首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“客户服务”
培训讲师>>
搜
“客户服务”
公开课>>
搜
“客户服务”
内训课>>
搜
“客户服务”
内训采购>>
搜
“客户服务”
在线课>>
搜
“客户服务”
培训机构>>
搜
“客户服务”
培训场地>>
搜
“客户服务”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
公开课首页
培训机构
更多>>
·
大企培训
·
深圳市正点方略企业管理...
·
上海益西企业管理咨询有...
·
淘课研究院
·
北京鼎正方略企业管理顾...
·
北京惠德培训
·
北京智成双赢管理咨询有...
·
浙江九同企业管理有限公...
培训师
更多>>
·
郭敬峰-压力绩效管理专...
·
孙汗青
·
萧峰老师
·
胡江滨
·
梁叶老师
·
张家存
·
郑少华
·
任燕渤
培训资料
更多>>
·
实战型中高层干部综合管...
·
价值重塑—...
·
共赢合作—...
·
职场局中局-职场效能提...
·
优 势 领 导 力&m...
·
AI智能时代管理新范式
·
提升管理者责任意识
·
舌尖上的管理艺术
公开课
内训课
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
更多>>
客户服务
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
开课省市:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
开课时间:
不限
近半年
近3个月
近1个月
近1周
-
价格范围:
不限
1500-5000元
5001-6000元
6001-15000元
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
报名状态:
全部
报名中
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
开课时间
价格
评价
优质
客
户
服
务
与投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
286
课程评分:
开课时间:2017-04-13 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
劳动合同法
,
社会保险法
,
裁员
,
员工
优质
客
户
服
务
与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的
服
务
意识一、认识
服
务
?1.
服
务
的三个层次◇ 超越期望值…
超级产品打造品牌力
人气:
1058
课程评分:
开课时间:2017-04-13 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥8800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:邓红斌
课程分类:
市场营销
关键字:
品牌
超级产品打造品牌力 课程前言企业产品版图是企业品牌打造的核心基础,随着众多极致产品的产生,在企业长久战略中,超级产品的打…
“信息系统项目管理师、系统集成项目管理工程师”考…
人气:
1187
课程评分:
开课时间:2017-04-12 09:00
已结束
课程时长:30小时
课程价格:¥4500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:郭老师等
课程分类:
互联网/语言
关键字:
信息系统
,
项目管理师
,
系统集成
,
沟通
“信息系统项目管理师、系统集成项目管理工程师”考前辅导 串讲 课程内容 …
移动互联时代转型升级与经理人面临的核心问题
人气:
522
课程评分:
开课时间:2017-04-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:常亮
课程分类:
领导力
关键字:
互联网
,
员工
,
中小企业
,
企业运营
移动互联时代转型升级与经理人面临的核心问题 课程大纲第一单元 转型升级的必要性和紧迫性第一讲 转型升级的必然性与必要性一…
目标设定与绩效管理
人气:
573
课程评分:
开课时间:2017-04-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:陈南宏
课程分类:
人力资源
关键字:
绩效
目标设定与绩效管理 适用对象 …
构建卓越的
客
户
服
务
管理体系
人气:
727
课程评分:
开课时间:2017-04-08 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
企业经营
,
员工
,
客户满意
构建卓越的
客
户
服
务
管理体系 培训时间:2017年02月24-25日上海 04月08-09日北京 04月19-20日上海 …
看板拉动与均衡生产
人气:
882
课程评分:
开课时间:2017-04-07 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:吕老师
课程分类:
生产管理
关键字:
jit
,
其它
,
设计
,
5s
看板拉动与均衡生产 第一模块:JIT三大要素1.JIT的内涵2.JIT三大要素第二模块:KANBAN概述1.KANBAN…
单方劳动合同解除管理
人气:
1186
课程评分:
开课时间:2017-03-31 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:罗欣
课程分类:
行政/法规
关键字:
劳动合同
,
沟通
,
上市
,
产品开发
解析(三)无过错解除1.不能胜任工作情形的界定与证据固定2.
