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课程评价:
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2024年5月27日《
客
户
体验管理》宫同昌
人气:
13
课程评分:
开课时间:2024-05-27 09:00
报名中
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
客户关系
,
crm
,
设计
,
员工培训
,
客户体验
,
客户服务
,
CRM客户管理
2024年5月27日《
客
户
体验管理》宫同昌 课程大纲第一篇
客
户
体验 原理篇第一单元 什么是
客
户
体验1.
客
户
体验的…
IECQ-QC080000:2017有害物质过程…
人气:
10
课程评分:
开课时间:2024-04-25 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1980元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:方之见老师
课程分类:
质量管理
关键字:
IECQ
,
QC080000
重点;3、QC080000:2017有害物质过程管理体系认证
客
户
转换周期要求。第三章 HSF 管理控制方法1、HSF方针
构建卓越的
客
户
服
务
管理体系
人气:
3
课程评分:
开课时间:2024-04-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
战略管理
关键字:
构建卓越的
,
客户服务管理体系
构建卓越的
客
户
服
务
管理体系 课程特色:体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景: 1…
构建卓越的
客
户
服
务
管理体系
人气:
4
课程评分:
开课时间:2024-04-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
构建卓越的
,
客户服务管理体系
构建卓越的
客
户
服
务
管理体系 课程特色:体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景: 1…
构建卓越的
客
户
服
务
管理体系
人气:
5
课程评分:
开课时间:2024-04-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
构建卓越的
,
客户服务管理体系
构建卓越的
客
户
服
务
管理体系 课程特色:体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景: 1…
IATF16949:2016汽车行业质量管理体系…
人气:
13
课程评分:
开课时间:2024-04-17 09:30
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3000元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:方之见老师
课程分类:
质量管理
关键字:
IATF16949
,
汽车行业
审员、二方审核员的能力。4.文件管理,汽车行业的特殊要求5.
客
户
要求沟通、要求确定、评审6.设计开发(输入、控制、输出、
宫同昌老师:《卓越
服
务
意识与沟通技能》
人气:
27
课程评分:
开课时间:2024-04-16 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2580元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
沟通技能
,
职业化
,
沟通技巧
,
客户服务技巧
,
惠德培训
使用技巧2.提高倾听能力的技巧3.提高观察能力的技巧4.电话
客
户
服
务
技巧——声音形象、提问的技巧、
服
务
用语的规范第三部分
卓越的
客
户
服
务
技巧训练
人气:
16
课程评分:
开课时间:2024-04-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波 老师
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务
,
服务技巧训练
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 课程特色:
服
务
理念感悟 +
服
务
心态塑造 + 能力框架构建 +
服
务
技巧提升 +
服
务
问题解决课…
计量与校准管理
人气:
10
课程评分:
开课时间:2024-04-11 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1980元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:方之见老师
课程分类:
质量管理
关键字:
计量
,
校准
计量与校准管理 第一章:计量基础1)计量的概念2)计量的发展3)计量的分类4)计量的内容4.1)计量单位与单位制4.2)…
WOW!
客
户
服
务
与投诉应对技巧
人气:
14
课程评分:
开课时间:2024-04-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:姜老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户满意
,
客户投诉
,
客户服务
,
投诉处理
WOW!
客
户
服
务
与投诉应对技巧 导论——
客
户
服
务
篇1.什么才是好的
服
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和差的
服
务
?2.企业如何长效提升组织
客
户
服
务
能力?…
卓越的
客
户
服
务
技巧训练
人气:
4
课程评分:
开课时间:2024-04-09 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥4000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的客户服务技巧训练
卓越的
客
户
服
务
技巧训练 课程特色:
服
务
理念感悟 +
服
务
心态塑造 + 能力框架构建 +
服
务
技巧提升 +
服
务
问题解决课…
构建卓越的
客
户
服
务
管理体系
人气:
12
课程评分:
开课时间:2024-03-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波 老师
课程分类:
客户服务
关键字:
构建卓越的
,
客户服务
,
管理体系
构建卓越的
客
户
服
务
管理体系 课程特色:体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景:1、…
国家软考高级-系统分析师 考前培训班
人气:
26
课程评分:
开课时间:2024-03-20 09:00
已结束
课程时长:30小时
课程价格:¥6800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
互联网/语言
关键字:
国家软考高级-系统分析师
,
考前培训班
国家软考高级-系统分析师 考前培训班 时 间 内 容 第一天 第一部分 计算机应用知识 计算机组成与体系结构、…
宫同昌老师:《卓越的
客
户
服
务
技巧》
人气:
28
课程评分:
开课时间:2024-03-09 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技巧
,
员工
宫同昌老师:《卓越的
客
户
服
务
技巧》 如果说顾
客
是企业的生命,
服
务
则是维持这种生命的血液。纵观世界顶尖企业的发展历程和经营…
宫同昌老师:《卓越的
客
户
服
务
技巧》
人气:
26
课程评分:
开课时间:2024-03-09 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
客户服务技巧
,
职业化
,
沟通技巧
,
客户关系
宫同昌老师:《卓越的
客
户
服
务
技巧》 课程大纲第一部分:树立卓越
服
务
的意识第一单元 为什么要卓越的
服
务
1.
服
务
所面临的挑…
★团队领导力®沙盘模拟
人气:
12
课程评分:
开课时间:2024-03-07 09:00
已结束
课程时长:2小时
课程价格:¥4800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:高老师
课程分类:
领导力
关键字:
团队
,
中层领导力
,
沙盘模拟
,
基层管理
,
性格
★团队领导力®沙盘模拟 培训时间/地点:2024年3月7~8日(星期四 ~ 星期五)/上 海2024年6…
WOW!
客
户
服
务
与投诉应对技巧
人气:
22
课程评分:
开课时间:2024-03-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户满意
,
员工.客服
WOW!
客
户
服
务
与投诉应对技巧 WOW!
客
户
服
务
与投诉应对技巧WOW! Management and Complaint…
构建卓越的
客
户
服
务
管理体系
人气:
11
课程评分:
开课时间:2024-02-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波 老师
课程分类:
客户服务
关键字:
构建卓越的
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客户服务
,
管理体系
构建卓越的
客
户
服
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管理体系 课程特色:体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景:1、…
WOW!
客
户
服
务
与投诉应对技巧
人气:
10
课程评分:
开课时间:2024-02-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户关系
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客户满意
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员工
WOW!
客
户
服
务
与投诉应对技巧 WOW!
客
户
服
务
与投诉应对技巧WOW! Management and Complaint…
宫同昌老师:《卓越
服
务
意识与沟通技巧》
人气:
33
课程评分:
开课时间:2024-02-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2580元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
沟通技巧
,
职业化
,
客户服务技巧
,
客户关系
使用技巧2.提高倾听能力的技巧3.提高观察能力的技巧4.电话
客
户
服
务
技巧——声音形象、提问的技巧、
服
务
用语的规范第三部分
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公开课课程分类
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客户服务 5277 门 >
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财务管理 13971 门 >
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人力资源 29227 门 >
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质量管理 20365 门 >
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