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市场营销
研发管理
销售管理
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生产管理
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三星以上
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“铸就卓越”
服
务
精英特训营
人气:
1421
课程评分:
授课讲师: 李 颖
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:15小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
服务精英特训营
“铸就卓越”
服
务
精英特训营 第一阶段:一、银行
服
务
教练的定位与职责 ■ 帮助者和支持者 ■ 激发别人学习者 ■ 放…
服
务
质量管理
人气:
1890
课程评分:
授课讲师: 赵新玉
讲师所在地:待定 待定
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
质量管理
,
销售管理
关键字:
服务质量管理
服
务
质量管理 一、
服
务
质量管理的特点1、
服
务
的特征2、
服
务
质量的特征3、
服
务
质量管理的基本特点4、
服
务
质量管理的管控重点…
顾客满意与贴心
服
务
人气:
10710
课程评分:
授课讲师: 蔡正光
讲师所在地:待定 待定
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
客户
服务
关键字:
顾客满意
,
贴心
,
服务
顾客满意与贴心
服
务
第一讲 将顾客
服
务
视为企业的核心竞争力1. 前言2. 有机性市场的改变及其掌控技巧3.
服
务
营销新观…
服
务
产品设计与营销策略
人气:
4422
课程评分:
授课讲师: 赵新玉
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户
服务
关键字:
服务产品
,
设计
,
营销
服
务
产品设计与营销策略 一、
服
务
产品战略1.
服
务
产品发展的四个阶段2.
服
务
产品管理模式3.
服
务
产品的总体规划4.
服
务
产品…
售后
服
务
盈利模式
人气:
2367
课程评分:
授课讲师: 赵新玉
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:17小时
课程价格:待定
课程分类:
客户
服务
关键字:
服务
,
营销
售后
服
务
盈利模式 一、
服
务
产品战略(1)
服
务
产品的发展的四个阶段(2)
服
务
产品管理模式(3)
服
务
产品的总体规划(4)
服
务
…
实用顾客
服
务
礼仪(2天)
人气:
2234
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
礼仪
,
仪表
,
员工素质
,
服务
,
销售
实用顾客
服
务
礼仪(2天) 课程背景与目的 “每位员工都是企业形象的代言人”,礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综…
酒店
服
务
礼仪培训
人气:
1561
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
酒店服务礼仪培训
,
酒店礼仪培训
酒店
服
务
礼仪培训 酒店
服
务
是满足客人精神与物质双重需求的过程,晏一丹老师认为,在
服
务
过程中,酒店员工的表情、举止、行为、…
卓越的客户
服
务
理念与技巧
人气:
1778
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户
服务
,
销售管理
关键字:
卓越的客户服务理念与技巧
,
上海
,
鲍爱中
卓越的客户
服
务
理念与技巧 课程背景: 客户
服
务
已不单是售后
服
务
人员或
服
务
型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工…
酒店
服
务
员礼仪培训
人气:
7411
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
酒店服务员礼仪培训
酒店
服
务
员礼仪培训 现如今酒店业竞争日趋激烈,人们对酒店
服
务
质量的要求也越来越高,酒店如何在竞争激烈的浪潮中立于不败之地…
服
务
营销实战策略
人气:
1167
课程评分:
授课讲师:
李孙建
讲师所在地:福建 厦门市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户
服务
,
销售管理
关键字:
服务营销
服
务
营销实战策略 第一部分:态度决定高度和力度一、转变营销观念,增强竞争意识1、营销的时代变革:从4P到心时代营销2、
服
…
美容院
服
务
礼仪
人气:
14822
课程评分:
授课讲师:
刘奕敏
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:7小时
课程价格:¥11500元
课程分类:
客户
服务
,
职业素养
关键字:
美容
,
礼仪培训
,
微笑
,
服务礼仪
美容院
服
务
礼仪 美容院
服
务
礼仪培训方案――7秒钟就决定了第一印象,永远没有第二次机会给人留下第一印象课程特色:内外兼修,…
服
务
过程管理
人气:
1019
课程评分:
授课讲师:
高文华
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:7小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户
服务
关键字:
服务
,
过程管理
,
案例机制
服
务
过程管理 ?课程特色本课程以先进的
服
务
管理理念为前提,融入大量的典型案例及故事,采取团队学习的方式,充分激发学员参与…
家具:电话沟通
服
务
规范与客户投诉处理技巧
人气:
2937
课程评分:
授课讲师:
张朝强
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:48小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户
服务
关键字:
家具
,
电话沟通
,
服务规范
,
客户投诉处理
,
技巧
家具:电话沟通
服
务
规范与客户投诉处理技巧 【课程大纲】:导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于客户
服
…
电信
服
务
礼仪培训
人气:
1455
课程评分:
授课讲师:
钱明珠
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
职业素养
关键字:
电信服务礼仪培训
电信
服
务
礼仪培训 第一讲、
服
务
礼仪概述一、
服
务
礼仪的本质
服
务
礼仪的内涵
服
务
态度职业道德
服
务
的定位二、
服
务
礼仪的基本要求文…
银行员工优质
服
务
礼仪培训
人气:
1672
课程评分:
授课讲师:
钱明珠
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
职业素养
关键字:
银行员工优质服务礼仪培训
银行员工优质
服
务
礼仪培训 课程背景:银行员工优质
服
务
礼仪培训可以使员工更好地进行自我形象的塑造和完善,体现个人修养,展现…
微笑
服
务
与接待礼仪培训
人气:
2810
课程评分:
授课讲师:
钱明珠
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
职业素养
关键字:
微笑服务与接待礼仪培训
微笑
服
务
与接待礼仪培训 课程背景:在现代社会中,一个非常重要的特征就是社会分工越来越细,不仅有工、农、兵、学、商,而且还…
“空乘式”银行
服
务
礼仪培训
人气:
1400
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户
服务
,
职业素养
关键字:
银行服务礼仪培训
,
银行礼仪培训
,
银行培训课程
“空乘式”银行
服
务
礼仪培训 第一讲:如何提高
服
务
技能,创造高附加值?“空姐式银行
服
务
,打造银行品牌力”1、
服
务
创新的“五…
销与沟通技巧及五星级客户
服
务
与客户投诉处理策略.
人气:
4489
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
,
客户
服务
关键字:
电话营销
,
沟通技巧
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
专业电话营销与沟通技巧及五星级客户
服
务
与客户投诉处理策略.-内训 专业电话营销与沟通技巧及五星级客户
服
务
与客户投诉处理策…
卓越客户
服
务
与客户沟通
人气:
2127
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户
服务
关键字:
客户服务
,
客户沟通
卓越客户
服
务
与客户沟通 ◇ 模块一:
服
务
的核心意识和
服
务
价值§从现实案例、客户
服
务
需求分析等方面讲解
服
务
的核心意识及价值…
服
务
营销实战策略
人气:
1374
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
服务营销
,
实战策略
服
务
营销实战策略 第一部分:态度决定高度和力度一、转变营销观念,增强竞争意识1、营销的时代变革:从4P到心时代营销2、
服
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财务管理 1449 门 >
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人力资源 6016 门 >
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领导力 8386 门 >
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职业素养 5594 门 >
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