你的位置： 首页 > 内训课首页

热门培训师

更多>>

培训机构

更多>>

培训资料

更多>>
公开课

内训课

课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
卓越的客户服务与管理实务研修班
人气： 3372
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：0小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：管理实务,客户服务 卓越的客户服务与管理实务研修班 简介: 背景: 当今社会,客户消费心理日益成熟,市场极大丰富,产品差异化愈来愈小，促销手…
职业形象与商务礼仪
人气： 2594
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：商务礼仪,职业形象 师，长城国际、可瑞生物工程公司、台湾谊威管理顾问。她从事客户服务和心理辅导工作多年，近年来专注于认知心理学、成功心理学及
房地产与物业行业客户服务管理
人气： 4604
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：房地产,客户服务,物业行业 房地产与物业行业客户服务管理 课程背景 客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业在战…
lt;<五星级客户服务技巧强化训练营>
人气： 2964
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：15小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 <<五星级客户服务技巧强化训练营>>--内训 <<五星级客户服务技巧强化训…
终端服务全面升级(服饰类)训练
人气： 1629
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：29小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,市场营销,领导力
关键字：客户服务,终端服务 终端服务全面升级(服饰类)训练    在产品同质化、品牌竞争日益激烈的市场环境中，如何让你…
专业销售技巧训练
人气： 1183
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养,销售管理
关键字：销售技巧 售技巧训练 课程大纲一、顾客购买心理二、专业沟通技巧三、店铺服务之天龙八步四、妥善处理投诉，变“危”为“机“ 销售技巧
五星级客户服务与客户投诉处理策略及电话呼叫中心营…
人气： 3344
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：15小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 五星级客户服务与客户投诉处理策略及电话呼叫中心营运技巧/上海 五星级客户服务与客户投诉处理策略及电话呼叫中心营运技巧/上…
医院服务理念和礼仪&nbsp;
人气： 9710
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：其它 其它地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务理念,礼仪培训,医院,服务礼仪 医院服务理念和礼仪&nbsp; 第一讲 ―― 职业形象规范 第二讲 ―― 医护仪容仪表礼仪 …
《赢得客户的关键时刻(MOT)》
人气： 1623
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：其它 其它地区
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：营销管理,赢得客户 《赢得客户的关键时刻(MOT)》 (一)、全面认识客户服务1、服务策略与服务经济时代 2、企…
《服务礼仪实训》
人气： 3063
课程评分:
授课讲师： 林瑜
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：￥25600元
课程分类：客户服务
关键字：服务礼仪,礼仪培训 《服务礼仪实训》 《服务礼仪实训》[课程背景]技术壁垒已经突破，价格战终究是两败俱伤的恶战，…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 1576
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、让战略视角的客户服务理念落到实处--卓越理念是一流服务的基石 一、让卓越的…
客户服务理念与技能
人气： 2035
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：服务理念,客户服务 客户服务理念与技能 第一章：确保客户满意的理念1、客户满意的重要性 数据分析 服务文化分析2、CI战略与CS战略…
《现代管理与客户服务管理》
人气： 1532
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务管理,现代管理 《现代管理与客户服务管理》 第一篇 现代管理与客户服务理念篇管理是一门科学，更是一门艺术序言 为何要提升决策管理与…
银行营业厅-服务魅力与礼仪风范训练
人气： 1688
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：服务魅力,礼仪风范,银行营业厅,服务礼仪 银行营业厅-服务魅力与礼仪风范训练 ☆ 服务意识提升●“没有一个人不在为他人服务”● 优质服务的根本● 优质服务的内涵●…
金牌客户服务
人气： 1183
课程评分:
授课讲师： 黄飞
讲师所在地：待定 待定
课程时长：7小时
课程价格：￥10000元
课程分类：客户服务
关键字：金牌客户服务 金牌客户服务 培训内容强调实用，可操作性强；善于用大量实际案例、社会和生活现象进行多角度分析和阐述，加强学员的切身感受和…
《MOT关键时刻与客户满意管理》
人气： 2257
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：MOT,客户满意管理 键时刻与客户满意管理》您或您的企业是否碰到过这样的困扰：1、服务人员的素质高低不同，服务方式参差不一，公司缺乏统一形象。
优质客户管理与客户服务技能
人气： 3672
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,客户服务
关键字：客户服务技能,客户管理 优质客户管理与客户服务技能 第一讲 战略视角的客户服务新理念1、全面客户体验为中心的经营理念(1)走向“全面客户体验”(…
满意100――营业员客户服务技能提升
人气： 1397
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：营业员客户服务 满意100――营业员客户服务技能提升 [课程背景] 营业厅是企业对外服务的窗口，是企业接触客户的第一平台，是…
银行营业厅服务礼仪
人气： 3766
课程评分:
授课讲师： 王旭
讲师所在地：湖南 长沙市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：银行,营业厅服务礼仪,服务礼仪 银行营业厅服务礼仪 课程主题 银行营业厅服务礼仪主讲老师 王旭 老师课程时间 2天课程对象 营业厅柜面服务人员…
服务礼仪与职业形象塑造
人气： 1246
课程评分:
授课讲师： 高芬阳
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务,职业素养,拓展/其它
关键字：服务礼仪,职业形象塑造 服务礼仪与职业形象塑造 课程纲要(2天，计12课时，具体根据要求调整内容)¢课程导入――现代社会服务新定义――…
首页上一页1 2 3 4 5 6 7 8 下一页 尾页
内训课课程分类