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制造业组织内部沟通与跨部门协作

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培训受众:

制造业的各位员工

课程收益:

本课程可以让制造业的沟通更加通畅,提高效率

培训颁发证书:

培训合格证书

课程大纲:

课程大纲:
第一单元:解码沟通与应用
第一节:沟通原理与解码
沟通的原理;沟通的问题和要求
第二节:沟通的机理和媒介
人际与组织沟通;沟通的方式和种类
第二单元:沟通循环与要素
第一节:沟通的核心障碍与克服
沟通障碍的原因 ;沟通循环
第二节:双向沟通与三要素
说到对方爱听;听到对方爱说;问对问题才有效
第三单元:有效沟通与协作的步骤
第一步:事前准备
第二步:探询需求
第三步:陈述落差行为
第四步:异议处理
第五步:达成与实施
第四单元:沟通的类型与协作技巧
第一节、如何与上司沟通
第二节、如何与下属沟通
第三节、如何进行跨部门沟通与协调

培训师介绍:

 
张老师“卓越生产盈利模式”创始人
生产成本控制管理专家
实战生产系统成本问题解决专家
以能讲会做着称的现场管理高手
中国北京名师论坛核心讲师
武汉东湖企业培训论坛常聘十大讲师
天行健国际教育集团等多家机构特聘讲师
余世维讲师团核心讲师PTT国际认证职业培训师
拥有10余年企业管理实战经历与成功业绩
创多家公司培训满意度最高
学员一致公认为真正解决问题的课程
2007年度中国北京名师论坛获得《生产管理系统最受企业欢迎与实用》奖;全国学员评价最具人气的导师
2007年度中国武汉企业家高峰论坛任特邀嘉宾主讲《卓越生产管理盈利模式》获多家媒体采访报道;

出版作品:
《卓越生产管理盈利模式》由北京大学出版社出版
《制造型企业成本控制的五大关键》由湖北出版社出版
工作经历:曾在上海纽福克斯集团等历任高级主管,上海电极实业有限公司管理顾问, SBS管理学院讲师,摩根热陶瓷(宜兴)有限公司(中英合资)质量管理总监。1998年步入咨询界,辅导企业200多家,均获得企业和学员的一致认同。在业界以严谨、认真、求真、求实著称。
培训风格:课程与培训特点: 学以致用、注重实际操作、突出实战性、理顺思维并系统化、传授最新、最先进并且有效的方法与经验。
教学风格:激情表达、幽默、生动。以案例分析、模拟体验、小组讨论及练习等方式启发思维、提高课堂气氛。既让学员们感受到轻松、愉快的课堂气氛,又使学员们真正学到所需的知识!
服务的客户:上海克莉丝汀、美国百利得食品、七匹狼服装、九牧王服装、劲霸男装、贵人鸟鞋业、台湾德福制漆、沃特篮球鞋、厦门喜盈门家具、SBS集团公司、厦门智丞电子、厦门联想、台湾三德集团三德源家具上海公司、上海宇盛橱具有限公司……

本课程名称: 制造业组织内部沟通与跨部门协作

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