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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围:
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套:
全部
人气: 2137
课程评分:
授课讲师: 杨波
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:优质,服务 如何保持与提升 第一讲:顾客投诉分析1、2、噪音3、食品4、吸烟5、拥挤6、价格……第二讲:缺陷分析1、…
人气: 1858
课程评分:
授课讲师: 杨波
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:优质服务,客户服务 客户所期望的 课程提纲第一讲 的理念1.工作面临的挑战2.什么是客户第二讲
人气: 1073
课程评分:
授课讲师: 长老师
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:30小时
课程价格:¥10000元
课程分类:职业素养
关键字:优质服务,职业素养,员工培训 全面训练体系 第一步意识与良好的形象1、的理念◆客户的产生◆竞争产生的原因◆重新认识与客…
授课讲师: 睿鑫资深讲师
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:12小时
课程价格:¥14000元
课程分类:客户服务
关键字:网点,优质服务,礼仪,沟通技巧 营业网点礼仪与沟通技巧 第一板块: 营业网点训练 之 意识篇 一、营业网点职员自我角色定位的重要性。…
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:市场营销
关键字:银行服务营销培训工作室 《网点转型时期的与营销技巧》 《网点转型时期的与营销技巧》 ――银行
人气: 1267
课程评分:
授课讲师: 曾玲灵
讲师所在地:重庆 重庆市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,职业素养 Quality Customer Service 课程大纲:第一章:顾客满意百分百 何谓利润链 你在为…
人气: 2321
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,服务业,服务产品,客户满意度,投诉处理 客户创新与管理 第一章知己知彼―认识业1、业在中国的发展及竞争现状2、业的未来发展趋势及关键竞争…
授课讲师: 郭敬峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:职业素养
关键字:阳光心态,沟通技巧,思维,心理学 《感恩阳光心态,特训营》课程大纲 第一单元   领导致词,头脑风暴 1、领导致词勉励:强调训练的意义和纪律2、暖…
授课讲师: 郭敬峰
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:职业素养
关键字:阳光心态,沟通技巧,思维,心理学 《感恩阳光心态,特训营》大纲 第一单元:领导致词,头脑风暴 1、领导致词勉励:强调训练的意义和纪律2、暖场团体活…
人气: 1230
课程评分:
授课讲师: 吴沛奇
讲师所在地:山东 青岛市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:服务技巧,服务礼仪 技巧与礼仪 第一单元: 认清的意义1.我爱岗、我2.市场竞争下,企业对的要求3.竞争力4.工…
授课讲师: 袁新华
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:3000小时
课程价格:待定
关键字:客户服务技巧 医院客户技巧与管理 [引言] 病人的不 客户技巧
授课讲师: 陈国林
讲师所在地:待定 待定
课程时长:0小时
课程价格:¥28500元
课程分类:
关键字: 如何让顾客感动--建设连锁店运作体系
授课讲师: 陈国林
讲师所在地:待定 待定
课程时长:0小时
课程价格:¥28500元
课程分类:
关键字: 如何让顾客感动―店铺技巧
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:客户服务培训 客户培训――提升培训 第一单元 分析妨碍量提高的原因1、尽管公司忙于处理问题,但无法为自己以及客户实现…
授课讲师: 宋德标
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:12小时
课程价格:待定
关键字:素养,道德,忠诚 酒店管理技能提升——《构筑体系价值观》 一、课程纲要: 本课程着重讲解本人在做酒店项目上的各种感受,提出了职业经…
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:客户服务
关键字:网店服务,客户投诉 银行网点标准与客户投诉处理 客户篇第一部分:营造客户印象深刻的银行体验1、银行的目标在于塑造客户忠诚2、…
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:6小时
课程价格:¥16100元
课程分类:市场营销
关键字:服务。营销 银行网点标准与主动营销技巧 第一部分:营造客户印象深刻的银行体验1.银行的目标在于塑造客户忠诚2.客户忠诚来…
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:领导力
关键字:柜员,服务 智胜——打造柜员新形象 开篇:商业银行的理念银行经营模式的转变第一篇:秀柜员角色认知第二篇:秀柜员工…
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:银行 银行网点创造不一样的客户体验 一、是银行永恒的主题1、对银行的重要性2、什么是3、网点
人气: 749
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:¥25600元
课程分类:客户服务
关键字:服务提升 银行提升训练 第一讲:的理解一、关于1、的定义2、的分类3、的特征4、业在世界的发展概况…
内训课课程分类