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大型活动的策划实施与案例

人气： 3571

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：0小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：活动策划起着巨大的指导作用。参加对象: 市场部经理、公关部经理、客户服务部经理、人力资源部经理及相关人员时间: 3月18

呼叫中心管理内部培训师

人气： 3909

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授课讲师：待定

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：质量管理

关键字：呼叫中心,呼叫中心管理,内部培训师呼叫中心管理内部培训师详细请登陆呼叫中心,呼叫中心管理,内部培训师

获得大订单的三步曲

人气： 2330

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授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：0小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：订单营销人员非常关心的话题。将企业的市场、销售、服务一体化，通过客户细分、关怀，使得客户满意，实现最大化客户的收益率。“帕雷

精益生产

人气： 2351

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：24小时

课程价格：待定

课程分类：精益生产

关键字：精益生产,精益生产管理对象：总经理、生产及物料管理、质量、采购、制造工程、IE及客户服务部门主管及相关人员讲课语言：中文课程目的：

决胜精英系列－呼叫中心管理内训师培训

人气： 4374

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授课讲师：待定

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：24小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心,呼叫中心管理,内训师培训源从一般调查到深度需求分析准备比资历更重要快速学习的七个原则客户服务课程设计要点课程设计的七步流程 STEP1 明确你要

剖析呼叫中心管理关键－现场、品质及数据报表管理

人气： 8124

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授课讲师：待定

讲师所在地：广东广州市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心,呼叫中心管理,内训师培训品质及数据报表管理许海燕女士信息产业部中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会培训中心培训总监CCCS客户联络中心

决胜精英系列－剖析呼叫中心流失率&高效员…

人气： 4121

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：

关键字：呼叫中心,呼叫中心管理,内训师培训学位；北京师范大学应用心理学专业研究生；国家职业指导师、国家客户关系管理师；国家职业资格认证指定教材《客户服务管理》主编

大客户的管理与销售

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授课讲师：待定

讲师所在地：其它其它地区

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：大客户管理,销售管理,大客户销售大客户的管理与销售一、知自是销售的第一步-----大客户需要销售顾问目的：该章节帮助客户了解大客户销售与普通销售的不同…

大客户营销实战研讨课程

人气： 1700

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授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：21小时

课程价格：待定

课程分类：项目管理

关键字：大客户营销,营销大客户营销实战研讨课程一、项目运作管理1.大客户的购买行为模式● 大客户的需求特点 …

大型活动组织与策划实施

人气： 10289

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授课讲师：待定

讲师所在地：江苏南京市

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：活动策划,活动组织大型活动组织与策划实施 ★课程大纲：一、大型活动管理的流程 1、项目筹划――项目策划书 2、项目实施 ◆ 经费…

电信新业务开发与营销策划

人气： 4948

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授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,项目管理

关键字：新业务开发,营销策划电信新业务开发与营销策划第一天客户需求分析及新产品开发流程主讲人：汪老师一、产品管理任务和市场需求驱动的新产品创新…

创新服务技巧

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授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：16小时

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课程分类：战略管理,客户服务,职业素养

关键字：创新服务,服务技巧,客户服务巧第一部分：服务创新的方法与步骤一、服务创新的背景----客户服务与客户关系的重要性二、服务创新的源泉---感知客户

打造你的金牌客服

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：金牌客服,客户服务打造你的金牌客服打造你的金牌客服 ---呼叫中心培训方案方案背景 2006年上海呼叫中心客服人员招聘市场调查报告显示：…

卓越的客户服务管理

人气： 1865

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授课讲师：待定

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务管理卓越的客户服务管理客户服务的重要性心理公约 A*B=C 客户的…

精益生产高级研修班

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：生产管理,精益生产

关键字：高级研修班,精益生产,精益生产管理益的五项基本原则价值流与价值流图浪费常见的7种浪费识别客户增值与非增值(CVA & NVA) 看不见的浪费

成功电话营销技巧

人气： 1304

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：电话营销技巧,电话营销策划你的电话――态度准备确立目标安排工作环境掌握产品知识了解客户准备传递的信息二、电话口才训练及接拨电话技巧电话口才

卓越的客户服务技巧训练

人气： 1550

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授课讲师：田胜波老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,职业素养

关键字：客户服务技巧卓越的客户服务技巧训练第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中一、如何才能以客户为中心 ★ 小组研讨：…

如何提升服务竞争力

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授课讲师：杨静

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,销售管理

关键字：服务竞争力售业服务分类与对象1、售前服务2、售中服务3、售后服务三、顾客服务1、顾客服务的八大铁律2、消费者服务购买行为3、顾客服

《和客户交往的技巧》

人气： 1438

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授课讲师：礼仪师华英雄

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

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课程分类：客户服务

关键字：华平生,礼仪培训师,微笑服务,客户交往,商务礼仪《和客户交往的技巧》第一讲看的技巧(上篇)―如何观察顾客实战演练：察颜观色目光注视观察顾客的技巧第…

《卓越的客户服务技巧训练》

人气： 1597

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授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客服培训,礼仪培训,企业培训,客户服务技巧,服务沟通培训《卓越的客户服务技巧训练》课程大纲第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ …

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