你的位置： 首页 > 内训课首页

热门培训师

更多>>

培训机构

更多>>

培训资料

更多>>
公开课

内训课

课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
《客户服务体系建立及管理》课程大纲
人气： 2265
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务体系及管理 《客户服务体系建立及管理》课程大纲 第一章 互联网+时代的服务体系构建一、互联网+时代对企业服务的要求二、客户服务管理体…
IT服务外包管理课堂
人气： 1492
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：1小时
课程价格：待定
课程分类：项目管理
关键字：IT服务外包 IT服务外包管理课堂 第 1 天上午- IT 外包原因、 外包管理介绍 - IT 外包战略决策制定- 练习、案例与讨论下…
《网点转型时期的服务沟通礼仪与技巧》
人气： 3167
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：沟通礼仪,服务礼仪 《网点转型时期的服务沟通礼仪与技巧》 【课程大纲】：(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析…
《电力营业厅：优质服务特训营》
人气： 3363
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：优质服务 《电力营业厅：优质服务特训营》 第一章、优秀的电力服务人员压力化解与情绪调整训练(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导…
政企客户经理营销服务能力提升
人气： 4954
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：客户经理,营销服务,实战体验,职业心态,必备素质 政企客户经理营销服务能力提升 第一部分：第一单元: 中国电信企业转型的背景及行业竞争现状?为什么要转型?传统业务的收入…
新航道《一线医护人员服务礼仪》
人气： 1043
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：辽宁 大连市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：企业内训,礼仪培训,服务礼仪,医疗礼仪,商务礼仪培训 新航道《一线医护人员服务礼仪》 课程大纲第一部分：一线医护人员服务意识提升 一. 优秀服务的重要性和标准 …
优质服务礼仪培训
人气： 1647
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：客户服务,职业素养培训 优质服务礼仪培训 课程内容： 一、客户服务人员“仪表”礼仪 1、外在形象及服饰的重要性2、大堂经理的形象四原则3、着装…
电话客户服务人员语言表达与发声艺术
人气： 4046
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：辽宁 大连市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养,销售管理
关键字：公司管理培训,企业管理培训,销售技巧培训,服务礼仪培训 电话客户服务人员语言表达与发声艺术 课程大纲:一、电话客服概述 1、了解电话客服的重要性 2、电话服务中常见的服务弊病 …
BB training－服务六西格玛黑带培训
人气： 2026
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：香港 香港特别行政区
课程时长：160小时
课程价格：待定
课程分类：采购管理,物流管理,销售管理
关键字：服务六西格玛,黑带,培训,内训 Service SS BB training－服务六西格玛黑带培训 1. 服务六西格玛简介2. 精益基础3. 客户需求分…
店前台礼仪培训 酒店前台服务礼仪培训
人气： 5005
课程评分:
授课讲师： 晏一丹老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：酒店前台礼仪培训,酒店前台服务礼仪培训 酒店前台礼仪培训 酒店前台服务礼仪培训 课程内容以实际练习为主，综合礼貌用语，规范仪容、仪表、仪态，分别讲授站姿要求、行…
以病人为中心医疗服务模式构建
人气： 1695
课程评分:
授课讲师： 田修
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：￥25000元
课程分类：客户服务
关键字：以病人为中心,医疗服务 以病人为中心医疗服务模式构建 一、以病人为中心医疗质量管理1. 国内外一流医院质控管理发展趋势2、医疗质量控制管理机构与…
服务讲师培训
人气： 1043
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：服务讲师培训 服务讲师培训 服务讲师培训讲师：李绘芳服务讲师培训课程有哪些？服务讲师培训讲师有哪些？服务讲师培训内训师哪位最权威？服务…
客户服务
人气： 1354
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：天津 天津市
课程时长：50小时
课程价格：待定
课程分类：
关键字：客服,客户服务,企业内训 客户服务 客户服务及沟通技巧培训目标：1、使客服人员认识自身的角色定位，塑造积极的服务心态和服务意识2、塑造客服人员的专…
如何成为一名优秀的酒店服务员
人气： 4089
课程评分:
授课讲师： 杨波
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：
关键字：酒店服务员 如何成为一名优秀的酒店服务员 第一讲 优秀服务员之心态篇1 积极心态 2．人生三端 3 认识自己 4员工的职业选择…
金融行业服务礼仪
人气： 3709
课程评分:
授课讲师： 高帆
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：￥11500元
课程分类：
关键字：服务礼仪,金融行业 金融行业服务礼仪 ◇ 礼仪与形象管理概述 金融业服务人员基本观念 礼仪与形象力概述◇ 服务人员仪态 建立身体…
连锁餐饮业服务礼仪培训 
人气： 700
课程评分:
授课讲师： 杨群
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：5小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：服务礼仪,培训师,职业化,服装,连锁,餐饮 连锁餐饮业服务礼仪培训  培训方式：    用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固。培训师…
《卓越客户沟通与和服务技巧》
人气： 1453
课程评分:
授课讲师： 敦平
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：￥16100元
课程分类：客户服务
关键字：客户沟通与,服务 《卓越客户沟通与和服务技巧》 《卓越客户沟通与和服务技巧》培训课程大纲课程背景：企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的…
客户服务策略与技巧
人气： 1307
课程评分:
授课讲师： 李玉萍
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：￥14200元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,策略,技巧 客户服务策略与技巧 前言： 今天，“我们生活在一个对产品或服务的认识同以前相当不同的时代。从很大程度上说，重要的不…
办公楼管理与服务的要求
人气： 819
课程评分:
授课讲师： 王昆
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：￥11500元
课程分类：领导力
关键字：办公楼管理与服务 办公楼管理与服务的要求 办公楼管理与服务的要求一、科学化、制度化、规范化、高起点二、加强治安防范，严格出入管理制度，建立…
大客户服务与销售
人气： 1962
课程评分:
授课讲师： 张中华
讲师所在地：天津 天津市
课程时长：12小时
课程价格：￥38000元
课程分类：客户服务
关键字：大客户服务,销售 大客户服务与销售 课程一《为客户着想》：授课教案(6小时)用时(分钟)课程单元内容与要点辅助资料30开场单元1．开场小活…
首页 上一页 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 … 下一页 尾页
展开其他页码
内训课课程分类