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转怒为喜――投诉抱怨处理技巧
人气:
2165
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:14小时
课程天数:2.0天
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
投诉
,
抱怨
,
处理
,
技巧
营业厅主动服务与营销专题培训
人气:
2465
课程评分:
授课讲师: 胡兆磊 李颖
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程天数:1.0天
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
服务营销
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主动服务
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服务意识
,
营业厅服务
,
营销培训
电信运营商深度营销和高效客户关系管理
人气:
2765
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程天数:2.0天
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
客户关系管理
关键字:
电信
,
运营商
,
营销
,
高效
,
客户关系
,
客户关系管理
《精益服务:烟草公司客户服务体系建立与优化》
人气:
3342
课程评分:
授课讲师: 顾枫
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程天数:2.0天
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
烟草管理专业培训师
,
医院管理专业培训师
,
电力管理专业培训师
《从心到新:电力客户服务与客户满意度提升》
人气:
2413
课程评分:
授课讲师: 顾枫
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程天数:2.0天
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
烟草管理专业培训师
,
医院管理专业培训师
,
电力管理专业培训师
在激烈竞争中的客户服务
人气:
1629
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程天数:0.0天
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
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人力资本发展
,
CBP
,
李亚平
,
管理
客户关系管理
人气:
3183
课程评分:
授课讲师: 尚老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程天数:2.0天
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
,
客户关系管理
关键字:
客户关系管理
,
客户关系维护
客户服务创新与优质服务管理
人气:
2321
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程天数:2.0天
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
服务业
,
服务产品
,
客户满意度
,
投诉处理
政企客户经理行业信息化解决能力提升
人气:
5517
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程天数:2.0天
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
销售管理
关键字:
政企客户
,
解决能力
,
经营
,
客户关系
,
机会分析
全业务背景下的营业厅日常运营管理
人气:
2670
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程天数:2.0天
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
全业务
,
营业厅
,
现场监督
,
激励员工
,
工具运作
提升客户投诉解决能力训练营
人气:
1967
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程天数:2.0天
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
,
处理原则
,
处理技巧
,
案例分享
银行现场管理
人气:
3700
课程评分:
授课讲师: 童祝梅老师
讲师所在地:广东 佛山市
课程时长:15小时
课程天数:0.0天
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
银行培训
,
银行主任培训
《顶级酒店服务礼仪与沟通技巧培训》
人气:
3227
课程评分:
授课讲师: 胡兆磊李颖
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程天数:1.0天
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
礼仪培训
,
服务礼仪
,
沟通技巧
,
礼仪
,
服务礼仪培训
《客服人员职业形象与职业礼仪培训》
人气:
5479
课程评分:
授课讲师: 胡兆磊李颖
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:4小时
课程天数:0.5天
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
礼仪
,
服务礼仪
,
沟通技巧
,
礼仪培训
《上海营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》
人气:
1171
课程评分:
授课讲师: 胡兆磊李颖
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程天数:2.0天
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
礼仪培训
,
服务礼仪
,
沟通技巧
,
礼仪
,
服务礼仪培训
《上海营业厅服务礼仪培训》
人气:
1306
课程评分:
授课讲师: 胡兆磊李颖
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程天数:1.0天
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
礼仪
,
服务礼仪
,
沟通技巧
,
礼仪培训
,
服务礼仪培训
《银行营业厅投诉处理与突发状况的应对技巧培训》
人气:
3942
课程评分:
授课讲师: 胡兆磊李颖
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:3小时
课程天数:0.5天
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
礼仪
,
服务礼仪
,
沟通技巧
《银行客户经理商务礼仪与沟通培训》上海礼仪培训
人气:
2474
课程评分:
授课讲师: 胡兆磊李颖
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程天数:1.0天
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
,
商务礼仪
关键字:
服务礼仪
,
沟通技巧
,
银行服务礼仪
,
礼仪培训
,
礼仪
客户信用评估与实际操作(山东青岛)咨询式内训
人气:
1659
课程评分:
授课讲师: 刘坤强
讲师所在地:山东 青岛市
课程时长:8小时
课程天数:0.0天
课程价格:待定
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客户服务
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销售管理
关键字:
客户信用评估
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信用评级
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信用调查
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山东青岛
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咨询式企业内训
信用管理与客户信息管理(山东青岛)咨询式内训
人气:
1387
课程评分:
授课讲师: 刘坤强
讲师所在地:山东 青岛市
课程时长:8小时
课程天数:0.0天
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
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销售管理
关键字:
客户信用管理
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客户信息管理
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信用调查
,
山东青岛
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咨询式内训
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