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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
大型项目与项目群管理——项目集管理标准解读
人气： 666
课程评分:
开课时间：2015-11-13 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥6800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：林勇
课程分类：项目管理
关键字：运营管理,绩效,心理,风险管理 大型项目与项目群管理——项目集管理标准解读 课程内容模块主题详细内容项目集(群)管理导论项目集管理导论1. 项目集与项…
助理与文秘人员技能必备
人气： 338
课程评分:
开课时间：2015-11-12 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：
关键字：助理,秘书,文秘 助理与文秘人员技能必备 1.秘书/助理的角色认知• 秘书/助理工作和任务•初级秘书/助理：事务性文员•中级秘书/助理：事…
360度入职、在职、离职用工风险控制实战训练营
人气： 1318
课程评分:
开课时间：2015-11-12 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李伟
课程分类：人力资源
关键字：离职,风险控制,员工关系管理,劳动合同法,劳务关系 360度入职、在职、离职用工风险控制实战训练营 入职篇：一、 员工关系管理“新常态”1、 管理分工“精细化”2、 互联网…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 793
课程评分:
开课时间：2015-11-11 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 363
课程评分:
开课时间：2015-11-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 661
课程评分:
开课时间：2015-11-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：
关键字：客户投诉,管理体系,客户满意,客户需求 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次  超越期望…
办公利器：Excel+PPT企业高级应用
人气： 556
课程评分:
开课时间：2015-11-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3880元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：周刚
课程分类：互联网/语言
关键字：excel,ppt,设计,演讲技巧 做好概述，促进用户产生信息关联？6.专家支招：如何做好正文，客观、合理、有针对性？7.专家支招：如何做好总结，加强用户理
新任经理、部门经理全面管理技能提升训练
人气： 311
课程评分:
开课时间：2015-10-31 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：曹礼明
课程分类：领导力
关键字：新任经理,部门经理,管理技能 新任经理、部门经理全面管理技能提升训练 第一部分 自我管理 一、管理与角色认知 从专业走向管理后，如何实现角色转换？…
福州阿拉伯语培训要多少钱？
人气： 442
课程评分:
开课时间：2015-10-31 09:00 已结束
课程时长：50小时
课程价格：￥0元
开课地点：福建 福州市
授课讲师：待定
课程分类：互联网/语言
关键字：福州阿拉伯语培训 福州阿拉伯语培训要多少钱？ 课程简介主要围绕语音、词汇句型、语法、功能意念、语言技能等内容展开，以向学员传授阿拉伯语基础…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 616
课程评分:
开课时间：2015-10-29 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,服务营销,设计,客户需求 卓越的客户服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户服务…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 602
课程评分:
开课时间：2015-10-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,员工,客户需求,营销经理 卓越的客户服务技巧训练 2015年10月29-30日(上海)2015年12月10-11日(上海)课程背景客户服务已不单是…
第72期软质量经理训练营
人气： 1426
课程评分:
开课时间：2015-10-29 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥1980元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：吴建平老师
课程分类：质量管理
关键字：执行力,员工,绩效,思维 富的培训与教练经验，先后领导咨询团队运用质量改进与创新技术为客户创造项目累计总收益近 15 亿人民币，课程满意度 96%
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1185
课程评分:
开课时间：2015-10-28 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越…
全面项目管理
人气： 375
课程评分:
开课时间：2015-10-28 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥6390元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：项目管理
关键字：时间管理,成本管理,成本控制,iso 全面项目管理 1.项目及项目管理的概念* 项目的概念* 项目管理的要素* 项目的生命周期* 项目的环境分析2.项目管理的…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 453
课程评分:
开课时间：2015-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1170
课程评分:
开课时间：2015-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户满意,能力提升,客户投诉,管理者 客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 学 习 目 录第一部分、 培养积极主动的服务意识5一、认识服务？5第二部分 构建一流…
HRBP 的实战技能
人气： 1940
课程评分:
开课时间：2015-10-28 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：廖廓
课程分类：人力资源
关键字：HRBP,人力资源,招聘,培训,业务伙伴 HRBP 的实战技能 一、变革与发展中的HR领域01. 识别 HRBP 的角色HR 管理领域回顾，发展阶段和发展趋势 …
【醉美法兰西·别样游学】第二期
人气： 1360
课程评分:
开课时间：2015-10-24 09:00 已结束
课程时长：60小时
课程价格：￥49800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：MBA/总裁班
关键字：游学课程 【醉美法兰西·别样游学】第二期 也许你从未走过这么美妙的路线也许你从未拥有如此别样的体验“醉美法兰西•别样游学之旅”，是…
研发绩效管理与员工管理
人气： 712
课程评分:
开课时间：2015-10-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3240元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：石花
课程分类：项目管理
关键字：研发绩效管理,员工激励 励7. 目标激励与执行8. 如何强化激励9. 公平与激励——客观公平存在吗？如何在实际管理中应用这一激励手段？10. 讨
令人满意的客户服务
人气： 578
课程评分:
开课时间：2015-10-22 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：员工,职业化,客户满意,自我管理 令人满意的客户服务 1.正确理解客户服务* 客户服务的基本概念* 客户服务对于企业和员工的重要意义* 职业化的服务对客服…
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