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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
银行客户服务礼仪与沟通技巧
人气： 4614
课程评分:
授课讲师： 胡兆磊 李颖
讲师所在地：待定 待定
课程时长：4小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：金融行业,服务礼仪,沟通技巧,银行服务礼仪,银行,营业厅 银行客户服务礼仪与沟通技巧 一、营业厅基本服务礼仪1、银行职员应有的职业化态度： 态度〉技能2、亲切的礼貌用语3、职…
《通信营业厅服务礼仪与服务技巧》
人气： 1348
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：6小时
课程价格：￥13300元
课程分类：客户服务
关键字：营业厅,服务礼仪与服务技巧,服务礼仪 《通信营业厅服务礼仪与服务技巧》 前言、 营业厅服务礼仪新理念一、 如果您去消费，您喜欢什么样的服务人员？二、 案例…
《主动服务沟通礼仪与产品营销技巧》
人气： 2699
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：银行大堂经理,服务礼仪 《主动服务沟通礼仪与产品营销技巧》 1、案例：99元分次存入银行，报复银行3小时2、案例：她为何为难银行柜台营业人员3、…
《银行高级商务礼仪》
人气： 1971
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：银行服务礼仪,商务礼仪培训,银行高级商务礼仪 几种特定场合的彩妆技巧；(办公室、客户拜访、商务宴请等)二、服饰礼仪(一)、着装原则：1、着装的TOP原则2、职场着装六
《网点转型时期的服务沟通礼仪与技巧》
人气： 3167
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：沟通礼仪,服务礼仪 《网点转型时期的服务沟通礼仪与技巧》 【课程大纲】：(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析…
服务礼仪
人气： 1387
课程评分:
授课讲师： 郭雁
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务礼仪,服务 服务礼仪 (一)第一章：服务礼仪的重要性1、什么是服务礼仪？(破冰、学员互动、点评) 2、服务礼仪为什么重要？…
服务礼仪及服务规范
人气： 1298
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：21小时
课程价格：￥38400元
课程分类：客户服务
关键字：职业修养,礼仪,服务礼仪 服务礼仪及服务规范 一、职业修养 1、团队意识?组队?制定服务理念?分组表演2、决定工作业绩的三要素 ?自检：是什么决定…
客户服务礼仪
人气： 1140
课程评分:
授课讲师： 王树文
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：4小时
课程价格：￥7700元
课程分类：客户服务
关键字：服务,礼仪,服务礼仪 客户服务礼仪 第一部分：客户服务礼仪概述1.什么是客户服务礼仪2.良好客户服务礼仪的重要性第二部分：客户服务礼仪1.一般…
营业厅服务礼仪与职业形象塑造
人气： 1265
课程评分:
授课讲师： 李建军
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：营业厅服务礼仪,职业形象塑造,礼仪的价值,接待礼仪 营业厅服务礼仪与职业形象塑造 第一节、测试你对礼仪了解有多少？【解决的核心问题】?深刻理解礼仪在服务中的含义?影响顾客的…
服务礼仪赢销
人气： 715
课程评分:
授课讲师： 王基道
讲师所在地：香港 香港特别行政区
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务赢销,服务礼仪 服务礼仪赢销 第一讲 顾客服务礼仪营销概述1、概念 顾客服务礼仪营销： 顾客服务礼仪营销=礼仪+服务+ 顾客2、特…
职业核心素养与职业规划
人气： 2420
课程评分:
授课讲师： 刘
讲师所在地：陕西 西安市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：职业化,职业素养,刘 主动、团队协助、持续提高)?如何做事(敬业、专业、结果导向、服务客户)?七大行为误区；?我们做什么――八级提升法；?积极
《银行营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》
人气： 1341
课程评分:
授课讲师： 胡兆磊李颖
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：礼仪培训,服务礼仪,沟通技巧,银行服务礼仪,礼仪,服务礼仪培训 《银行营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》 《银行营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》培训内容涉及：优质的服务理念、职业化态度、金融…
《银行客户经理商务礼仪与沟通培训》上海礼仪培训
人气： 2474
课程评分:
授课讲师： 胡兆磊李颖
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养,商务礼仪
关键字：服务礼仪,沟通技巧,银行服务礼仪,礼仪培训,礼仪 《银行客户经理商务礼仪与沟通培训》培训内容涉及：V.I.P.服务需注重的商务礼仪细节金融业专业人士应当树立的专业形象微笑
《银行营业厅投诉处理与突发状况的应对技巧培训》
人气： 3945
课程评分:
授课讲师： 胡兆磊李颖
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：3小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：礼仪,服务礼仪,沟通技巧 的应对技巧培训》培训内容涉及：职业化态度：态度〉技能、优质的服务理念亲切的用语化解不满、职业化眼神、运用视线服务微笑服务
服务礼仪五步修炼
人气： 1325
课程评分:
授课讲师： 李欣
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：礼仪,服务,素养,内训,服务礼仪 服务礼仪五步修炼 【课程导师】：李欣(服务营销专家)【培训目标】1、塑造服务的形象礼仪2、训练服务的仪态礼仪3、掌握服务…
《上海营业厅服务礼仪培训》
人气： 1306
课程评分:
授课讲师： 胡兆磊李颖
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：礼仪,服务礼仪,沟通技巧,礼仪培训,服务礼仪培训 《上海营业厅服务礼仪培训》 《营业厅服务礼仪培训》培训内容涉及：出色的服务态度、优质的服务理念、职业化态度服务态度的重要…
《上海营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》
人气： 1173
课程评分:
授课讲师： 胡兆磊李颖
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：礼仪培训,服务礼仪,沟通技巧,礼仪,服务礼仪培训 《上海营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》 《营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》培训内容涉及：优质的服务理念、职业化态度、营业厅的…
《客服人员职业形象与职业礼仪培训》
人气： 5483
课程评分:
授课讲师： 胡兆磊李颖
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：4小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：礼仪,服务礼仪,沟通技巧,礼仪培训 《客服人员职业形象与职业礼仪培训》 《客服人员职业形象与职业礼仪培训》培训内容涉及：出色的服务态度、优质的服务理念、培养…
《顶级酒店服务礼仪与沟通技巧培训》
人气： 3227
课程评分:
授课讲师： 胡兆磊李颖
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：礼仪培训,服务礼仪,沟通技巧,礼仪,服务礼仪培训 《顶级酒店服务礼仪与沟通技巧培训》 《顶级酒店服务礼仪与沟通技巧培训》培训内容涉及：出色的服务态度、优质的服务理念、酒店…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 2087
课程评分:
授课讲师： 田胜波 老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务培训,服务礼仪培训,客户服务技巧培训,抱怨投诉处理 卓越的客户服务技巧训练 课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建课程大纲第一部分 让卓…
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