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培训资料分类

所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:业务员,提升业绩,实践,工作
简介:一个销售团队如要保持持续高效的作战能力,有效、延续性的培训是非常必要的。传统的培训方式都注重销售技能、知识的传授。“授之以渔”传授给业务人员一种实效方法比延续性的培训更能提高效率和…
下载次数:202人气:940评论:10

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上传时间:2007/11/05

15
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:导购员,语言技巧
简介:在实际销售工作中,把语言技巧溶于自己的一言,一举一动中,做到一种习惯化、内在化。同时,在日常工作中不断总结顾客所提出的各种问题,思考如何去面对这些问题,向顾客提供一个可以让他满意的…
下载次数:201人气:1084评论:24

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上传时间:2010/05/21

17
所属分类:市场营销 资料关键词:大堂,餐厅外围,关心顾客,团队
简介:KFC肯德基岗位操作手册
下载次数:201人气:2569评论:21

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上传时间:2008/03/14

12
所属分类:市场营销,销售管理,拓展/其它,心理学 资料关键词:消费心理学
简介:1、市场营销与消费者心理分析2、影响消费者购买行行的心理心素3、影响消费者购买行为的环境因素4、男性和女性消费特征比较5、销售中的道德和法律问问题
下载次数:200人气:593评论:19

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上传时间:2007/10/16

7
所属分类:市场营销 资料关键词:培训故事
简介:[下载]酒店实用表格大全(28个)
下载次数:199人气:691评论:8

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上传时间:2009/05/22

7
所属分类:战略管理,市场营销,人力资源 资料关键词:竞争,合作,核心竞争力,共赢
简介:小时候就听过龟兔赛跑的故事,但这个故事可不同,在后来举行的多次的赛跑中,乌龟和兔子为了达到目标,发生了许多意想不到的情景,寓意深远!
下载次数:199人气:1140评论:10

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上传时间:2010/01/25

13
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:销售,电话营销,营销培训,电话营销培训
简介:第一篇:基础篇1.1销售基本概念:1.1.1销售的定义1.1.2销售的模式1.1.3销售的种类1.1.4销售模式定位1.2素质要求1.2.1品质1.2.2精神1.2.3举止1.2.…
下载次数:199人气:1030评论:13

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上传时间:2009/02/14

5
所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:业务员
简介:为什么有些人从20岁到30岁的时间,才可以跳两级,但是很多人却在30岁到40岁一下子积累身家,成倍数上涨。因为30岁很重要!譬如,李嘉诚、比尔?盖茨、杨元庆在30岁的时候,都抓住了…
下载次数:198人气:884评论:7

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上传时间:2009/05/04

10
所属分类:市场营销,拓展/其它 资料关键词:心态,阳光心态,塑造,快乐
简介:积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮;消极的心态像月亮,初一十五不一样。月光心态就是忽冷忽热,出尔反尔。所谓阳光心态就是指:平常、积极、知足、感恩、达观的一种心智模式,能够让我们带着好…
下载次数:198人气:591评论:12

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上传时间:2006/07/25

23
所属分类:市场营销,项目管理,职业素养 资料关键词:大客户,大客户管理
简介:了解定义理解特征掌握技巧活用工具
下载次数:197人气:1955评论:30

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上传时间:2010/01/27

15
所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:客户
简介:新客服人员最头痛的是打电话,如何快速和客户建立关系?本文从最开始的问候一直到最后的结束语,无不详尽,属于标准的话术类资料。
下载次数:197人气:694评论:16

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上传时间:2007/03/14

21
所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:培训手册,销售冠军,销售技巧
简介:销售冠军培训手册
下载次数:196人气:653评论:26

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上传时间:2008/06/02

6
所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:经营,俱乐部
简介:该课件是优秀的活动策划方案书,值得一看的好资料。
下载次数:196人气:1704评论:11

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上传时间:2009/02/04

10
所属分类:战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词:飞利浦,培训资料
简介:在阅读下面的说明之前,你应该考虑一些有效的督导原理(PrinciplesofEffectiveSupervision):1、没有万灵药可适用于每一种督导情况。任何一种督导情况通常有…
下载次数:195人气:549评论:13

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上传时间:2009/02/05

6
所属分类:战略管理,市场营销,MBA/总裁班 资料关键词:品牌管理,企业形象
简介:员工心目中的形象定位股东心目中的形象定位消费者心目中的形象定位金融界心目中的形象定位同行业心目中的形象定位社区公众心目中的形象定位国际关系中的形象定位大众媒体心目中的形象定位
下载次数:195人气:604评论:9

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上传时间:2007/09/25

14
所属分类:市场营销 资料关键词:营销
简介:一元战略掀起正版风暴11月10日,由台湾起家,以图形图像软件著称的友立公司以前所未有的正版价格向盗版挑战。在该公司的“一元正版”活动中,购买任意一款友立软件的顾客,均拥有用一元钱购…
下载次数:194人气:398评论:18

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上传时间:2009/03/28

8
所属分类:市场营销 资料关键词:市场营销
简介:高级市场营销(ppt469页)
下载次数:194人气:832评论:15

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上传时间:2007/09/26

12
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:营销,营销数据分析
简介:本文是《市场与销售》编辑根据经历的营销失败案例进行透彻分析。。。。。。
下载次数:193人气:748评论:17

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上传时间:2008/04/24

7
所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:市场营销
简介:中山大学李飒博士的课件很不错的
下载次数:193人气:1281评论:9

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上传时间:2008/06/23

12
所属分类:市场营销,采购管理,物流管理 资料关键词:家乐福,谈判
简介:
下载次数:193人气:513评论:15

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