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客户投诉岗位工作目标 客户投诉岗位工作目标

上传时间：2013/03/12

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：客户,投诉,岗位工作,目标
简介：客户投诉岗位工作目标总体目标目标细化客户投诉管理目标1．严格按照《客户投诉处理规章制度》执行客户投诉处理及时率达到____%以上2．密切与其他相关部门的联系使客户投诉解决率达到__…
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客户信息专员工作明细表 客户信息专员工作明细表

上传时间：2013/03/12

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所属分类：人力资源 资料关键词：客户信息,专员,工作,明细表
简介：客户信息专员工作明细表工作大项工作细化目标与成果客户信息调查1．根据公司需要对客户的相关信息进行调查与收集客户相关信息2．对收集到的客户信息进行整理与分析并提交给公司相关部门客户相…
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物业公司客户服务主管岗位... 物业公司客户服务主管岗位工作事项明细表(DOC格式)

上传时间：2013/03/13

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所属分类：人力资源 资料关键词：物业公司,客户,服务主管,岗位工作,事项,明细表,格式
简介：客户服务主管岗位工作事项明细表工作大项工作细化目标与成果服务接待管理1．接受业主入住和装修手续办理的咨询业主对服务的满意率达%2．受理业主对物业服务投诉并按照公司相关规定给予答复业…
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客户开发主管工作明细表 客户开发主管工作明细表

上传时间：2013/03/13

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所属分类：人力资源 资料关键词：客户,开发,主管工作,明细表
简介：客户开发主管工作明细表工作大项工作细化目标与成果客户开发管理制度的制定1．根据公司发展目标联系实际协助客户服务部经理制定客户开发管理制度、工作流程及操作规范各项规章制度2．指导并落…
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客户维护主管岗位职责 客户维护主管岗位职责

上传时间：2013/03/13

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所属分类：人力资源 资料关键词：客户,维护,主管岗位,职责
简介：1．负责收集客户信息了解并分析客户需求规划客户服务方案2．负责进行有效的客户管理和沟通3．负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员4．定期或不定期进行客户回访以检查客户关系维…
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客户关系岗位工作目标 客户关系岗位工作目标

上传时间：2013/03/13

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：客户关系,岗位工作,目标
简介：客户关系岗位工作目标总体目标目标细化客户关系维护目标1．负责草拟《客户关系维护计划》经领导审核后100%贯彻执行2．做好客户回访、接待、提案等客户关系维护工作确保客户满意度达到%3…
下载次数：0人气：87评论：0

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物业公司客户服务专员岗位... 物业公司客户服务专员岗位工作事项明细表(DOC格式)

上传时间：2013/03/13

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所属分类：人力资源 资料关键词：物业公司,客户服务,专员,岗位工作,事项,明细表,格式
简介：客户服务专员岗位工作事项明细表工作大项工作细化目标与成果服务受理1．具体负责业主入住和装修手续的办理业务受理及时率达100%2．接受业主入住和装修手续办理的咨询业主对服务的满意率达…
下载次数：0人气：79评论：0

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客户信息岗位工作目标 客户信息岗位工作目标

上传时间：2013/03/14

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：客户信息,岗位工作,目标
简介：客户信息岗位工作目标总体目标目标细化信息管理目标1．严格按照《客户信息管理制度》的要求及时完成收集各类客户信息的任务2．通过对客户信息的整理与分析按时提交编制《客户信息分析报告》客…
下载次数：0人气：116评论：0

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客户开发岗位工作目标 客户开发岗位工作目标

上传时间：2013/03/14

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：客户,开发,岗位工作,目标
简介：客户开发岗位工作目标总体目标目标细化客户调研目标1．做好针对目标客户相关信息的调查与收集工作确保收集的信息准确、及时2．对调查的信息进行汇总分析准确了解目标客户现状并对客户需求进行…
下载次数：0人气：106评论：0

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客户维护主管岗位说明书 客户维护主管岗位说明书

上传时间：2013/03/14

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所属分类：人力资源 资料关键词：客户,维护,主管岗位,说明
简介：客户维护主管职位名称客户维护主管职位代码所属部门市场部职系职等职级直属上级市场部经理薪金标准填写日期核准人职位概要:规划、组织、推进客户服务维护良好的客户关系工作内容:%进行有效的…
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客户开发主管岗位说明书 客户开发主管岗位说明书

