淘课网-企业专家讲师服务平台

银行优质客户服务意识培训

人气： 799

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：海南海口市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：银行优质客户服务意识培训银行优质客户服务意识培训第一讲：为什么要让客户满意1、为什么要建立客户意识2、企业核心竞争力的体现3、服务理念的“数字…

陈馨贤——客户服务意识培训

人气： 944

课程评分:

授课讲师：陈馨贤

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥32200元

课程分类：客户服务

关键字：陈馨贤,客户服务意识,服务意识培训陈馨贤——客户服务意识培训培训讲师：陈馨贤培训时间：1-2天培训地点：客户自定培训对象：服务行业所有人员培训目的1.通…

外部客户服务意识与技巧训练

人气： 2938

课程评分:

授课讲师：金爱民

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：9小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,服务意识,服务技巧,客户服务技巧外部客户服务意识与技巧训练第一篇端正心态和认识第一章：具备良好心态和正确服务理念一、思想定位，热爱销售1．我做销售，…

内部客户服务意识与沟通技巧

人气： 2221

课程评分:

授课讲师：李禹成

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥28400元

课程分类：客户服务

关键字：李禹成内部客户服务意识与沟通技巧课程内容:第一部分、培训内部客户服务意识李禹成

客户服务意识培训

人气： 11378

课程评分:

授课讲师：程子展

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥23000元

课程分类：客户服务

关键字：服务意识,客户服务客户服务意识培训培训背景未来企业拼什么？拼服务！只有拥有最完美服务的企业，才是客人永远用行动和货币去支持的企业。服务是…

电信行业客户服务意识培训

人气： 3141

课程评分:

授课讲师：程子展

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥23000元

课程分类：客户服务,人力资源,职业素养

关键字：电信行业服务意识培训,服务意识培训电信行业客户服务意识培训课程内容头脑风暴：您碰到哪些关于服务、服务管理方面的问题？第一讲：为什么要让客户满意1、为什么…

培养内部客户服务意识

人气： 1239

课程评分:

授课讲师：蒋小华

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：6小时

课程价格：￥30000元

课程分类：领导力

关键字：互联网,思维,员工,绩效培养内部客户服务意识培养内部客户服务意识主讲专家：蒋小华主讲专家：蒋小华课程说明：客户至上，互联网思维重要体现。客…

全员客户意识修炼

人气： 2608

课程评分:

授课讲师：宋老师

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥15000元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务意识全员客户意识修炼课程背景：随着竞争加剧，各项职能分工日益科学化。而为内外部客户服务的意识必须更加专业化，服务客户不仅…

老板如何管销售

人气： 1590

课程评分:

授课讲师：匡晔

讲师所在地：广东广州市

课程时长：18小时

课程价格：￥25000元

课程分类：销售管理

关键字：老板,销售团队,管理者,角色定位,销售人员老板如何管销售一、销售团队管理者角色定位：精、准、稳1、“总司令”无需亲自“炸碉堡”2、精：“业而优则仕”是毒药更是流…

客户服务行销训练

人气： 1110

课程评分:

授课讲师：王毅

讲师所在地：待定待定

课程时长：14小时

课程价格：￥57000元

课程分类：销售管理

关键字：客户服务行销客户服务行销训练课程源起：当今社会，每个企业的管理者都面临着这样一个现实，产品差异性愈来愈小，促销手段已经用尽，竞争对…

医院客户服务技巧与优质服务管理

人气： 2345

课程评分:

授课讲师：袁新华

讲师所在地：广东广州市

课程时长：3000小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：客户服务技巧医院客户服务技巧与优质服务管理 [引言] 病人的不客户服务技巧

关键时刻-微利时代的卓越客服模式

人气： 2771

课程评分:

授课讲师：刘军元

讲师所在地：河北石家庄市

课程时长：1000小时

课程价格：￥14200元

课程分类：客户服务

关键字：MOT,关键时刻,MOT关键时刻,客户服务 MOT关键时刻-微利时代的卓越客服模式【课程要点】第一讲什么是关键时刻1、关键时刻理念的起源2、正面的关键时刻与负面…

MOT关键时刻与客户满意管理

人气： 1464

课程评分:

授课讲师：李欣

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：满意度,客户服务,内训 MOT关键时刻与客户满意管理【课程背景】您或您的企业是否碰到过这样的困扰：1、服务人员的素质高低不同，服务方式参差不一…

MOT关键时刻

人气： 3592

课程评分:

授课讲师：王思齐

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：MOT,关键时刻,MOT培训键时刻理念的起源2、正面的关键时刻与负面的关键时刻3、什么是客户真正想要的关键时刻4、案例分析? 视频案例1-1：决策委

银行临柜人员的服务标准化训练

人气： 3571

课程评分:

授课讲师：杜曼希

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：银行各网点高柜柜员,低柜柜员中缺乏笑脸；3.柜员服务缺乏规范，服务缺乏统一标准，不能给到客户深刻印象；4.柜员缺乏工作热情，总是抱怨工作太累；5.柜

医院客户服务技巧培训

人气： 3859

课程评分:

授课讲师：程子展

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥23000元

课程分类：市场营销,客户服务,职业素养

关键字：医院客户服务技巧,客户服务技巧医院客户服务技巧培训课程内容第一篇：医院客户服务培训篇(主要是护理人员对病人的服务)第一部分、培养积极主动的服务意识1…

管理试金石

人气： 967

课程评分:

授课讲师：周永涛

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：1小时

课程价格：￥28500元

课程分类：领导力

关键字：管理管理试金石管理试金石(Touchstone)―――室内高端体验式课程，自助学习成长系统试金石“试”的是什么？团队和个…

高端商务接待礼仪培训

人气： 2029

课程评分:

授课讲师：钱明珠

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥32200元

课程分类：职业素养

关键字：商务接待礼仪培训,高端商务接待礼仪培训注意发问方式6、掌握闲谈技巧第三章商务接待礼仪第一讲：宾客的迎送礼仪一、商务接待总体要求1、熟悉详情2、确定“时空”

银行培训之银行员工服务礼仪培训

人气： 1115

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：银行员工培训语言清晰度、亲和力;音量控制;语态控制。2、称呼礼仪――陌生客户如何称呼？熟悉的客户如何称呼？3、问候语――如何说第一句

银行柜员培训――银行临柜人员的服务标准化训练

人气： 1909

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：山东青岛市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：银行柜员培训,银行临柜人员的服务标准化训练何在经济信息时代改进你的服务3、信念的力量：突破自己，克服顾客服务综合症！第三讲：银行服务代表职业形象塑造1、标准的银行

热门培训师

培训机构

培训资料

内训课