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工作观念、心态和工作责任心

人气： 3536

课程评分:

授课讲师：葛平旺

讲师所在地：浙江宁波市

课程时长：5小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：工作观念心态和工作责任心提升呢？ ------这主要企业员工的工作观念和心态所决定的!

如何打造卓越研发执行力

人气： 975

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：如何打造卓越研发执行力如何打造卓越研发执行力前言研发执行力已经成为中国企业研发工作成败的关键环节。本课程以研发管理、业务流程再造、组织行为…

研发工程师创新性思维训练

人气： 865

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：研发工程师创新性思维训练工具二、创新思维理念1、高智慧创造高价值、高效率。2、优秀的员工必是善于动脑的员工。3、从“用力工作”到“用脑工作”。4

全方位打造高级职业秘书

人气： 1997

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：员工职业化司与自己管理时间◇80/20原理的应用◇优先级的排定◇秘书人员时间管理的实务秘诀3.会议管理技巧◇会议(活动)的种类◇会

服务关键时刻MOT

人气： 2440

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务 20年赢利的骄人成绩。这样的业绩完全得益于斯坎迪维亚航空公司员工认识到：在一年中，与每一位乘客的接触中，包含了上千万个

《塑造阳光心态》

人气： 1425

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授课讲师：王老师

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：高效,团队建设,管理《塑造阳光心态》【课程大纲】第一部分：剖析心态概念1、心态对人的影响 2、心态的力量3、案例分享4、心态对你的影响第二…

卓越的客户服务技巧

人气： 1552

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧投诉应对的原则及方法8.3客户投诉案例分析第五部分客服人员的自我心理压力调节第九单元客服人员的自我心理调节――情

无锡企业内训--非人力资源经理的人力资源管理课程

人气： 1473

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：企业内训,内训网,内训课程,内训公司资源管理模块图从宏观为微观人力资源规划、岗位设计与职务分析、员工招聘、员工培训与职业生涯规划、绩效管理与激励、薪酬福利设

职业生涯规划与管理内训

人气： 1497

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：职业生涯规划职业生涯规划与管理内训课程特色本课程通过对员工线性直线生涯的讲解分析，对员工的职业生涯管理提出了创造性地管理理念，同时…

营业厅/服务网点现场管理实战演练

人气： 2822

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：21小时

课程价格：待定

课程分类：生产管理,客户服务

关键字：企业培训,营业厅,现场管理,5S管理,PDCA循环方法等进行了重点阐释，并配合相应的实战演练、表格工具等，使学员深受启发，进而达到学以致用，学以致变的目的。课程大纲一、

为航运、物流行业度身定制的“客户服务及沟通技巧”

人气： 4001

课程评分:

授课讲师：朱老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：物流管理,拓展/其它

关键字：客户服务,航运,物流,沟通,仓储流行业度身定制的“客户服务及沟通技巧” 开场本节目标：增强学员之间了解；引出了解客户的重要性；确定学员期望值；第一章卓越

《顶尖服务意识与客诉处理》课程

人气： 1898

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：江苏南京市

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：服务意识,客诉处理断完善与精益求精，但就服务软件而言―特别对我们在服务一线的人员，销售与服务是同时产生的姐妹花，在直接面对终端客户的运营管

《优秀企业人素质修炼》课程

人气： 1185

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授课讲师：待定

讲师所在地：江苏南京市

课程时长：4小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：提高心态素养,培养责任,付出,感恩态度《优秀企业人素质修炼》课程基层员工系列之―― 《优秀企业人素质修炼》课程【课程背景】…

员工职业素养提升训练

人气： 1674

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：员工职业化员工职业素养提升训练员工职业素养提升训练课程大纲：一．满足顾客意识企业存在和发展的根源外部顾客与内部顾客工作的五大基本…

基于胜任素质的绩效管理体系建设

人气： 2028

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授课讲师：待定

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,人力资源,领导力,绩效管理

关键字：胜任力,胜任素质,绩效管理系建设【课程背景】传统的绩效管理体系，常常只是告诉员工工作的目标以及达成目标以后会有的激励，却没有告诉员工应该

基于胜任素质的人才梯队建设

人气： 4665

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,人力资源,领导力

关键字：人才梯队建设,胜任素质,人才梯队动态进一步梳理明晰二、人力资源现状分析与需求预测1、现有人员盘点；计划人员需求预测2、预期人员的损失(调职、迁升、辞职

打造一流员工心态训练营

人气： 1299

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：员工心态,积极心态,心态打造一流员工心态训练营一．课程背景：很多企业负责人经常抱怨现在的员工不好管理，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不…

银行礼仪培训

人气： 1719

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授课讲师：待定

讲师所在地：天津天津市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：天津礼仪培训,银行礼仪要不断的调整。打造阳光心态，树立正确的工作态度服务人员应具备的职业素养――结合五步训练法提升岗位技能(看、听、笑

银行柜员的情绪管理

人气： 3177

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：7小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：职业化培训银行柜员的情绪管理课程内容银行柜员的情绪管理课程大纲：一、情绪管理的意义：什么是情绪管理；EQ实验，情商的内容；情绪态…

银行营业厅服务魅力与礼仪风范

人气： 1108

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：职业素养性别、不同类别的客户对服务的需要与应对方式☆银行营业厅服务人员服务形象设计与气质管理●客户的需求心理决定了建设银行职员的

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