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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
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不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
职业竞争力的塑造与提升
人气： 461
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：职业素养
关键字：职业能力发展 前的状况”。游戏心态——从“我已经把事情做得够好了”到“实际上我还能做得更好”第三单元：职业化行为(结果)管理：应该怎么
“五心”职员特训课程
人气： 515
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务类 “五心”职员特训课程 今天你是“五心”职员吗？ 系统认识营销、销售与服务的定义及关联 标准服务礼仪 认识并细分你的…
多赢谈判
人气： 546
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：市场营销
关键字：客户服务类 多赢谈判 对谈判的理解与认知 谈判前的准备 谈判过程中的要领 讨价还价的艺术 Q&A(问题讨论与答疑) 客户服务…
反抢—— 夺回原本属于你的客户的实战策略
人气： 933
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：市场营销
关键字：客户服务类 反抢—— 夺回原本属于你的客户的实战策略 绪言：通信行业的竞争格局与竞争焦点 客户离网的价格以外的原因分析 电信客户…
服务的创新与提升
人气： 540
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务类 服务的创新与提升 绪言：服务营销与关系营销 对客户的细分与认知 创新一：观念层面的突破与创新 创新二：客户需要[优…
服务心理分析
人气： 595
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务类 服务心理分析 绪言：心理学对于服务规划与执行的价值 分析客户心理对于指导服务改进的意义满足客户的需要竞争的需要建立核心…
服务营销及客户关系管理
人气： 677
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户服务类 服务营销及客户关系管理 绪言：深度营销 概念层面认知[服务营销]与[关系营销] 服务营销与关系营销的问题及误区 对…
区域市场策划与开拓
人气： 774
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：市场营销
关键字：客户服务类 区域市场策划与开拓  绪言：何谓区域化营销？角色及新职责认知能力要求目标管理(KPI/GS)的任务分解与思路分解(树型…
消费心理分析
人气： 946
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务类 消费心理分析 绪言：心理学对于营销和销售的价值 为什么要分析客户心理？满足客户的需要竞争的需要建立核心竞争力的需要制定…
做最有竞争力的经销商
人气： 1418
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务类 队成员性格与类型对波浪型心态曲线的应对策略如何说服和管理你的上级？合理分工与授权销售团队的战斗力来源激励与绩效考核管理者
服务礼仪
人气： 652
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务类 服务礼仪 程内容： 绪言：什么是『美』？从『世说新语』＆『说文解字』说起一道终身受益的测试题护校考试的故事奥黛丽赫本的…
售后服务工程师服务沟通技巧培训
人气： 2268
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务类 售后服务工程师服务沟通技巧培训 售后服务工程师的角色认知几个问题售后服务人员素质模型是什么阻碍了你的职业生涯？我们与职业…
细节服务
人气： 1346
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务类 细节服务 服务概述关于服务的三个问题：关于服务 服务新主张 服务在于细节 细节决定成败“细节服务”在营业厅现场管理…
营业厅管理者综合能力提升之现场管理
人气： 545
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务类 营业厅管理者综合能力提升之现场管理 营业厅管理者的角色认知 营业厅经理在日常工作中的沟通技巧 营业厅现场管理 优质…
营业厅营业员职业化提升训练课程
人气： 784
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务类 营业厅营业员职业化提升训练课程 职业心态树立篇我们与职业有多远？职业化心态定位  实战技能篇服务礼仪顾客满意服务技巧与…
职业化道路指引
人气： 594
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务类 职业化道路指引 我们与职业有多远？案例分享：一位出租车司机的职业水准台湾IBM高级官员谈成功的秘诀－－热情和责任感柯达全…
转怒为喜――顾客抱怨投诉处理
人气： 596
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务类 转怒为喜――顾客抱怨投诉处理 山雨欲来之前抱怨投诉处理之前需明确的三组问题关于服务者“情绪再教育” 化干戈为玉帛 防…
生产型企业现场管理技能
人气： 600
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：18小时
课程价格：￥66000元
课程分类：生产管理
关键字：其他 生产型企业现场管理技能 角色和作用● 有效指导下属● 现场问题解决● 现场5S管理● 现场安全管理● 现场团队管理 其…
维修管理
人气： 607
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：生产管理
关键字：其他 维修管理 ● 维修的变革历史● 当今维修的新概念●设备磨损原理及OEE● 维修的目标(三个零的概念)●TPM介绍● TP…
制造企业物料仓储与配送实战演练研修班
人气： 626
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥44000元
课程分类：生产管理
关键字：其他 制造企业物料仓储与配送实战演练研修班 ● 仓储与跨部门协作 ● 物料管理与库存控制● 物料入库控制● 货物储存与养护技术…
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