,质量标准 资料关键词:酒店服务标准
简介:前台、客房以及其它部门的服务标准,清洁标准,客人接待标准;另外还包括设备设施达到的标准,服务效率的要求等等
下载次数:154人气:752评论:12

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2009/08/05

8
所属分类:客户服务 资料关键词:酒店,礼仪培训,保卫,礼仪
简介:礼仪是向他人敬意的一种仪式,也是表示敬意的统称,待人恭敬的态度。礼是由风俗习惯行成的礼节。貌是,面容仪表,礼貌是处理人与人之间的道德规范。礼仪是向他人敬意的一种仪式。仪表是职业人员…
下载次数:136人气:1008评论:8

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:客户服务 资料关键词:听的技巧如何接听电话
简介:
下载次数:111人气:404评论:11

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:人力资源 资料关键词:酒店服务员培训听的技巧拉近与顾客的关系
简介:
下载次数:119人气:368评论:11

下载资料发表评论 加入收藏

展开其他页码
高级搜索