你的位置： 首页 > 内训课首页

热门培训师

更多>>

培训机构

更多>>

培训资料

更多>>
公开课

内训课

课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
《服务礼仪与客户心理分析》课程大纲
人气： 1004
课程评分:
授课讲师： 郭敬峰
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥30000元
课程分类：国学/心理学
关键字：服务礼仪,心理,心理学,情商 《服务礼仪与客户心理分析》课程大纲 第一单元   读懂客户的心1、什么是心理学？(1)研究人和动物心理活动和行为表现的一…
转怒为喜－五星级客户服务与投诉处理技巧
人气： 1591
课程评分:
授课讲师： 崔淼
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥30000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧 转怒为喜－五星级客户服务与投诉处理技巧 第一部分：树立卓越服务的意识 第一单元 为什么要卓越的服务 1.1服务所面临的挑…
专卖店销售服务礼仪
人气： 1694
课程评分:
授课讲师： 曾凡冲
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：6小时
课程价格：￥10000元
课程分类：销售管理
关键字：职业礼仪,门店服务礼仪,职业形象 专卖店销售服务礼仪 第一章、礼仪概述1.1何为礼仪尊重他人1.2为何要学受人喜欢第二章、职业形象2.1仪容发型发式、面部…
饮酒店汽车等行业如何做好服务培训讲师高定基课程
人气： 1050
课程评分:
授课讲师： 高定基
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：￥28000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧 房地产家居建材美容餐饮酒店汽车等行业如何做好服务培训讲师高定基课程 第一讲  为什么要做好服务1.优质服务成就优质品牌2…
物流服务采购与供应商管理
人气： 2301
课程评分:
授课讲师： 燕鹏飞
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：18小时
课程价格：￥14200元
课程分类：物流管理,供应商管理
关键字：供应商管理,物流服务采购,供应商采购成本 物流服务采购与供应商管理 第一讲：采购与供应商管理的理念1. 竞争环境对企业采购的挑战2. 企业采购与其它职能之间的关系…
《电话营销之-客户服务定天下》
人气： 910
课程评分:
授课讲师： 李新钢
讲师所在地：待定 待定
课程时长：0小时
课程价格：待定
课程分类：
关键字：电话营销,客户服务 《电话营销之-客户服务定天下》 电话营销,客户服务
销售英才――大客户销售与服务技巧》
人气： 2208
课程评分:
授课讲师： 程广见
讲师所在地：待定 待定
课程时长：0小时
课程价格：待定
课程分类：大客户销售
关键字：大客户销售,销售英才,客户服务技巧,大客户销售技巧 《成就销售英才――大客户销售与服务技巧》 大客户销售,销售英才,客户服务技巧,大客户销售技巧
中餐个性化服务
人气： 1784
课程评分:
授课讲师： 郑伟
讲师所在地：河北 邢台市
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：个性化服务 中餐个性化服务 第一章：个性化服务概述1、什么是个性化服务；2、个性化服务的特点；3、什么是服务；及服务的种类；4、服务…
工作可乐――塑造五星级服务心态
人气： 1678
课程评分:
授课讲师： 李羿锋
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：￥43500元
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：服务心态 工作可乐――塑造五星级服务心态 *关于工作的现状深刻解析目前社会上流行的关于工作的种种负面认知，以员工的立场分析负面认知…
规范化服务 创造性工作
人气： 852
课程评分:
授课讲师： 朱荣新
讲师所在地：陕西 西安市
课程时长：3小时
课程价格：￥12000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务质量管理 规范化服务 创造性工作 本课程可提高员工规范化和个性化服务质量，并激发员工的工作激情；提高中层的管理水平和领导力；提高企…
门市销售服务技巧
人气： 965
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：14小时
课程价格：￥25600元
课程分类：客户服务,销售管理
关键字：销售服务,与客户商谈,推销技巧,激发欲望 门市销售服务技巧 一、销售服务的基本观念和态度1.确认门市的重要性2.销售服务员与解说员的定位3.顾客至上的真实体现4.…
卓越的服务管理
人气： 1081
课程评分:
授课讲师： 陶先生
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：技能培训,领导力培训,职业培训,服务管理 卓越的服务管理 大纲 Outline：一、服务管理的挑战和特点 Challenges Faced by Service …
《电话客户服务销售心法》
人气： 1798
课程评分:
授课讲师： 舒冰冰
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：电话营销,服务,销售 《电话客户服务销售心法》 一、破冰――组建优秀团队呈现最佳的状态幸福快车组建家庭二、电话客户经理的心态剖析电话客户经理的…
顾客服务
人气： 1307
课程评分:
授课讲师： 林正全
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：顾客服务 顾客服务 单元大纲顾客服务的概念什么是顾客服务顾客满意对企业的意义顾客满意时代的来临如何达到顾客满意什么是顾客满意顾客满…
顾客满意服务技巧
人气： 1193
课程评分:
授课讲师： 林正全
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：顾客满意,服务技巧 顾客满意服务技巧 单元大纲顾客服务的概念什么是顾客服务顾客满意的意义与价值顾客满意时代的来临顾客定义与顾客期待分析谁是我…
卓越大客户服务素养
人气： 1120
课程评分:
授课讲师： 林正全
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,大客户服务
关键字：卓越大客户服务素养 卓越大客户服务素养 你的顾客满意吗？服务现况与困难探索满意度现状自我诊断(一)顾客需求与顾客期待顾客怎样才满意？――顾客…
银行现场管理与主动服务营销技巧
人气： 1460
课程评分:
授课讲师： 杜曼希
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：银行现场管理与主动服务营销技巧 银行现场管理与主动服务营销技巧 背景综述：银行营业厅是银行与客户沟通的桥梁，所以营业厅的运营管理对于银行的发展起着不可忽…
产业市场与银行服务营销
人气： 1043
课程评分:
授课讲师： 薛维舟
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：产业市场,银行服务营销 产业市场与银行服务营销 市场营销与银行业务市场营销基本概念市场市场营销的核心概念营销过程的几项工作不同市场规模的营销方式…
服务营销与大客户关系管理
人气： 1287
课程评分:
授课讲师： 薛维舟
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理,客户关系管理
关键字：服务营销,大客户关系,管理 服务营销与大客户关系管理 第一部分：服务营销与企业经营未来企业成功的关键要素企业在挑战中存活的关键企业不同生命周期的要求…
服务营销技巧提升培训
人气： 1238
课程评分:
授课讲师： 李文香
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：服务,营销技巧 服务营销技巧提升培训 第一讲：自我心理剖析(1课时)认识生命认识工作认识自我认识职责认识压力认识情商成为企业有用的人第二…
首页 上一页 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 … 下一页 尾页
展开其他页码
内训课课程分类