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培训资料分类

上传时间:2010/10/08

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:员工压力管理
简介:主要内容包括:何谓压力;压力是好是坏;压力的统计;压力的排行榜;日常压力的来源;压力与健康;做压力的主人;压力的应对装置
下载次数:45人气:301评论:26

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上传时间:2010/11/12

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所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:服务,微笑,同理心,自信
简介:怎样使自己与客户与身边的朋友距离更近?让我们的服务更好?使客户更容易接受我们?那就请来看看“如何拉近你我距离吧
下载次数:45人气:248评论:31

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上传时间:2011/05/14

24
所属分类:战略管理,项目管理,职业素养 资料关键词:店长培训
简介:当你向别人谈起个人将来和自己目标时,你是否会同别人毫不犹豫地说:“自己开店”,那现在的你准备好了吗?本手册是管理店面的实物工作手册,教你如何从一个从未接触店面的管理到轻松管理个人经…
下载次数:45人气:274评论:28

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上传时间:2011/05/17

24
所属分类:客户服务,项目管理,职业素养 资料关键词:酒店,领班,主管,责任心
简介:宾馆,饭店,客房,前厅领班,主管以上人员责任心,及如何增强责任心培训,及沟通技巧
下载次数:45人气:394评论:27

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上传时间:2011/05/18

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:思维习惯
简介:☆习惯一、主动积极☆习惯二、以终为始☆习惯三、要事第一☆习惯四、双赢思维☆习惯五、知己解彼☆习惯六、统合终效☆习惯七、不断更新
下载次数:45人气:319评论:30

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上传时间:2011/07/05

27
所属分类:职业素养 资料关键词:工作,价值
简介:成功是不需要任何借口的,失败也是不需要任何借口的,你的人生也不是由任何借口来决定。任何借口都是推卸责任,找借口的人注定失败!
下载次数:45人气:269评论:30

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上传时间:2011/09/23

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:职业心态培训教材
简介:对培养教育员工端正的心态很有帮助,对公司新进员工,办公室人员都很有帮助,是一部能激励员工进部,端正职业心态,培养良好的职业生涯的好教材!
下载次数:45人气:237评论:30

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上传时间:2007/07/19

4
所属分类:职业素养 资料关键词:个人知识管理,知识管理
简介:有关知识管理的理论和专业文章一再强调着机构知识管理对一个机构(尤其是商业机构)在“知识时代”的发展至关重要,在企业经营管理的方方面面均能发挥日益关键的作用(这些内容我们在有关机构知…
下载次数:44人气:202评论:6

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上传时间:2007/07/19

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所属分类:职业素养 资料关键词:个人发展
简介:王志纲以一个记者的敏锐和学者的智慧,把握住稍纵即逝的机会,以大胆、创新的思路介入一系列重大的商战,掀起了一股股市场旋风。本书就是这位策划家纵横捭阖的生动记录,全书充满商战谋略与创意…
下载次数:44人气:132评论:7

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上传时间:2007/10/05

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所属分类:职业素养 资料关键词:培训故事
简介:生活就是由一连串快乐时光组成的链条,我们不仅仅是为了生存而生存!
下载次数:44人气:138评论:6

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上传时间:2007/12/03

4
所属分类:职业素养 资料关键词:经理
简介:我们要求经理人做事有效能,“效能”在字典上有两个具体的定义:切实地达到目标或产生所要求的绩效,以及创造一个鲜明印象的能力。我们常常把效能与效率混为一谈。彼得杜拉克说,效率是把事情做…
下载次数:44人气:195评论:6

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上传时间:2008/04/02

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所属分类:市场营销,职业素养 资料关键词:推销员
简介:基尔德总结出了一套自己的推销方法。这些方法能有效地帮助他克服在推销过程中可能遇到的各种抵制,使他享受推销的乐趣。在拜访农场时,他不会忘记带上智慧和幽默这两个伙伴。他发现了许多能帮助…
下载次数:44人气:188评论:8

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上传时间:2008/04/23

4
所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:人力资源
简介:本课件是人力资源管理是考试的复习资料的案例分析部分。
下载次数:44人气:203评论:7

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上传时间:2008/04/26

4
所属分类:职业素养 资料关键词:中国哲学
简介:《中国哲学简史》是冯友兰先生于1947年在美国宾夕凡尼亚大学讲授中国哲学史的英文讲稿,后经整理,于1948年由麦克米伦公司出版。此书出版后,又有法文、意大利文和南斯拉夫文的译本出版…
下载次数:44人气:160评论:5

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上传时间:2008/06/13

4
所属分类:战略管理,市场营销,职业素养 资料关键词:品牌
简介:你知道品牌最早是由谁使用的吗?你知道品牌发展的故事吗?
下载次数:44人气:173评论:5

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上传时间:2008/06/19

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所属分类:市场营销,职业素养 资料关键词:邮件营销
简介:值得一看的超级好资料。
下载次数:44人气:219评论:7

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上传时间:2008/06/20

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所属分类:市场营销,项目管理,职业素养 资料关键词:搜索引擎优化
简介:最系统权威的SEO优化知识大全。
下载次数:44人气:232评论:8

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上传时间:2008/06/24

3
所属分类:市场营销,领导力,职业素养 资料关键词:培训故事
简介:本课件资料荟萃了智威汤逊的经典策划案例,绝对经典。
下载次数:44人气:155评论:4

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上传时间:2009/03/27

7
所属分类:职业素养 资料关键词:愚巧法
简介:防错法(愚巧法、防呆法)(PPT76页)
下载次数:44人气:263评论:7

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上传时间:2009/03/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:演讲技巧
简介:演讲论辩技巧(pdf259页)
下载次数:44人气:186评论:4

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