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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
终端服务全面升级(服饰类)训练
人气： 1629
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：29小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,市场营销,领导力
关键字：客户服务,终端服务 终端服务全面升级(服饰类)训练    在产品同质化、品牌竞争日益激烈的市场环境中，如何让你…
专业销售技巧训练
人气： 1183
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养,销售管理
关键字：销售技巧 售技巧训练 课程大纲一、顾客购买心理二、专业沟通技巧三、店铺服务之天龙八步四、妥善处理投诉，变“危”为“机“ 销售技巧
打造标准化服务
人气： 1961
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,市场营销
关键字：标准化服务,客户服务 打造标准化服务 课程大纲一、品牌的销售与服务二 、店铺服务接待礼仪 标准化服务,客户服务
服务营销理念与技能
人气： 1630
课程评分:
授课讲师： 孔庆奇
讲师所在地：待定 不限
课程时长：13小时
课程价格：￥28000元
课程分类：市场营销
关键字：服务营销,营销理念 服务营销理念与技能 【课程大纲】第一部分，认知决定态度，态度决定一切一、转变营销观念，增强竞争意识二、“客户经济” 的理…
《仓储管理》
人气： 2426
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：福建 厦门市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理,物流管理,仓储管理
关键字：仓储管理 67;案例：某跨国公司在华仓储业务招标的详细分析§服务考量、成本考量及管理体系考量§仓储管理人员的职
中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略实
人气： 2318
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：15小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略实战训练  电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务…
高赢利门店的十项销售训练
人气： 2139
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：浙江 温州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：门店,销售训练,赢利 高赢利门店的十项销售训练 通过一天的培训，您可以学习到以下内容：◎专业的零售终端人员应有的观念 ◎零售业快…
中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略实
人气： 2001
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略实战训练- 上海 电话呼叫中心营运技巧及五星级客…
中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略-
人气： 2496
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：15小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略-上海,,,  电话呼叫中心营运技巧及五星级客户…
中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略&
人气： 3307
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略  【课程背景】 电话中心是一种较为普遍的客…
五星级客户服务与客户投诉处理策略及电话呼叫中心营…
人气： 3344
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：15小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 五星级客户服务与客户投诉处理策略及电话呼叫中心营运技巧/上海 五星级客户服务与客户投诉处理策略及电话呼叫中心营运技巧/上…
客户关系管理
人气： 3034
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系,客户关系管理 客户关系管理 客户关系管理远景和策略模块：使命和价值/文化 客户关…
客户价值管理
人气： 1839
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：价值管理,客户价值管理 核查工具客户利润率计算模块： ◆ 定义与分配你的销售、营销、服务成本 ◆ 生成并
客户体验管理
人气： 3690
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：客户体验,客户体验管理 客户体验管理 客户价值：◆ 客户满意度，客户体验与客户期望 ◆ 客户价值与客户忠诚度 …
优质客户服务技巧培训
人气： 4868
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,人力资源
关键字：客户服务,客户服务技巧,客户服务培训 优质客户服务技巧培训 优质客户服务课程背景：对于许多企业来说,客户服务都具有重要的战略意义。客户服务其实就是以恰当的方式…
大客户营销实战研讨课程
人气： 1700
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：21小时
课程价格：待定
课程分类：项目管理
关键字：大客户营销,营销 ● 大客户服务 ● 走近大客户，寻找突破口 ● 大客
资源运营管理
人气： 1049
课程评分:
授课讲师： 陈军才
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：30小时
课程价格：￥18000元
课程分类：领导力
关键字：运营管理,资源运营管理 质量运营  1.优质质量管理系统       2.保证产品和服务质量步骤3.对健康、安全和环境系统管理 4.案例：产品和
终端王牌销售技巧
人气： 1179
课程评分:
授课讲师： 谢晗苑
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：8小时
课程价格：￥20000元
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：王牌销售技巧,销售技巧 4、独特销售点的应用5、如何有效激发顾客的购买欲望七、如何说服顾客1、说服顾客的时机2、说服顾客的方法3、消除顾客异议的
中高端物业服务礼仪培训
人气： 2445
课程评分:
授课讲师： 资深讲师
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：￥9000元
课程分类：客户服务,职业素养,拓展/其它
关键字：礼仪培训,物业人员,客户服务礼仪培训,物业公司 中高端物业服务礼仪培训 一、现代物业竞争靠什么二、服务礼仪就是物业的竞争力三、物业员工岗位形象要求四、业主接待礼仪要求五…
经典销售技巧
人气： 957
课程评分:
授课讲师： 顾樾
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,销售管理,拓展/其它
关键字：销售技巧 一、培训对象?营销总监、?销售经理、高级商务代表、客户服务经理、?公关经理、业务代表、?企业精英、内部讲师二、培训
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