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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 594
课程评分:
开课时间：2017-06-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：excel,ie,管理体系,职业化 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念■分组活动：服务真的有这么重要吗？2、对…
投融资风险防范
人气： 1113
课程评分:
开课时间：2017-06-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥9800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：资深讲师
课程分类：战略管理
关键字：投融资,风险防范,融资,设计 投融资风险防范 课程大纲： 第一单元：企业资本价值反思与实现企业成本反思---成本降低空间和模式企业资本反思---产业资…
SQE供应商质量管理
人气： 539
课程评分:
开课时间：2017-05-28 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2380元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：sqe,供应商,采购人员,客户投诉 步骤Ø  实战经验分享 .验证活动从出发开始 Ø  供应商的客户投诉处理，如何看，问什么Ø  人、机、物、料、法、环如何
以客户为中心的客户服务体系(宫同昌)
人气： 1087
课程评分:
开课时间：2017-05-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 以客户为中心的客户服务体系(宫同昌) 第一章 互联网+时代的服务体系构建一、互联网+时代对企业服务的要求二、客户服务管理…
以客户为中心的客户服务体系
人气： 788
课程评分:
开课时间：2017-05-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 以客户为中心的客户服务体系 课程背景：客户服务体系的宗旨是客户永远是第一位，以客户为中心，从客户的实际需求出发，为客户提…
以客户为中心的客户服务体系
人气： 600
课程评分:
开课时间：2017-05-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 以客户为中心的客户服务体系 课程大纲第一章 认识以客户为中心的客户服务管理体系 一、认识以客户为中心的服务管理理念 1、…
客户关系管理创新及客户忠诚度提升---新时期客户…
人气： 1941
课程评分:
开课时间：2017-05-26 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,管理创新,档案管理,客户开发 客户关系管理创新及客户忠诚度提升---新时期客户关系管控及客户服务体系建立  1/ 课程背景   我们已经进入了产品过剩…
客户关系管理创新及客户忠诚度提升 …
人气： 1488
课程评分:
开课时间：2017-05-26 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：徐聪柏
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,管理创新,档案管理,客户开发 客户关系管理创新及客户忠诚度提升 ——新时期客户关系管控及客户服务体系建立 第一部分    客…
客户关系管理创新及客户忠诚度提升——新时期客户关…
人气： 966
课程评分:
开课时间：2017-05-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：徐聪柏
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,管理创新,档案管理,客户开发 客户关系管理创新及客户忠诚度提升——新时期客户关系管控及客户服务体系建 1.课程背景 我们已经进入了产品过剩，同质化严…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 361
课程评分:
开课时间：2017-05-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：劳动合同法,社会保险法,裁员,员工 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…
现场效率损失分析与改善
人气： 895
课程评分:
开课时间：2017-05-25 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘宝生
课程分类：生产管理
关键字：制造业,客户需求,设计 时代为什么计划性损失是巨大的黑洞什么是真效率与假效率树立满足客户需求的生产观念了解七大浪费产生的根源各种损失：设备的八大
研发人员的考核与激励
人气： 576
课程评分:
开课时间：2017-05-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Jay
课程分类：人力资源
关键字：研发人员,ceo,总经理,产品经理 研发人员的考核与激励 课程大纲一、案例分析1.分析角色A(主管)和角色B(跨部门工作的员工)在该案例中各承担哪些职责？2…
从技术走向管理：研发经理的领导力与执行力
人气： 349
课程评分:
开课时间：2017-05-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：Giles
课程分类：领导力
关键字：从技术走向管理,执行力,角色定位,角色转换 从技术走向管理：研发经理的领导力与执行力 一、案例分析1.讨论：技术走向管理的烦恼二、从技术走向管理的角色定位和角色转换…
EHS专员全面技能提升
人气： 552
课程评分:
开课时间：2017-05-24 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：周老师
课程分类：生产管理
关键字：ehs,环境管理,安全生产,安全管理 EHS专员全面技能提升 开篇：这样的环境您愿意在此生活吗？第一讲：环境保护篇■通过呼吸排出二氧化碳是属于破坏环境吗？■环…
优质的客户服务技巧训练
人气： 3501
课程评分:
开课时间：2017-05-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：卓越客户服务技巧,客户服务技巧 优质的客户服务技巧训练 第一部分：树立卓越服务的意识 第一单元为什么要卓越的服务 1.1服务所面临的挑战 1.2怎…
研发人员的考核与激励
人气： 246
课程评分:
开课时间：2017-05-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：Jay
课程分类：人力资源
关键字：研发人员,ceo,总经理,产品经理 研发人员的考核与激励 课程大纲一、案例分析1.分析角色A(主管)和角色B(跨部门工作的员工)在该案例中各承担哪些职责？2…
从技术走向管理：研发经理的领导力与执行力
人气： 352
课程评分:
开课时间：2017-05-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Giles
课程分类：领导力
关键字：从技术走向管理,执行力,角色定位,角色转换 从技术走向管理：研发经理的领导力与执行力 一、案例分析1.讨论：技术走向管理的烦恼二、从技术走向管理的角色定位和角色转换…
研发人员的考核与激励
人气： 309
课程评分:
开课时间：2017-05-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：Jay
课程分类：人力资源
关键字：研发人员,ceo,总经理,产品经理 研发人员的考核与激励 课程大纲一、案例分析1.分析角色A(主管)和角色B(跨部门工作的员工)在该案例中各承担哪些职责？2…
从技术走向管理：研发经理的领导力与执行力
人气： 346
课程评分:
开课时间：2017-05-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：Giles
课程分类：领导力
关键字：从技术走向管理,执行力,角色定位,角色转换 从技术走向管理：研发经理的领导力与执行力 一、案例分析1.讨论：技术走向管理的烦恼二、从技术走向管理的角色定位和角色转换…
(电商 店商)运营落地实操班--《爆品为剑，创新…
人气： 180
课程评分:
开课时间：2017-05-17 13:27 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：苏静
课程分类：
关键字：思维,互联网,店铺,设计 以用户为导向揪住疼点引爆 个性化设计打造引爆拐点 利用顾客关注设计引爆拐点 案例分享：一款会说话的人字拖 现场实
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