客
观情况重大变化及其适用限制3.裁员中的行政程序与裁减程序4
破解“工厂管理六大难题”
人气:
344
课程评分:
开课时间:2017-03-31 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:陈景华
课程分类:
生产管理
关键字:
运营管理
,
管理创新
,
现代企业
,
制造业
P(效率)D(交期)相辅相成,缺一不可第一章:高品质是取信于
客
户
、市场、社会的第一法宝1、为什么会出现出国旅游“爆买”现
供应链环境下全面采购管理
人气:
316
课程评分:
开课时间:2017-03-31 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈老师
课程分类:
采购管理
关键字:
供应链
,
采购管理
,
思维
,
采购人员
应商集中认证,分散采购策略怎么实施6.ABC采购物资与供应商
客
户
细分的应对主题三:供应商生产类型的鉴别1.按订单组装型的
打造
服
务
力-让您的
客
户
由满意走向忠诚
人气:
770
课程评分:
开课时间:2017-03-30 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:质量三包讲师
课程分类:
客户服务
关键字:
员工
,
客户服务技巧
,
客户投诉
,
心理
打造
服
务
力-让您的
客
户
由满意走向忠诚 模块一:让卓越的
服
务
理念深入人心
客
户
的满意度的构成要素:商品、
服
务
、企业形象(…
高效仓储管理与工厂物料配送
人气:
852
课程评分:
开课时间:2017-03-30 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:翟光明
课程分类:
物流管理
关键字:
仓储管理
,
物料配送
,
现场管理
,
制造业
定的问题3. 如何解决生产性和非生产性借料问题4. 如何根据
客
户
需求关联性进行储位指派5. 如何根据出库频次规划储位6.
研发项目管理
人气:
335
课程评分:
开课时间:2017-03-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:Johnson刘…
课程分类:
项目管理
关键字:
研发项目管理
,
研发管理
,
管理体系
,
产品开发
理/项目负责人。但是项目经理该如何工作,如何协调团队,如何与
客
户
、高层以及非研发部门沟通,成为了项目经理的困惑,同时也阻
从技术走向管理:研发经理的领导力与执行力
人气:
349
课程评分:
开课时间:2017-03-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:Giles
课程分类:
领导力
关键字:
从技术走向管理
,
执行力
,
角色定位
,
角色转换
从技术走向管理:研发经理的领导力与执行力 一、案例分析1.讨论:技术走向管理的烦恼二、从技术走向管理的角色定位和角色转换…
设计失效模式和影响分析DFMEA
人气:
1105
课程评分:
开课时间:2017-03-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:刘老师
课程分类:
质量管理
关键字:
设计
,
失效模式
,
fmea
,
apqp
施DFMEA 确定产品、系统、子系统、零部件的功能或要求识别
客
户
和
客
户
要求VOC、Kano模型定义产品功能绘画产品结构图
供应链环境下全面采购管理
人气:
229
课程评分:
开课时间:2017-03-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陈老师
课程分类:
采购管理
关键字:
供应链
,
采购管理
,
思维
,
采购人员
应商集中认证,分散采购策略怎么实施6.ABC采购物资与供应商
客
户
细分的应对主题三:供应商生产类型的鉴别1.按订单组装型的
铁甲英豪之营销战队打造
人气:
760
课程评分:
开课时间:2017-03-25 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陈震
课程分类:
市场营销
关键字:
销售团队
,
销售人员
,
沟通
,
销售主管
团队内部激励案例分享三、挖掘销售线索阶段的6个工作1、 优质
客
户
的属性2、 如何寻找优质
客
户
3、 计算需要的销售线索数量
《研发项目管理沙盘高级实战》-方法、案例、沙盘、…
人气:
884
课程评分:
开课时间:2017-03-24 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:吴维
课程分类:
项目管理
关键字:
研发项目管理
,
研发管理
,
产品开发流程
几乎不可避免的会出现各种各样的情况从而影响项目的交付,比如,
客
户
的需求变更、新的技术难题、资源投入困难等,及时发现并评估
新经理管理才能训练
人气:
397
课程评分:
开课时间:2017-03-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:彭程
课程分类:
领导力
关键字:
管理者
,
管理培训
,
管理技能
,
it
新经理管理才能训练 【课程背景】本课程为有效提高企业管理者管理水平而研究开发的一套实战性管理培训课程。课程系统、完整,囊…
新劳动法实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违…
人气:
402
课程评分:
开课时间:2017-03-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:钟永棣
课程分类:
行政/法规
关键字:
劳动法
,
裁员
,
员工
,
招聘
新劳动法实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧(广州,3月24-25 A单元内容(共2天,15个以上…
首页
上一页
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
…
下一页
尾页
【
1-15
】【
16-30
】【
31-45
】【
46-60
】【
61-75
】【
76-90
】【
91-105
】【
106-120
】【
121-135
】【
136-150
】【
151-165
】【
166-180
】【
181-195
】【
196-210
】【
211-225
】【
226-240
】【
241-255
】【
256-257
】
展开其他页码
公开课课程分类
·
客户服务 5279 门 >
·
财务管理 13967 门 >
·
人力资源 29212 门 >
·
培训发展 4830 门 >
·
质量管理 20373 门 >
·
项目管理 12501 门 >
·
领导力 27728 门 >
·
职业素养 26047 门 >
·
职业技能 3717 门 >
·
MBA/总裁班 4061 门 >
·
国学/心理学 755 门 >
·
互联网/语言 2654 门 >
·
行政/法规 2759 门 >
·
党政爱国 23 门 >
·
家庭亲子 1 门 >
·
健康养生 0 门 >
·
拓展/其它 9859 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062