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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围:
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套:
全部
人气: 2875
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:2小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:心态塑造,积极心态,团队建设 《员工阳光心态塑造》培训 课程概述《员工阳光心态塑造》以积极心理学、积极组织行为学、心理资本、职业健康心理学为理论依托,…
人气: 738
课程评分:
授课讲师: 郜镇坤
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户抱怨投诉处理技巧培训 客户投诉处理技巧培训 培训背景:客户投诉处理的好坏直接关乎企业的形象和声誉,稍有不慎就可能为企业招来灭顶之灾。因此客…
人气: 2910
课程评分:
授课讲师: 郜镇坤
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:银行客户抱怨投诉处理技巧培训 银行客户投诉处理技巧培训 课程大纲导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于投诉的难题? 每人…
人气: 1299
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:员工心态,积极心态,心态 打造一流员工心态训练营 一.课程背景:很多企业负责人经常现在的员工不好管理,对工作缺乏热情,整天消极,,责任感不…
人气: 1251
课程评分:
授课讲师: 沈清仪
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:医院礼仪培训,医院服务礼仪培训,医院服务礼仪与沟通技巧培训 5.电话沟通的技巧6.关心技巧第七讲:面向医患冲突---患者投诉一、患者投诉心理分析1、产生不满、、投诉的原
人气: 1670
课程评分:
授课讲师: 李茂新
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:优秀员工,职业化,团队,卓越员工 优秀员工职业化训练 1.个人成长的三要素2.人生价值观分析3.优秀员工的四大条件 积极的观念 企图心和老板的心态 良好的…
人气: 1370
课程评分:
授课讲师: 王老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:销售管理
关键字:高效能精英,七个习惯 高效能精英的七个习惯课程简介 课程大纲:一、明确习惯与行动、结果的相互关系 1、什么是职业的七个好习惯2、习惯养成的原因…
人气: 908
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:培训课程 客户服务 一、维护客户关系的重要性1、什么是客户关系2、维护客户关系对企业的意义二、修炼心态快乐服务1、一切从“心”改变…
人气: 808
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:培训课程 客户服务 一、维护客户关系的重要性1、什么是客户关系2、维护客户关系对企业的意义二、修炼心态快乐服务1、一切从“心”改变…
人气: 1208
课程评分:
授课讲师: 李茂新
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:销售管理
关键字:销售心态,销售态度,销售团队,自动自发 重任的考验一切都为最好的做准备、停止一切依赖思想, 停止,杜绝借口,解决业绩问题, 要让业绩变
人气: 1303
课程评分:
授课讲师: 李茂新
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:销售管理
关键字:销售团队,销售心态,销售职业,销售员,业务员 重任的考验一切都为最好的做准备、停止一切依赖思想, 停止,杜绝借口,解决业绩问题, 要让业绩变
人气: 1114
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:银行员工培训,银行培训,员工培训 银行员工培训 第一讲、服务经济时代到来引发的思考 1. 服务是当今经济的关键要素 2. 从第一世界到第三世界服务业全…
人气: 634
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:管理培训课程 客户服务 一、维护客户关系的重要性1、什么是客户关系2、维护客户关系对企业的意义二、修炼心态快乐服务1、一切从“心”改变…
人气: 741
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:管理内训课程 客户服务 一、维护客户关系的重要性1、什么是客户关系2、维护客户关系对企业的意义二、修炼心态快乐服务1、一切从“心”改变…
人气: 1157
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:护士礼仪培训,护士礼仪,礼仪培训 5.电话沟通的技巧6.关心技巧第七讲:面向医患冲突---患者投诉一、患者投诉心理分析1、产生不满、、投诉的原
人气: 875
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:银行员工培训,银行员工能力提升培训,银行员工培训课程 银行一线员工服务培训 第一讲、服务经济时代到来引发的思考 1. 服务是当今经济的关键要素 2. 从第一世界到第三世界…
人气: 9435
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:医院导医培训,医院培训 医院导医培训 第一讲:如何成为医疗行业的人才?1、患者满意的10个因素2、我们离患者的标准有多远?3、提供超越患者期望的…
人气: 3790
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:银行客户抱怨投诉处理技巧 银行客户投诉处理技巧 一. 开篇:从一件微小的事情看你的服务观二. 服务人员沟通技巧 客户服务的3A技巧 态…
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:银行员工培训 银行培训之银行员工服务礼仪培训 第一讲:银行着装礼仪介绍1、银行职员的仪容仪表1、服装:如何穿着行服2、服饰:如何点缀你…
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:山东 青岛市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:银行柜员培训,银行临柜人员的服务标准化训练 户投诉的应对与处理技巧1、“尽最大努力让客户满意”是处理客户时的积极态度2、掌握有效抚慰情绪高度激动客户的方法3、不
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