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培训资料分类

上传时间:2012/12/04

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所属分类:职业素养 资料关键词:客户,接待,礼仪
简介:接待客户是很客服人员和销售人员的日常性工作,这份资料以接待的礼仪和细节为重点,是一份不错的资料
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上传时间:2012/12/04

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所属分类:职业素养,销售管理 资料关键词:团队,建设
简介:团队精神是每个团队都需要的品质,而团队建设又是每个项目的开始,今天的社会,每个人都应该懂得进行团队建设,管理好团队。
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所属分类:职业素养 资料关键词:和平年,特种部队/n,的军人生活
简介:《和平年代特种部队的军人生活:特种兵》下载
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上传时间:2012/12/10

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所属分类:职业素养 资料关键词:罗伯特,议事,规则(
简介:罗伯特议事规则(中文版)
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上传时间:2012/12/10

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所属分类:职业素养 资料关键词:电工,应用
简介:电工应用识图.rar:
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上传时间:2012/12/14

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通
简介:良好有效的沟通使用你的工作更加的轻松,良好有效的沟通使你的生活更加的和谐和美满,有效的沟通让一切变的轻松
下载次数:2人气:109评论:1

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上传时间:2012/12/17

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所属分类:职业素养 资料关键词:世界,最伟大,身心灵,修行
简介:[em31]世界最伟大的身心灵修行课.rar:
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上传时间:2012/12/18

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所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:态度
简介:《态度决定一切》
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上传时间:2012/12/25

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所属分类:人力资源,领导力,职业素养 资料关键词:国际酒店标准
简介:•第一条微笑礼遇客人,•第二条尽可能使用客人的母语问候,•第三条关注等候服务的客人,•第四条与客人保持眼神接触,•第五条向客人提供帮助,•第六条关注并重视客人的孩子们,•第七条客人…
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上传时间:2012/12/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:把工作当事业
简介:眼睛紧盯着工资和待遇,思维就进入了价格范畴,工作就会变得痛苦;眼睛紧盯着成长和快乐,思维就进入了价值范畴,工作就会变得快乐;把自己的工作当成值得奋斗一生的事业,像经营公司一样经营自…
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上传时间:2012/12/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:思维导图,大脑,说明书
简介:【简介】东尼·博赞,1942年生于英国伦敦,英国大脑基金会总裁,世界著名心理学家、教育学家。他曾因帮助查尔斯王子提高记忆力而被誉为英国的“记忆力之父”。他发明的“思维导图”这一简单…
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上传时间:2012/12/31

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所属分类:职业素养 资料关键词:习惯影响一生
简介:用最简单的话语和方法点出了大大提升生活和工作效率的方法,以及如何获得心灵的平静,安排好生活和工作。
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上传时间:2013/01/05

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所属分类:职业素养 资料关键词:积极心态
简介:适合员工内部培训,是一份完整的PPT培训演示材料,启发大家发现积极心态在生活和工作中的重要性!希望对您有帮助!祝您生活工作愉快舒心!
下载次数:2人气:148评论:3

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上传时间:2013/01/06

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,职业素养,专业化,新员工
简介:适合给公司新进员工进行关于礼仪、专业化和工作态度的专场培训,帮助80/90后员工尽快地适应新的社会角色,顺利地实现转型。
下载次数:2人气:102评论:0

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上传时间:2013/01/06

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所属分类:职业素养 资料关键词:我的,名字
简介:《我的名字叫红》
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上传时间:2013/01/07

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所属分类:职业素养 资料关键词:宽恕
简介:【转】《宽恕十二招》
下载次数:2人气:91评论:0

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上传时间:2013/01/08

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所属分类:职业素养 资料关键词:郎咸平,整合,电子书
简介:郎咸平的《整合》电子书
下载次数:2人气:89评论:0

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上传时间:2013/01/09

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所属分类:客户服务,职业素养,销售管理 资料关键词:电话礼仪
简介:电话礼仪
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上传时间:2013/01/10

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所属分类:职业素养 资料关键词:财富,跟着,人心
简介:《财富跟着人心走》下载
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上传时间:2013/01/11

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所属分类:职业素养 资料关键词:主人,孙子兵法
简介:白水斋主人简评孙子兵法
下载次数:2人气:79评论:0

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