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《网点转型时期的优质
服
务
与营销
技
巧
》
人气:
2767
课程评分:
授课讲师: 陈毓慧
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
优质服务与营销技巧
,
客户服务技巧
《网点转型时期的优质
服
务
与营销
技
巧
》 第一章、
客
户
经理制一、何谓
客
户
经理制二、
客
户
经理制的重要意义三、
客
户
经理制形同虚设…
优质
客
户
服
务
技
巧
人气:
1255
课程评分:
授课讲师: 吴老师
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技能
,
客户服务技巧
优质
客
户
服
务
技
巧
第一讲:优质
客
户
服
务
的从心开始 1.什么是
客
户
、
服
务
是什么2.
客
户
满意的概念3.
服
务
工作…
卓越的
客
户
服
务
技
巧
人气:
1682
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务技巧
,
客户服务
,
客户服务技巧
卓越的
客
户
服
务
技
巧
第一章 培养积极的
客
户
服
务
态度1.树立主动
服
务
和承担个人责任的意识;2.认清自己的
服
务
水平和卓越的…
决胜终端―培育忠诚
客
户
的
服
务
管理
技
巧
人气:
1228
课程评分:
授课讲师:
李欣
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务
,
终端
,
客户
,
客户服务技巧
决胜终端―培育忠诚
客
户
的
服
务
管理
技
巧
【课程导师】:李欣(
服
务
营销专家)【课程对象】:企业市场营销人员、
客
户
服
务
人员、销…
卓越的
客
户
服
务
技
巧
训练
人气:
2087
课程评分:
授课讲师: 田胜波 老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务培训
,
服务礼仪培训
,
客户服务技巧培训
,
抱怨投诉处理
卓越的
客
户
服
务
技
巧
训练 课程特色
服
务
理念感悟 +
服
务
心态塑造 +
服
务
技
巧
提升 + 能力框架构建课程大纲第一部分 让卓…
外部
客
户
服
务
意识与
技
巧
训练
人气:
2938
课程评分:
授课讲师:
金爱民
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:9小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
服务意识
,
服务技巧
,
客户服务技巧
外部
客
户
服
务
意识与
技
巧
训练 第一篇 端正心态和认识第一章:具备良好心态和正确
服
务
理念一、思想定位,热爱销售1.我做销售,…
南京|江苏商业银行
客
户
服
务
技
巧
培训|南京企业管理…
人气:
2425
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
,
销售管理
关键字:
江苏商业银行客户服务技巧培训
,
客户服务培训
,
客户服务技巧
南京|江苏商业银行
客
户
服
务
技
巧
培训|南京企业管理咨询公司|南京培训公司 课程大纲 一、
服
务
意识 1、为什么要有
服
务
顾
客
的…
卓越
客
户
服
务
礼仪与
技
巧
人气:
1160
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:辽宁 大连市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
大连企业内训
,
商务礼仪
,
服装礼仪
,
客户服务礼仪
,
客户
卓越
客
户
服
务
礼仪与
技
巧
第一部分:建立卓越的
客
户
服
务
意识 一.区分
客
户
服
务
、优秀
客
户
服
务
、…
大连企业内训――《一线
客
户
服
务
礼仪与
技
巧
》
人气:
1075
课程评分:
授课讲师:
吴霞
讲师所在地:辽宁 大连市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
企业内训
,
礼仪培训
,
商务礼仪培训
,
吴霞
,
大连礼仪培训
大连企业内训――《一线
客
户
服
务
礼仪与
技
巧
》 课程大纲: 第一部分:认识
客
户
服
务
健全
服
务
意识 …
企业内训――新航道《卓越
客
户
服
务
礼仪与
技
巧
》
人气:
1155
课程评分:
授课讲师:
吴霞
讲师所在地:辽宁 大连市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
企业内训
,
礼仪培训
,
商务礼仪培训
,
吴霞
,
大连礼仪培训
大连企业内训――新航道《卓越
客
户
服
务
礼仪与
技
巧
》 第一部分:建立卓越的
客
户
服
务
意识 一.区…
新航道《一线
客
户
服
务
礼仪与
技
巧
》
人气:
1527
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:辽宁 大连市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
企业内训
,
礼仪培训
,
服务礼仪
,
客服礼仪
,
商务礼仪培训
新航道《一线
客
户
服
务
礼仪与
技
巧
》 课程大纲: 第一部分:认识
客
户
服
务
健全
服
务
意识 一…
《卓越
客
户
服
务
礼仪与
技
巧
》
人气:
1322
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:辽宁 大连市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
商务礼仪
,
企业培训
,
客户服务技巧
,
服务礼仪
《卓越
客
户
服
务
礼仪与
技
巧
》 课程大纲: 第一部分:建立卓越的
客
户
服
务
…
《一线
客
户
服
务
礼仪与
技
巧
》
人气:
2102
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
服务礼仪培训
,
培训
,
客户服务技巧
,
服务礼仪
《一线
客
户
服
务
礼仪与
技
巧
》 课程介绍 《一线
客
户
服
务
礼仪与
技
巧
》是针对面向终端顾
客
的一线
服
务
人员而设计的。一线
客
服
…
卓越的
客
户
服
务
与
客
户
关系管理
人气:
1252
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户关系管理
关键字:
服务营销
卓越的
客
户
服
务
与
客
户
关系管理 课程特色在现代商品世界,您的竞争对手可以在非常短的时间内不断模仿您的产品,分割您的市场占有…
电话
客
户
服
务
技
巧
人气:
12704
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
电话销售
,
销售培训
,
销售技巧
电话
客
户
服
务
技
巧
课程内容一.完整理解
客
户
服
务
中心的
客
户
服
务
行业发展趋势优质
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户
服
务
对
客
户
、公司及个人的价值
客
户
服
务
理念…
卓越的
客
户
服
务
技
巧
人气:
1552
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技巧
卓越的
客
户
服
务
技
巧
课程大纲:第一部分:树立卓越
服
务
的意识第一单元 为什么要卓越的
服
务
1.1
服
务
所面临的挑战1.2怎样…
「从心出发」的优质
客
户
服
务
技
巧
人气:
1397
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
营销培训
,
经销商培训
,
店长培训
,
导购培训
「从心出发」的优质
客
户
服
务
技
巧
第一单元:
服
务
营销时代到来了 一、品牌的忠诚度为什么下降了? 1、 猴子摘包米的启示 2…
金牌
客
户
服
务
技
巧
人气:
1630
课程评分:
授课讲师:
黎红华
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
客服
,
销售
,
技巧
金牌
客
户
服
务
技
巧
第一讲 金牌
服
务
的理念1.引言2.
服
务
工作面临的挑战3.什么是金牌
客
户
服
务
第二讲 金牌
服
务
的…
精妙优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理
技
巧
提升
人气:
1534
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
了解客户抱怨处理技巧和方法
精妙优质
客
户
服
务
与
客
户
投诉、抱怨处理
技
巧
提升 第一章、培养积极主动的
服
务
意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
客
户
服
务
培训
人气:
1555
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务培训
,
客户服务技巧培训
客
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服
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培训 第一讲、正确理解
客
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服
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1、
客
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的含义2、
客
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服
务
对于企业和个人的重要意义3、职业化
客
户
服
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对
客
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服
务
…
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1
2
3
4
5
6
7
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内训课课程分类
·
客户服务 1715 门 >
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财务管理 1449 门 >
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人力资源 6016 门 >
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培训发展 931 门 >
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质量管理 1378 门 >
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项目管理 2073 门 >
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领导力 8388 门 >
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职业素养 5594 门 >
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