上传时间：2013/03/14

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所属分类：人力资源 资料关键词：客户,开发,主管岗位,说明
简介：客户开发主管职位名称客户开发主管职位代码所属部门市场部职系职等职级直属上级市场部经理薪金标准填写日期核准人职位概要:与客户进行沟通及时掌握客户需要了解客户状态收集客户信息开拓客户资…
下载次数：0人气：102评论：0

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客户关系专员职务说明书 客户关系专员职务说明书

上传时间：2013/03/14

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所属分类：人力资源 资料关键词：客户关系,专员,职务说明书
简介：岗位名称客户关系专员岗位编号所在部门市场部岗位定员直接上级市场部经理工资等级六级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期2002年2月本职：组织市场调研市场部资料档案的收集、整理和归档…
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客户关系专员工作明细表 客户关系专员工作明细表

上传时间：2013/03/15

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所属分类：人力资源 资料关键词：客户关系,专员,工作,明细表
简介：客户关系专员工作明细表工作大项工作细化目标与成果信息收集1．对客户进行深入了解包括客户需求、购买力等并将此信息反映给相关领导信息收集及时、准确2．对收集的信息进行统计分析提出改善客…
下载次数：0人气：82评论：0

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客户服务部经理职位说明书 客户服务部经理职位说明书

上传时间：2013/03/15

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所属分类：人力资源 资料关键词：客户服务,经理,职位说明书
简介：《客户服务部经理职位说明书》Word表格(DOC格式)下载即可学习参考：编号：职位名称客户服务部经理所属部门客户服务部直接上级营销总监直接下级客户服务主管任职资格1．学历、专业知识…
下载次数：0人气：79评论：0

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客户管理岗位工作目标 客户管理岗位工作目标

上传时间：2013/03/15

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：客户,管理岗位,工作目标
简介：客户管理岗位工作目标总体目标目标细化客户服务体系建设目标1．规范客户服务标准完善客户服务体系2．按时组织制订《客户服务计划》并保证服务计划100%得到贯彻执行3．及时编制各项客户服…
下载次数：0人气：95评论：0

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大客户专员工作明细表 大客户专员工作明细表

上传时间：2013/03/15

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所属分类：人力资源 资料关键词：客户,专员,工作,明细表
简介：大客户专员工作明细表工作大项工作细化目标与成果信息收集1．了解和掌握大客户的需求大客户需求信息2．收集并整理与大客户有关的新动态、新的发展方向等信息大客户的相关信息大客户关系维护1…
下载次数：0人气：24评论：0

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大客户部经理岗位职责 大客户部经理岗位职责

上传时间：2013/03/18

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所属分类：人力资源 资料关键词：客户,经理,岗位职责
简介：1．根据企业总体规划编制大客户开发、拜访等工作的流程与服务标准2．负责根据产品或企业的定位进行大客户开发与管理的规划工作3．负责组织大客户渠道拓展工作4．负责组织大客户营销与市场开…
下载次数：0人气：44评论：0

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大客户管理岗位工作目标 大客户管理岗位工作目标

上传时间：2013/03/18

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：客户,管理岗位,工作目标
简介：大客户管理岗位工作目标总体目标目标细化大客户开发目标1．做好大客户开发的前期调查工作准确把握客户需求2．组织实施大客户开发工作确保大客户开发计划100%完成大客户服务目标1．制定完…
下载次数：0人气：44评论：0

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大客户部岗位设置 大客户部岗位设置

上传时间：2013/03/18

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所属分类：人力资源 资料关键词：客户,岗位设置
简介：大客户部岗位设置部门大客户部部门负责人大客户部经理直属领导营销总监部门岗位设置部门编制经理级人主管级人专员级人职责1．负责根据产品或企业的定位规划大客户开发与管理工作2．负责大客户…
下载次数：0人气：151评论：0

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客户关系主管工作明细表 客户关系主管工作明细表

上传时间：2013/03/19

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所属分类：人力资源 资料关键词：客户关系,主管工作,明细表
简介：客户关系主管工作明细表工作大项工作细化目标与成果规章制度的制定1．协助客户服务部经理制定有关客户关系管理的各项规章制度各项规章制度2．组织实施客户关系管理的各项制度并监督其实施情况…
下载次数：0人气：70评论：0

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