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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
如何降低采购成本及谈判技巧
人气： 858
课程评分:
开课时间：2009-04-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：采购成本,谈判技巧,采购谈判,降低供应商采购成本 管理经理、采购经理、物料经理、物流经理、生产经理、计划经理、客户服务、生产计划、采购主管、物料计划、MRP、MRP-II
降低采购系统成本及谈判技巧实践互动
人气： 859
课程评分:
开课时间：2009-04-11 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理,职业素养
关键字：谈判技巧,采购谈判,降低供应商采购成本,采购成本与谈判技巧 管理经理、采购经理、物料经理、物流经理、生产经理、计划经理、客户服务、生产计划、采购主管、物料计划、MRP、MRP-II
塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升
人气： 1239
课程评分:
开课时间：2009-04-10 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级 塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升 第一部分、培养积极主动的服务意识 ◇破冰行动：认识你、我、他 ◇讨论：现代…
塑造五星级客户服务技巧
人气： 951
课程评分:
开课时间：2009-04-10 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级 塑造五星级客户服务技巧 第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心 一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中 1、以客…
塑造五星级客户服务技巧
人气： 982
课程评分:
开课时间：2009-04-10 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级 塑造五星级客户服务技巧 开课日期：2009年3月6日 开课地点：深圳开课日期：2009年3月13日 开…
塑造五星级客户服务技巧
人气： 910
课程评分:
开课时间：2009-04-10 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：客户服务,五星级,客户服务技巧 塑造五星级客户服务技巧 第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中1、以客户为…
塑造五星级客户服务技巧
人气： 967
课程评分:
开课时间：2009-04-10 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：客户服务,星级,客户服务技巧 塑造五星级客户服务技巧 课程内容： 第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中…
《客服核心战略》----五星级客户服务技巧
人气： 1357
课程评分:
开课时间：2009-04-10 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥1200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客户服务技巧 《客服核心战略》----五星级客户服务技巧 培训内容： 破冰活动:认识你我他第一部分 客户服务管理通识第一节 什么是客户…
市场竞争情报与营销策略设计流程方法模板及实战技巧
人气： 1088
课程评分:
开课时间：2009-04-10 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：市场竞争,营销策略,市场营销策略,实战市场营销 模板及实战技巧 内容提纲与培训要点第一单元：情报与营销1、 客户价值营销与现代市场营销体系1-1．市场细分/客户为何要细
构建卓越的客户服务管理体系2009年04月09-…
人气： 1384
课程评分:
开课时间：2009-04-09 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户服务 构建卓越的客户服务管理体系2009年04月09-10日 课程特色 体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享…
TPS精益生产培训
人气： 1144
课程评分:
开课时间：2009-04-09 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1600元
开课地点：吉林 长春市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,物流管理,质量管理,精益生产
关键字：TPS精益,生产培训 项原则1. 价值流与价值流图 2. 浪费常见的7种浪费 识别客户增值与非增值(CVA & NVA)看不见的浪费利
信产部数据恢复工程师
人气： 2211
课程评分:
开课时间：2009-04-05 09:00 已结束
课程时长：240小时
课程价格：￥1750元
开课地点：重庆 重庆市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：工程师,数据恢复,信产部 者；企、事业单位的网络管理员和技术人员；计算机软、硬件公司的客户服务及技术支持人员；数据恢复服务工作的从业人员及准备从事
市场营销
人气： 2144
课程评分:
开课时间：2009-04-05 09:00 已结束
课程时长：56小时
课程价格：￥1460元
开课地点：陕西 西安市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,市场营销,销售管理
关键字：营销,人力,物业,行政,会计 规法律知识技能操作部分：市场分析 营销策划 产品销售 客户管理 团队建设 营销,人力,物业,行政,会计
呼叫中心坐席员(安排就业)
人气： 4600
课程评分:
开课时间：2009-04-01 09:00 已结束
课程时长：240小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：坐席员,客服 员岗位职责及行为规范呼入服务电话操作流程呼出服务电话操作流程客户关系管理(CRM)及其在企业中的应用第三部分：客户服务礼
实验室认可内部审核员培训
人气： 1398
课程评分:
开课时间：2009-04-01 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥2000元
开课地点：江苏 常州市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理,领导力,职业素养
关键字：内部审核员,实验室 实验室认可内部审核员培训 使用上海列伯编辑的实用教程：《上海列伯实验室认可内部审核务实教程》《上海列伯实验室认可内部审核…
高级客户服务代表
人气： 832
课程评分:
开课时间：2009-03-29 09:00 已结束
课程时长：32小时
课程价格：￥880元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：高级客服,客户服务,客服,客户服务代表 高级客户服务代表 教材：客户服务实务 考取国家客户服务代表证书申报条件:(具备以下条件之一)1.具有大专及以上学历2.获…
客户服务代表
人气： 729
课程评分:
开课时间：2009-03-29 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥680元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：客服,客户服务,客服代表,客户服务代表 客户服务代表 教材：客户服务实务 考取国家客户服务代表证书申报条件:(具备以下条件之一)1.具有中专,高中及以上学历2…
高级客服经理
人气： 813
课程评分:
开课时间：2009-03-29 09:00 已结束
课程时长：56小时
课程价格：￥2330元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：客服,客户服务,客服经理,高级客服经理 高级客服经理 教材：客户服务实务 考取国家高级客服经理证书申报条件:(具备以下条件之一)1.相关专业研究生学历并从事相…
客户经理
人气： 803
课程评分:
开课时间：2009-03-29 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥1930元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：客服,客服经理,客户服务,国家客服经理 客户经理 教材：客户服务实务 考取国家客户服务经理证书申报条件:(具备以下条件之一)1.具有本科及以上学历2.获得助理客…
助理客服经理
人气： 777
课程评分:
开课时间：2009-03-29 09:00 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥1180元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：客服,客户服务,客服经理,国家客服经理 助理客服经理 教材：客户服务实务 考取国家助理客服经理证书申报条件:(具备以下条件之一)1.具有本科及以上学历2.获得…
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