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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
企业高效物流供应链建设与管理
人气： 1845
课程评分:
开课时间：2007-07-20 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：物流管理
关键字： 企业高效物流供应链建设与管理 【课程内容】一、物流供应链发展与建设创新?物流理论基础与系统设计?供应链系统图解(5圈链接…
企业内部审计与风险控制
人气： 1346
课程评分:
开课时间：2007-07-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3280元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字： 企业内部审计与风险控制 掌握全面风险管理的知识与技能,建立完善的企业内部控制机制，是当代企业成功必备的核心竞争力之一。近…
MOT关键时刻体验会
人气： 1658
课程评分:
开课时间：2007-07-13 13:30 已结束
课程时长：3小时
课程价格：￥0元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： MOT关键时刻体验会 时程安排：13:30~13:35 开场：标竿学院(Wilson)13:35~14:00 体验…
服务心理学
人气： 3140
课程评分:
开课时间：2007-07-13 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,拓展/其它,心理学
关键字： 服务心理学 一.开场：? 1.介绍课程概要及相关信息二.客户满意服务内涵：? 1.剖析客户满意服务的含义? 1).服…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 887
课程评分:
开课时间：2007-06-29 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧训练 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 知识框架构建讲师背景：企业管理亲…
《卓越的客户服务技巧训练》
人气： 1007
课程评分:
开课时间：2007-06-29 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 《卓越的客户服务技巧训练》 《卓越的客户服务技巧训练》时 间：07年6月29-30日地 点：上海外滩费 用：2180元/…
卓越的客户服务技巧
人气： 1945
课程评分:
开课时间：2007-06-23 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧 第一章 培养积极的客户服务态度1.树立主动服务和承担个人责任的意识；2.认清自己的服务水平和卓越的…
卓越的客户服务技巧公开课
人气： 1475
课程评分:
开课时间：2007-06-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧公开课 第一章 培养积极的客户服务态度1.树立主动服务和承担个人责任的意识；2.认清自己的服务水平和…
职业形象与商务礼仪
人气： 3954
课程评分:
开课时间：2007-06-23 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥980元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,人力资源,职业素养,商务礼仪
关键字： 职业形象与商务礼仪 品牌特色： 通过培训使学员了解通用商务礼仪常识并掌握通用礼仪规范，不仅讲授商务礼仪标准并亲身示范同…
综合采购与采购议价谈判技巧实战高级研修班
人气： 1170
课程评分:
开课时间：2007-06-20 08:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥980元
开课地点：河北 秦皇岛市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字： 综合采购与采购议价谈判技巧实战高级研修班 第一部分：入世五年后的中国市场竞争――采购发展新趋势(一)采购成本分析重点学…
《构建卓越的客户服务管理体系》
人气： 1686
课程评分:
开课时间：2007-06-14 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥2400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 《构建卓越的客户服务管理体系》 课程特色： 管理体系构建 + 实施方案设计 + 操作技巧演练 讲师背景：…
TTT企业培训师培训
人气： 1662
课程评分:
开课时间：2007-06-08 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1800元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,人力资源,职业素养
关键字： TTT企业培训师培训 【课程大纲】导入:培训师的心灵成长培训造就卓越团队培训的真谛成就他人，必先突破自我从常态到职业态，…
呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策
人气： 1235
课程评分:
开课时间：2007-06-01 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略---上海 电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策…
呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策
人气： 2082
课程评分:
开课时间：2007-06-01 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 专业电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略－上海 专业电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理…
金牌服务技巧
人气： 2448
课程评分:
开课时间：2007-05-31 09:00 已结束
课程时长：3小时
课程价格：￥100元
开课地点：辽宁 大连市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 课程特点：本课程是主讲培训师在充分调研金融、保险、房地产行业客户服务现状，搜集大量第一手案例资料，成功完成众多企业客户服
精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升
人气： 2305
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,客户关系管理
关键字： 精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升 第一章： 培养积极主动的服务意识1 .什么是服务意识？ 2、服务水平的衡…
精妙的优质客户服务团体、客户关系管理满意度提升
人气： 2068
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字： 精妙的优质客户服务团体、客户关系管理满意度提升 时间地点：2007年5月26日-27日 上海 2007年6月2日…
精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升
人气： 3677
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字： 精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升 时=======间：2 O O 7 年 5 月 26日-27日 上 海时…
优质的客户服务与客户满意度提升
人气： 2055
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥1880元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 优质的客户服务与客户满意度提升 当西方企业已进入服务竞争的时代，我们的企业还在靠产品质…
呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策
人气： 1604
课程评分:
开课时间：2007-05-25 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略- 上海 电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略-…
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