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高效沟通与服务意识提升训练

人气： 1369

课程评分:

授课讲师：孙春岭

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥40000元

课程分类：职业素养

关键字：情商,逆商,10天经理人,8090后,MTP,ttt 高效沟通与服务意识提升训练一、实施案例：IBM、微软、摩托罗拉、诺基亚等(《客户服务意识提升训练》，参训学员均为客户服…

服务人员职业素养与服务意识提升

人气： 1671

课程评分:

授课讲师：刘杉

讲师所在地：天津天津市

课程时长：6小时

课程价格：￥11500元

课程分类：职业素养

关键字：服务人员,职业素养服务人员职业素养与服务意识提升第一模块：树立良好的服务意识引言：出色的服务会带来惊人的回报第一讲：为什么要具备良好的…

服务意识提升与服务礼仪

人气： 675

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：服务礼仪服务意识提升与服务礼仪一、优质服务是服务行业永恒的主题1、正确了解服务及“意识的转变”2、礼由心生，培养良好的服务意识…

服务意识与服务礼仪

人气： 972

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：客户服务

关键字：礼仪服务意识与服务礼仪第一讲：礼仪与服务意识服务意识的概念服务意识的内涵服务意识测评：您是一位具有很高服务意识的人吗？服务…

超级服务意识——“把顾客放在天平上——开启优质服…

人气： 2019

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：山东华中地区

课程时长：12小时

课程价格：￥16100元

课程分类：客户服务

关键字：服务超级服务意识——“把顾客放在天平上——开启优质服务之门” ◆企业在倾力于研究技术革新的同时，我们不难发现顾客的忠诚度时刻…

培养内部客户服务意识

人气： 1239

课程评分:

授课讲师：蒋小华

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：6小时

课程价格：￥30000元

课程分类：领导力

关键字：互联网,思维,员工,绩效培养内部客户服务意识培养内部客户服务意识主讲专家：蒋小华主讲专家：蒋小华课程说明：客户至上，互联网思维重要体现。客…

【开门红新进员工】服务意识与心态课程介绍

人气： 1595

课程评分:

授课讲师：孙军正

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥60000元

课程分类：职业素养

关键字：员工,职业化,素质模型,思维【开门红新进员工】服务意识与心态课程介绍模块1：客户服务的重要性，优质服务的标准、实质和意义21世纪商家竞争的核心是什…

服务意识与礼仪课程介绍

人气： 1997

课程评分:

授课讲师：孙军正

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥60000元

课程分类：客户服务

关键字：员工,职业化,素质模型,思维服务意识与礼仪课程介绍模块1：客户服务的重要性，优质服务的标准、实质和意义21世纪商家竞争的核心是什么？为什么要谈“顾…

基于客户价值的服务意识

人气： 31

课程评分:

授课讲师：蒋小华

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：培训发展

关键字：职业心态,思维,阳光心态,互联网基于客户价值的服务意识引言：华为的以客户为中心，以奋斗者为本第1章崇尚客户价值：向价值型人才转化1. 从人才标准谈起…

基于客户价值的服务意识

人气： 42

课程评分:

授课讲师：蒋小华

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：6小时

课程价格：￥25000元

课程分类：客户服务

关键字：职业心态,思维,阳光心态,互联网基于客户价值的服务意识第1章崇尚客户价值：向价值型人才转化1. 从人才的标准谈起；才而不“财”非…

服务意识与投诉处理

人气： 26

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：浙江华中地区

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：阳光心态,服务礼仪,角色认知,情绪管理服务意识与投诉处理模块一：阳光心态积极人生一、内在心态修炼引言：幸福的分解● 幸福的五大特点● 幸福的定义● 幸福的含…

工程建设企业服务意识与服务精神

人气： 1528

课程评分:

授课讲师：资深讲师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：￥22000元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧,客户关系管理维护工程建设企业服务意识与服务精神一、顾客是怎样流失的 1、卖鱼的故事 2、顾客流失的原因 3、100-…

勘察设计企业服务意识与服务精神

人气： 2232

课程评分:

授课讲师：资深讲师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：￥22000元

课程分类：客户服务,拓展/其它

关键字：客户服务技巧,客户关系管理维护勘察设计企业服务意识与服务精神一、顾客是怎样流失的1、卖鱼的故事 2、顾客流失的原因 3、100-1=0 …

《服务意识与服务精神》

人气： 1351

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：

关键字：杨端祥,职业化,营销《服务意识与服务精神》一、顾客是怎样流失的卖鱼的故事顾客流失的原因 100-1=0一个不满的顾客意味着什么二、服务的价…

《服务意识与服务沟通技能》

人气： 3070

课程评分:

授课讲师：覃曦

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥44000元

课程分类：客户服务

关键字：服务沟通,沟通《服务意识与服务沟通技能》第一单元：服务的本质与客户1.服务不是工作2.服务和顾客的定义3.客户的满意与需求4.客户满…

基于全面提升服务意识与服务技巧之----- 《…

人气： 2638

课程评分:

授课讲师：陈昕

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥40000元

课程分类：客户服务

关键字：优秀到卓越,全面提升基于全面提升服务意识与服务技巧之----- 《从优秀到卓越服务品质提升》破冰-学习的心态开启心灵之门，保持“空杯心态…

《服务意识与服务精神》(1天)

人气： 1085

课程评分:

授课讲师：田先

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥20000元

课程分类：

关键字：田先,8090,职业化《服务意识与服务精神》(1天) 一、顾客是怎样流失的卖鱼的故事顾客流失的原因 100-1=0一个不满的顾客意味着什么二、…

《银行服务意识与服务精神》

人气： 977

课程评分:

授课讲师：田先

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥20000元

课程分类：

关键字：客户服务,银行行业《银行服务意识与服务精神》一、顾客是怎样流失的1、卖鱼的故事2、顾客流失的原因 3、100-1=04、一个不满的顾客意…

《通信服务意识与服务精神》

人气： 1813

课程评分:

授课讲师：田先

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥20000元

课程分类：

关键字：客户服务,通信行业《通信服务意识与服务精神》一、顾客是怎样流失的1、卖鱼的故事2、顾客流失的原因 3、100-1=04、一个不满的顾客意…

服务人员的职业素养与服务意识提升

人气： 3494

课程评分:

授课讲师：英莱特资深讲师

讲师所在地：陕西西南地区

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：职业技能,客户服务技巧,客户满意,客户关系服务人员的职业素养与服务意识提升职业素养是职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，服务人员的职业素养包…

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