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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
五星级客户服务、客户满意度提升与客户抱怨处理技巧…
人气： 1442
课程评分:
开课时间：2007-03-24 22:06 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,领导力
关键字： 五星级客户服务、客户满意度提升与客户抱怨处理技巧－上海 五星级客户服务、客户满意度提升与客户抱怨处理技巧－上海 …
客户满意度提升、客服投诉处理与双赢沟通技巧实战训…
人气： 1927
课程评分:
开课时间：2007-03-24 22:03 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,人力资源,领导力
关键字： 客户满意度提升、客服投诉处理与双赢沟通技巧实战训练营 客户满意度提升、客服投诉处理与双赢沟通技巧实战训练营 …
五星级客户服务技巧与客户满意度提升特训营--(上…
人气： 1306
课程评分:
开课时间：2007-03-24 20:30 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 五星级客户服务技巧与客户满意度提升特训营--(上海) 五星级客户服务技巧与客户满意度提升特训营--(上海) 【举办…
五星级客户服务、客户满意度提升及专业电话沟通技巧…
人气： 2272
课程评分:
开课时间：2007-03-24 16:31 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 五星级客户服务、客户满意度提升及专业电话沟通技巧特训营 五星级客户服务、客户满意度提升及专业电话沟通技巧特训营－上海 …
酒店五星级客户服务与客户满意度提升特训营－上海
人气： 1716
课程评分:
开课时间：2007-03-24 16:25 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 酒店五星级客户服务与客户满意度提升特训营－上海 酒店五星级客户服务与客户满意度提升特训营－上海 【举办单位】：中华国际管…
五星级客户服务与客户满意度提升特训营-上海
人气： 1802
课程评分:
开课时间：2007-03-24 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字： 五星级客户服务与客户满意度提升特训营-上海 五星级客户服务与客户满意度提升特训营-上海 【举办单位】: 中国培训供应网…
五星级客户服务与客户满意度提升特训营
人气： 1620
课程评分:
开课时间：2007-03-24 08:41 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 五星级客户服务与客户满意度提升特训营 五星级客户服务与客户满意度提升特训营 【举办单位】：中华国际管理培训网()【参课…
客服投诉处理与双赢沟通技巧
人气： 1248
课程评分:
开课时间：2007-02-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客服投诉处理与双赢沟通技巧 精彩授教: 匡晔先生，工商管理硕士，实战型营销管理专家。曾任跨国公司市场部经理、销售总监，培…
客户服务创新与服务团队管理
人气： 2772
课程评分:
开课时间：2007-01-27 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,团队管理
关键字： 客户服务创新与服务团队管理 客户服务创新与服务团队管理 1-27(深圳)会务组织：中国企管网 深圳市创威企业管理咨…
客户服务创新与服务团队管理 1-27(深圳)
人气： 2441
课程评分:
开课时间：2007-01-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,团队管理
关键字： 客户服务创新与服务团队管理 1-27(深圳) ● 课程背景 当营销从4P向4C转变时， 客户的重要性已经不言而喻，…
《精益生产研修班(2天培训+1天参观)》
人气： 2302
课程评分:
开课时间：2007-01-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,精益生产
关键字： 《精益生产研修班(2天培训+1天参观)》
构建卓越的客户服务管理体系2007年4月29-3…
人气： 2605
课程评分:
开课时间：2007-01-25 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 构建卓越的客户服务管理体系2007年4月29-30日 课程大纲 第一部分、让战略视角的客户服务理念落到实处--卓…
优质客户服务与客户满意度提升
人气： 1737
课程评分:
开课时间：2007-01-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 优质客户服务与客户满意度提升 时=======间：2 O O 7 年 3 月 24日-25日 上 海时==…
浙江大学营销总监高级研修班
人气： 2107
课程评分:
开课时间：2007-01-20 09:00 已结束
课程时长：64小时
课程价格：￥5200元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 浙江大学营销总监高级研修班 面对日益激烈的市场竞争，从某种程度上说，营销的成败决定着企业的成败。新营销时代，企业如何前瞻…
优质客户服务创新与客户满意度提升特训营-(苏州)
人气： 1907
课程评分:
开课时间：2007-01-19 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 优质客户服务创新与客户满意度提升特训营-(苏州) 优质客户服务创新与客户满意度提升特训营-(苏州) 【举办单位】: …
优质客户服务创新与客户满意度提升特训营-(苏州)
人气： 2242
课程评分:
开课时间：2007-01-19 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 优质客户服务创新与客户满意度提升特训营-(苏州) 优质客户服务创新与客户满意度提升特训营-(苏州) 【举办单位】: …
战略采购与采购议价谈判技巧实战高级研修班
人气： 1813
课程评分:
开课时间：2007-01-18 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥1800元
开课地点：重庆 重庆市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理
关键字： 战略采购与采购议价谈判技巧实战高级研修班 第一部分：入世五年后的中国市场竞争――采购发展新趋势(一)采购成本分析重点 …
客服投诉处理与双赢沟通技巧
人气： 6561
课程评分:
开课时间：2007-01-13 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥1800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客服投诉处理与双赢沟通技巧 客服投诉处理与双赢沟通技巧 1-13(北京-上海-深圳) 会务组织：中国企管网 深圳市创威企…
呼叫中心数字化管理-质量与数据报表管理专题公开课
人气： 4910
课程评分:
开课时间：2007-01-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 于应付日常管理事务，呼叫中心一种新兴的借助于CTI技术平台的客服模式具有其内在的管理体系和独特内涵，大量的方法技巧需要从
精准成本分析与成本控制实战特训营-(长沙+深圳)
人气： 1767
课程评分:
开课时间：2006-12-23 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1980元
开课地点：湖南 长沙市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字： 响企业可持续发展的质量成本、效率成本、资金占用成本、销售地区客户成本、人力资源成本、安全成本、环境保护成本和风险成本等其
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