管理质量

授课老师：待定 3800元 12小时 全面提升客户服务管理质量

课程特色： 1、实用性：课程内容完全围绕着客户服务管理者在实际工作中遇到的难点与挑战，提供一系列解决问题的具体思路和实用方法。 2、互动性：全程案例分享、模拟练习穿插于课程中，使学员在模拟...

关键字：呼叫中心 客户服务管理质量

开课计划：

• 北京市 2012-12-15

授课老师：待定 4800元 12小时 《ISO26262功能安全基础培训课程》

课程大纲 一、 ISO26262 标准体系结构      目标： 理解 ISO26262 标准 内容： ISO26262 的应用背景、标准的历史和未来、国内外应用现状、...

关键字：功能安全 道路车辆 标准体系

开课计划：

• 苏州市 2025-04-24

授课老师：待定 3000元 12小时 CQI-12涂装系统评估（CSA）

第一天（ 9： 0 0-17： 0 0） 上午 0.培训项目说明  0.1培训师自我介绍 0.2培训时间安排、内容大纲和注意事项 0.3学员介绍：明确学员的培训期望 CQ...

关键字：汽车行业 ISO9001 IATF16949

开课计划：

• 苏州市 2025-04-22

授课老师：待定 3000元 18小时 IATF 16949 汽车行业质量管理体系标准理解、实施...

前言：企业管理本质将本增效企业首选课题质量定义和工作本质第一部分：IATF16949：2016发展史专业术语解释CSR客户要求详解（主机厂案例+官方网站介绍）汽车工业现实中各国要求及供应商的困境IATF 16...

开课计划：

• 苏州市 2025-03-26
• 苏州市 2025-06-25
• 苏州市 2025-09-24

授课老师：待定 4000元 12小时 8D质量问题解决

8D 概述问题的定义问题与问题解决方法问题解决方法的选择8D 问题解决方法简介如何发现问题/意识到问题 何时启动 8D8D 的问题解决流程介绍8D 问题解决流程案例练习D1 成立 8D 小组为什么要成立 8D...

开课计划：

• 上海市 2025-03-06
• 苏州市 2025-10-22

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