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培训资料分类

上传时间:2012/09/30

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:准客户,拒绝,电话
简介:准客户拒绝电话约访时
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上传时间:2012/10/03

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所属分类:客户服务,拓展/其它 资料关键词:行政助理,岗位手册,表格
简介:行政助理岗位手册表格.doc
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上传时间:2012/10/03

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所属分类:市场营销,客户服务,项目管理 资料关键词:中国,照明,市场调查,报告
简介:中国照明市场调查报告
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:资本,动成长——企业与,有效沟通
简介:《资本撬动成长——企业与VC/PE有效沟通的密码》
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上传时间:2012/10/14

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:家居,流程,服务规范
简介:简爱家居营业流程服务规范
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上传时间:2012/10/22

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所属分类:市场营销,客户服务,拓展/其它 资料关键词:市场调查,实务,运用,PPT
简介:市场调查的实务与运用(PPT48页).ppt
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上传时间:2012/10/23

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理,大客户销售 资料关键词:付遥,大客户销售,武器
简介:付遥《大客户销售的八种武器》
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上传时间:2012/10/31

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所属分类:客户服务,领导力,拓展/其它 资料关键词:冰箱,消费行为,调查分析
简介:2008年冰箱消费行为调查分析
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上传时间:2012/11/02

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所属分类:生产管理,客户服务,拓展/其它 资料关键词:食品安全,现状,调查
简介:中国食品安全现状调查
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:管理
简介:顧客滿意與服務管理
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户管理,基本,标准,技巧
简介:第一部分:相关概念介绍第二部分:重点客户管理的基础第三部分:制定客户计划第四部分:客户计划的实施......ppt76
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,管理体系,技巧
简介:一、什么是卓越的客户服务与管理二、提升客户服务的领导力三、加强客户服务的系统化管理四、建立高效的客服团队......ppt55
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:重要,客户服务,系统,概要,设计
简介:本文档对用户所提出的需求进行分析,对系统的功能和性能要求进行了细化说明,力求详尽、准确、清晰、完整地反映用户的需求,使任务提出者与开发者双方对项目的需求有一个共同的理解,使之作为整…
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上传时间:2012/12/18

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:销售沟通,第一讲
简介:1销售沟通十一讲讲课版.rar:
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上传时间:2013/01/09

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:面试,语言沟通,技巧
简介:《面试中的语言沟通技巧》,PPT格式。面试中的语言沟通技巧.rar:
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上传时间:2013/01/11

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:成功经理人,沟通,必备,倾听技巧
简介:短文:成功经理人沟通必备倾听技巧
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上传时间:2013/04/01

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:酒店员工,管理制度
简介:酒店员工管理制度第一部分考勤管理制度第一条。考勤记录1.各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务部,负责打考勤的人不得徇私舞弊。2.考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。…
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所属分类:客户服务,项目管理 资料关键词:酒店,公寓,项目前期,策划方案
简介:第一部分市场分析一、项目市场分析二、类比项目分析三、总结第二部分产品一、项目简介二、案名建议三、产品功能定位四、产品形象定位五、酒店式公寓与一般公寓的不同之处六、预计出现问题七、产…
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上传时间:2013/04/30

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店,制度
简介:第一章总则火灾始终时时刻刻对酒店业构成巨大的威胁.口前,国内外酒店对消防工作越来越重视。我们酒店投入了大量的资金,购买了先进的火灾报警系统和自动灭火系统。这对洒店消防工作起到厂积极…
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上传时间:2013/05/01

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所属分类:客户服务 资料关键词:饭店,评定,标准
简介:经国务院领导批准参照国际上饭店评定标准并结合我国实际情况国家旅游局制定了《中华人民共和国旅游涉外饭店星级标准》:一星级饭店建筑结构良好内外装修采用普通建筑材料有一定面积的前厅客房至…
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