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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
卓越的客户服务技巧训练
人气： 1075
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：技巧,卓越的客户服务技巧训练,客服 卓越的客户服务技巧训练 课程大纲第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务…
快乐电销—金牌主管必修课
人气： 3181
课程评分:
授课讲师： 姚能笔
讲师所在地：其它 其它地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：管理,电销,电话,销售,技巧,客服,呼叫中心,保险,电视购物 …… 管理 电销 电话 销售 技巧 客服 呼叫中心 保险 电视购物
0基础教您开网店
人气： 2879
课程评分:
授课讲师： 伟文 素馨 梦琪
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：40小时
课程价格：￥970元
课程分类：市场营销
关键字：教您,网上开店,网络营销,淘宝,天猫,运营,美工,客服 售后处理 教您 网上开店 网络营销 淘宝 天猫 运营 美工 客服
金牌客户服务管理
人气： 3327
课程评分:
授课讲师： 高老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：金牌客户,客户服务,客服,售后服务 金牌客户服务管理 【课程大纲】1.开场-讲师介绍-课程介绍-暖场破冰-分享2.什么是客户服务-客户服务定义-客户服务要素…
顾客体验管理工作坊
人气： 2272
课程评分:
授课讲师： 唐伟国
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户满意度,提升顾客服务,加强管理技巧 顾客体验管理工作坊 -        管理顾客体验的重要性和好处-        确定今日顾客的期望-        发…
全媒体时代在线服务与智能化运营
人气： 1241
课程评分:
授课讲师： 周老师，苏老师
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：AI智能机器人,在线客服,智能运营,智能化运营,服务技巧 全媒体时代在线服务与智能化运营 AI智能机器人 在线客服 智能运营 智能化运营 服务技巧 在线坐席
酒店餐馆明厨亮灶的目视化管理【原创】
人气： 2007
课程评分:
授课讲师： 孟宗义
讲师所在地：山西 大同市
课程时长：12小时
课程价格：￥6000元
课程分类：生产管理
关键字：酒店现场管理,明厨亮灶,厨房颜色管理,精益管理 起来-明亮整洁的环境，明晰简捷的流程，和谐的人际关系。3.让客户满意-客户对你刮目相看，行业视你为旗帜般的骄傲。4.让效
研发项目管理高级实战演练(方法、工具、模板)
人气： 1316
课程评分:
授课讲师： 孙福生
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥22000元
课程分类：项目管理
关键字：项目管理,研发管理,流程建设,沟通技巧 . 项目启动过程的重要活动包含哪些？3. 识别干系人不单纯是客户和老板，项目成员也很重要4. 项目范围中的产品范围即(产
工&服务/营销顾客沟通实战
人气： 1444
课程评分:
授课讲师： 吴漫
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：￥10000元
课程分类：销售管理
关键字：金牌店长,沟通演响力,领导力,客户管理 长/导购沟通影响力 --- 领导员工&服务/营销顾客沟通实战 第一章 理念认知篇课程导入 --- 从管理者的角
战略性绩效管理
人气： 1328
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：绩效管理,绩效考核,员工,风险控制 战略性绩效管理 【课程大纲】一、全面认识绩效管理(一)、绩效考核不等于绩效管理(二)、不做绩效管理是等死1、为什么公司要…
卓越领导沟通影响力 管理者高效沟通实战训练
人气： 912
课程评分:
授课讲师： 吴漫
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：￥10000元
课程分类：领导力
关键字：卓越领导力,沟通演响力 员工辅导4S实效沟通表达模型的实战应用训练二、 有效沟通的客观选择--提升目标导向的综合能力    1. 客观选择要素
赢在执行 日产训MTP中高层管理技能训练
人气： 1127
课程评分:
授课讲师： 吴漫
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：￥10000元
课程分类：领导力
关键字：日产训MTP,中层管理,执行力 赢在执行 日产训MTP中高层管理技能训练 第一部 管理的基础第1单元 管理的基本概念1.1 管理的定义1.2 管理者的立…
企业管理培训——五星领导力
人气： 1061
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：四川 成都市
课程时长：6小时
课程价格：￥15000元
课程分类：领导力
关键字：管理培训,领导艺术,领导力,角色认知,管理能力 企业管理培训——五星领导力 培训形式：1、以互动式培训为主，包括实战案例分析、讨论、互相点评等。2、学员可根据课程培训与…
经理人如何把控企业的盛衰成败【原创】
人气： 582
课程评分:
授课讲师： 孟宗义
讲师所在地：山西 大同市
课程时长：12小时
课程价格：￥6000元
课程分类：领导力
关键字：酒店经理人,酒店管理,酒店运行,明厨亮灶,厨房颜色管理 维。从危机中找寻新的转机：竞争日益加剧、效益下滑，员工流失、客源减小、企业突发事件。打造我们的教导型组织：教导不够、员工
平台商业模式解密
人气： 1003
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：商业模式,互联网,管理者,设计 平台商业模式解密 对象从事互联网平台的管理者以及对互联网平台有兴趣之人士目的帮助平台经营者厘清平台经营的疑问内容一.平台…
校园人到企业人的职业素养培训
人气： 1114
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：员工,思维,角色定位,沟通技巧 乐， 职业选手以业为生；2、业余选手满足自我， 职业选手满足客户；3、业余选手做了就行， 职业选手精益求精；4、业余选手
企业管理培训之敬业与工匠精神
人气： 912
课程评分:
授课讲师： 何勇明
讲师所在地：四川 成都市
课程时长：6小时
课程价格：￥15000元
课程分类：职业素养
关键字：管理培训,敬业精神,工匠精神,员工培训 与企业荣辱与共7、小组训练：写下我们现在应该感恩公司、同事、客户哪些方面？做感恩员工，我的下一步是？七、课程总结1、案例
向华为学企业文化建设
人气： 1184
课程评分:
授课讲师： 鲁青虎
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：￥26000元
课程分类：战略管理
关键字：企业文化建设,国学,现代企业,it 10%的研发大投入ü 在战略增长点上超强配置资源(三) 赢得客户的华为产品研制ü 强烈客户意识的养成ü 如何满足客户需求
《金色语音训练》
人气： 1293
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养,拓展/其它
关键字：金色语音 歌朗诵训练3、电影情感配音训练1、追说法训练2、材料训练3、客服语速与顾客语速应用技巧1、工作中嗓门保护2、生活中嗓门保
企业公文写作
人气： 1579
课程评分:
授课讲师： 敦平
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥28000元
课程分类：人力资源
关键字：公文写作,敦平 同：通用性、规范性4、公文写作的要求 •准确：真实反映客观现实(内容)•简洁：以最少的文字包含最多的信息(语言)•
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