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三星以上
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MOT
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-微利
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代的卓越客服模式
人气:
2771
课程评分:
授课讲师:
刘军元
讲师所在地:河北 石家庄市
课程时长:1000小时
课程价格:¥14200元
课程分类:
关键字:
MOT
,
关键时刻
,
MOT关键时刻
,
客户服务
MOT
关
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时
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-微利
时
代的卓越客服模式 【课程要点】第一讲 什么是
关
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1、
关
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刻
理念的起源2、正面的
关
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时
刻
与负面…
MOT
关
键
时
刻
人气:
3592
课程评分:
授课讲师:
王思齐
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
,
,
关键字:
MOT
,
关键时刻
,
MOT培训
MOT
关
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时
刻
课程大纲【课程要点】第一讲 什么是
关
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时
刻
1、
关
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时
刻
理念的起源2、正面的
关
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时
刻
与负面的
关
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3、什…
关
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时
刻
人气:
2927
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:
,
,
关键字:
关键时刻
关
键
时
刻
1、培养换位思考的习惯,学习从内部和外部客户角度出发考虑日常工作的任何环节 2、深入说明如何通过四步行为…
把握销售
关
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时
刻
人气:
1498
课程评分:
授课讲师:
叶峰
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
销售
,
关键时刻
,
把握
把握销售
关
键
时
刻
课程大纲第一阶段:为客户着想第一单元 课程简介1.学习团队组建2.课程内容介绍与目的3.学习目标 第…
员工管理的
关
键
时
刻
人气:
2816
课程评分:
授课讲师:
林正全
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
员工管理
,
关键时刻
员工管理的
关
键
时
刻
单元大纲第一单元 有效管理的
关
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时
刻
关
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时
刻
(Moment of Truth)之意义与价值任务的达成…
MOT
关
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时
刻
客户服务课程
人气:
682
课程评分:
授课讲师:
徐双炜
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥16100元
课程分类:
关键字:
MOT关键时刻客户服务课程
,
徐双炜授课
MOT
关
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刻
客户服务课程 MOT
关
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时
刻
客户服务课程 徐双炜授课 MOT
关
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时
刻
客户服务课程针对行业徐双炜授课:计…
管理下属的
关
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时
刻
人气:
637
课程评分:
授课讲师:
蒋东青
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥25600元
课程分类:
关键字:
蒋冬青
,
管理下属关键时刻
管理下属的
关
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时
刻
受训对象:企业所有管理层人员 主讲老师:蒋东青授课
时
间:2天 课程大纲第一部分:抱怨的客户背后是抱怨…
关
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时
刻
MOT
人气:
2365
课程评分:
授课讲师:
徐启鹏
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
关键字:
关键时刻
,
内部服务
,
亲密关系
,
幸福团队
关
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时
刻
MOT 一、什么是
关
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刻
?1、源自航空业的服务技巧2、
关
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刻
的服务循环二、
关
于服务管理的最新研究1、内部服务…
关
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时
刻
与尊享服务
人气:
534
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:6小时
课程价格:¥14200元
课程分类:
关键字:
关键时刻与尊享服务
关
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时
刻
与尊享服务 一、
关
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时
刻
的意义什么是
关
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时
刻
关
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时
刻
的重要性
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时
刻
对服务的重要影响
关
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时
刻
的服务核心
关
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刻
成…
CM0T客户服务
关
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时
刻
—Customer Mo…
人气:
1512
课程评分:
授课讲师:
曾子熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
客户服务关键时刻
,
曾子熙老师
CM0T客户服务
关
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时
刻
—Customer Moment of Truth 曾子熙老师CM0T客户服务
关
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时
刻
—Cust…
关
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时
刻
Mot
人气:
4452
课程评分:
授课讲师:
崔小屹
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:¥36000元
课程分类:
关键字:
关键时刻
关
键
时
刻
Mot 第一单元:课程简介1.学习目标与学习内容介绍2.故事情节梗概(故事发展脉络图)3.评分卡和全面客户服务沟…
关
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时
刻
(MOT)
人气:
1979
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
关键时刻
关
键
时
刻
(MOT) 通过录像演示,用一个贯穿始终的案例逐步分场景展开,对比正反两种做法,突出表现员工个人行为能够给客户带…
MOT
关
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时
刻
与客户满意管理培训
人气:
1712
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
MOT关键时刻与客户满意管理培训
MOT
关
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时
刻
与客户满意管理培训 MOT
关
键
时
刻
与客户满意管理培训讲师:李绘芳MOT
关
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时
刻
与客户满意管理课程有哪?MO…
《
关
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时
刻
》课程简介
人气:
2262
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
关键时刻
,
效益
《
关
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时
刻
》课程简介 【课程特色】这是一门客户
关
系管理课程。本课程的基本架构使用IBM 公司的版权课程――《
关
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时
刻
行为…
大客户销售中的
关
键
时
刻
人气:
1024
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:14小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
关键字:
大客户销售中的关键时刻
大客户销售中的
关
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时
刻
第一讲 什么是销售中的
关
键
时
刻
•在什么情况下市场就是你的?•
关
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时
刻
是怎样被提出来的?•什么是客…
关
键
时
刻
(Moments of Truth)
人气:
3931
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
关键时刻
关
键
时
刻
(Moments of Truth) 第一部分 课程简介1 背景及人物介绍2 合约的结果和一连串的事件3 公司…
关
键
时
刻
MOT课程
人气:
7902
课程评分:
授课讲师: 张老师
讲师所在地:待定 待定
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
客户服务
,
销售
,
大客户
关
键
时
刻
MOT课程 【课程说明】《
关
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时
刻
》课程是IBM公司花800万美元,历
时
三年
时
间,汇聚了近百位资深行业专家、营销…
MOT
关
键
时
刻
与客户满意管理
人气:
1465
课程评分:
授课讲师:
李欣
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
满意度
,
客户服务
,
内训
MOT
关
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时
刻
与客户满意管理 【课程背景】您或您的企业是否碰到过这样的困扰:1、服务人员的素质高低不同,服务方式参差不一…
《MOT
关
键
时
刻
与客户满意管理》
人气:
2257
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
MOT
,
客户满意管理
《MOT
关
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时
刻
与客户满意管理》 《MOT
关
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时
刻
与客户满意管理》您或您的企业是否碰到过这样的困扰:1、服务人员的素质高…
管理下属的3个
关
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时
刻
----看电影学管理
人气:
2345
课程评分:
授课讲师: 胡老师
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
管理下属
,
看电影
,
学管理
管理下属的3个
关
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时
刻
----看电影学管理 第一部分:抱怨的客户背后是抱怨的员工,抱怨的员工背后是、、、随客户服务督察探…
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