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培训资料分类

上传时间:2009/08/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:知我超越
简介:陶瓷技术居世界领导地位的日本京都陶瓷的创办人稻森胜夫说:“不论是研究发展、公司管理,或企业的任何方面,活力的来源是‘人’。而每个人有自己的意愿、心智与思考方式。如果员工本身被充分激…
下载次数:107人气:243评论:3

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上传时间:2009/08/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:素质训练
简介:依赖期:“你好,我不好!”靠别人来完成愿望,依赖的心态是个人成熟与否的问题,与环境无关。独立期:“我好,你不好!”在生理.心理.情感和经济能力方面能够完全自立的人,能够事事主动积极…
下载次数:107人气:221评论:4

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上传时间:2009/08/31

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所属分类:职业素养 资料关键词:秘书学
简介:秘书理论与实务第一章秘书工作概述,通过本章的学习,能了解秘书的概念、类别和职业特征,掌握秘书工作的内容、性质和作用,以及秘书工作机构的性质、地位和职能等有关知识点。
下载次数:65人气:511评论:5

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上传时间:2009/09/14

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所属分类:人力资源,职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,入职培训
简介:通过本课程的学习,让大家认识到礼仪的重要性;了解工作礼仪的基本常识,通过练习掌握并能运用常用工作礼仪。商务礼仪是礼仪的一支分支,通常是指礼仪在商务行业之内的具体运用,主要是泛指商业…
下载次数:181人气:417评论:7

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上传时间:2009/09/16

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所属分类:职业素养 资料关键词:我的工作,细节
简介:工作是我们事业了阶梯,是我们人生幸福的基础。世界上没有可以藐视的工作,也没有差的工作,只有错误的工作态度,工作态度完全在于我们自己。同样的工作,不同的心态会产生不同的结果。快乐地、…
下载次数:129人气:312评论:6

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上传时间:2009/09/17

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所属分类:职业素养 资料关键词:选择自主创业
简介:抓住西部大开发机遇,结合云南经济战略,选择自主创业――开办一个“多姿花店”,花店的理念是筹建一家花卉有限公司,最后发展成一家连锁店,充分展示我们企业管理才能
下载次数:77人气:254评论:5

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上传时间:2009/09/21

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通,管理沟通
简介:沟通即是有效地传达信息给对方。沟通是双向的互动过程,沟通的目的不是要证明谁是谁非,也不是一场你输我赢的游戏。学习沟通之后也不能保证日后的人际关系就能畅通无阻,但有效地沟通可以使我们…
下载次数:139人气:412评论:4

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上传时间:2009/10/12

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所属分类:职业素养,拓展/其它 资料关键词:
简介:
下载次数:93人气:230评论:3

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所属分类:人力资源,领导力,职业素养 资料关键词:哈德克,训练,意志力
简介:用哈德克训练法则提升个人意志力[美]弗兰科.哈德克著成功与失败的分水岭在于意志力的强弱差异:成功者常常是意志力坚强的人;失败者常常是意志力薄弱的人。训练和提升意志力,就能使一个人获…
下载次数:144人气:455评论:8

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所属分类:人力资源,领导力,职业素养 资料关键词:高绩效的团队建设
简介:1、使学员掌握正确的工作态度和职业素养;做事主动积极、不归罪于外、永不抱怨,提升员工自我的执行力。2、心存一颗感恩的心,明白只有自己与公司的发展接合,双赢。3、认识到更多的承担责任…
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上传时间:2009/10/23

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所属分类:职业素养 资料关键词:心态具有多大力量呢
简介:1.良好的心态影响个人、家庭、团队、组织,最后影响社会。2.好的心态让你成功,坏的心态毁灭你自己。教授说:你们九个人听我的指挥,走过这个曲曲弯弯的小桥,千万别掉下去,不过掉下去也没…
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上传时间:2009/11/29

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所属分类:职业素养 资料关键词:现代人打领带
简介:一个企业的形象,主要在于公司员工的穿衣上,而一般白领均需要打领带,那么怎么样才能打上一个漂亮的领带呢?希望本教材可以帮到你们!
下载次数:110人气:378评论:10

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上传时间:2009/12/04

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所属分类:职业素养 资料关键词:餐饮,礼仪,规则
简介:餐饮礼仪可谓源远流长。据文献记载可知,至少在周代,饮食礼仪已形成一套相当完善的制度,特别是经曾任鲁国祭酒的孔子的推崇称赞,而成为历朝历代表现大国之貌、礼仪之邦、文明之所的重要方面。…
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上传时间:2009/12/14

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所属分类:项目管理,职业素养 资料关键词:时间管理,时间管理培训
简介:正确的意义是如何面对时间的流动而进行自我的管理,其所持的态度是将过去做为现在改善的参考,把未来做为现在努力的方向,而好好的把握现在,立刻去运用正确的方法做正确的事
下载次数:261人气:663评论:16

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上传时间:2010/01/23

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所属分类:职业素养 资料关键词:有效沟通
简介:理解沟通的过程和其重要性对肢体语言有进一步的了解知道阻碍有效沟通的障碍获得与他人沟通的基本技巧
下载次数:131人气:357评论:5

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上传时间:2010/01/27

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所属分类:客户服务,职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪
简介:商务礼仪职业篇,关于商务交往、接待中礼仪上需要注意的细节,给予多方面的指导和建议,为你的成功打好坚实的基础!
下载次数:178人气:461评论:16

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所属分类:客户服务,项目管理,职业素养 资料关键词:物业服务,服务礼仪
简介:结合多家著名物业公司的成功案例结合实际工作中的情况,强化物业服务非管理,重塑服务理念。尤其开篇指出高端居住人群――别墅群,中、低端客户群体,他们不同的层次享有不同的服务范围和范畴。…
下载次数:88人气:525评论:20

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上传时间:2010/02/03

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所属分类:职业素养 资料关键词:时间管理,时间管理培训
简介:我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”。除了自己,没有人能为你开门,只要你愿意敞开心灵,抛却旧有观念,把良好准则转化为习惯,成功圆满就在掌握之中。
下载次数:135人气:408评论:21

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上传时间:2010/02/03

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所属分类:职业素养 资料关键词:问题
简介:如果身处一个团队,工作上出现了问题,自己总是用责备、抱怨和拖延的态度去耽误团队绩效,那么你就不是一个能“以身作责”的人。也许你会为自己辩解,认为自己已经尽了自己的责任。其实不然,殊…
下载次数:92人气:265评论:9

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上传时间:2010/02/09

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所属分类:职业素养,拓展/其它 资料关键词:excel培训,Excel技巧
简介:-Excel是个功能齐全的电子表格,它功能强大、操作方便,除了可以快速、方便地处理各种表格外,还可以对表格中的数据完成很多数据库的功能。但要充分发挥Excel的效能,还需要掌握足够…
下载次数:463人气:2319评论:44

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