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客户至尊――金牌客户服务技巧

人气： 7735

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：项目管理

关键字：客户服务,客户服务技巧,客户至尊客户至尊――金牌客户服务技巧单元一你的工作在“你的工作”里，中心是你。你将了解到服务技巧、态度和观察力的重要性、…

优质客户服务

人气： 2697

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：48小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：客户服务予一定的补偿²履行承诺²跟踪7.处理客户抱怨时的禁忌² 在处理客户抱怨时，10种行

优质客户服务

人气： 2626

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：48小时

课程价格：待定

课程分类：质量管理

关键字：客户服务投诉快速公正的解决问题给予一定的补偿履行承诺跟踪7.处理客户抱怨时的禁忌在处理客户抱怨时，10种行为会使情况变的更糟在

特惠课程：优质客户服务

人气： 2612

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：江苏南京市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：项目管理

关键字：客户服务的解决问题4、给予一定的补偿5、履行承诺6、跟踪七、处理客户抱怨时的禁忌1、在处理客户抱怨时，以下10种行为会使情况变得

优质客户服务

人气： 2350

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：江苏南京市

课程时长：48小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：客户服务予一定的补偿²履行承诺²跟踪7.处理客户抱怨时的禁忌²在处理客户抱怨时，以下10种行为会使

高满意的顾客服务

人气： 5663

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：重庆重庆市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：顾客服务使顾客再上门的五要点树立优质服务形象的要素三、抱怨处理常见的顾客抱怨原因有效处理顾客抱怨的

2004年7月优质客户服务

人气： 2059

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：客户服务予一定的补偿²履行承诺²跟踪7.处理客户抱怨时的禁忌²在处理客户抱怨时，以下10种行为会使

大连8月5S实施与现场改善

人气： 2945

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授课讲师：待定

讲师所在地：辽宁大连市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：生产管理

关键字：5s,5S实施,现场改善,5s培训大连8月5S实施与现场改善 1.破冰船・通过一个热身活动使学员和讲师互相熟悉，消除紧张2.5S概述・5S的基本概念及发展…

04年11月优质客户服务(大连)

人气： 2257

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：生产管理

关键字：客户服务补偿履行承诺跟踪7.处理客户抱怨时的禁忌在处理客户抱怨时，以下10种行为

如何进行低成本营销--公关营销创新

人气： 2735

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授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：0小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：公关营销,营销,营销突破与创新规营销手法时，我们会觉得价格越卖越低，费用越来越大，营销人员抱怨越来越多，利润越来越少，管理者压力越来越大！那么有没有低

呼叫中心内训服务

人气： 2929

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授课讲师：待定

讲师所在地：其它其它地区

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心呼叫中心内训服务针对有初步工作经验的员工，进行顾客服务技巧和沟通技巧培训。针对这些员工的特点，面对从易到难的案例和情…

赢在思维力＋执行力

人气： 2958

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授课讲师：待定

讲师所在地：广东广州市

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：领导力,思维力

关键字：执行力赢在思维力＋执行力第一讲，企业整体知识体系的结构研讨：什么是企业，如何系统整体理解企业1、企业的生命圈和金字塔2、企业…

注塑品质管理

人气： 8228

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：生产管理,质量管理,职业素养

关键字：品质管理,注塑,品质管理培训尺寸、强度、装配不良等)，造成注塑件不良率高、批量退货、客户抱怨、延误交期，导致生产过程中废品率高、料耗大、成本高，企业

从平凡到卓越---员工职业化训练必修课

人气： 2293

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授课讲师：黄杰

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：员工培训,员工职业化有优秀的员工，就没有成功的企业！作为老板，你是不是在抱怨公司里优秀的员工太少了？作为员工，你是不是在抱怨

基于信任的销售技巧

人气： 2457

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授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：销售技巧,信任基于信任的销售技巧一、全程销售流程解析： à销售是一项伟大的职业à销售是一个闭环à销售人…

《转怒为喜---顾客不满抱怨投诉处理技巧》

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：48小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,人力资源

关键字：顾客抱怨,投诉处理《转怒为喜---顾客不满抱怨投诉处理技巧》《转怒为喜---顾客不满抱怨投诉处理技巧》 -----陈毓慧老…

《企业归宿感》

人气： 1610

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授课讲师：邰昌宝

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源,领导力

关键字：企业归宿感,人力资源《企业归宿感》课程大纲：一、一生中的几个家；1、你的出生地，生你养你的地方；2、你爱人的家；3、你和你爱人辛辛苦苦建立…

Word综合技能运用技巧训练

人气： 3602

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授课讲师：待定

讲师所在地：广东广州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：互联网/语言

关键字：Word,word培训 Word综合技能运用技巧训练文档输入技巧输入法使用技巧快速格式化文档编辑技巧 …

卓越经理人的七个习惯

人气： 2703

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授课讲师：待定

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,领导力

关键字：七个习惯,卓越经理人学员培养成熟、负责和正面的工作态度，积极面对困难和挑战，停止抱怨环境的恶劣和他人(包括客户、竞争对手、上司和下属等)的种

“品种多、数量少、交期短”――生产管理实际解决对…

人气： 6332

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授课讲师：待定

讲师所在地：江苏苏州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：生产管理

关键字：生产管理 “品种多、数量少、交期短”――生产管理实际解决对策第一部分现代物流――制造企业获取第三利润的源泉一、物流的内涵与构成…

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