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不限
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近1周
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不限
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5001-6000元
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课程评价:
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呼
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中
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管理实务系列全套课程
人气:
2055
课程评分:
开课时间:2010-08-24 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
金牌
呼
叫
中
心
管理实务系列全套课程 【培训费用】每模块3200(两天);(包涵资料、讲义、结业证书、合影、午餐及会务费用)…
金牌
呼
叫
中
心
管理实务系列全套课程
人气:
3378
课程评分:
开课时间:2010-09-16 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:张丽华
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
金牌
呼
叫
中
心
管理实务系列全套课程 【课程背景】企业拥有提供高质量服务的能力,这是吸引留住顾客的最重要因素。而
呼
叫
中
心
在过…
金牌
呼
叫
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心
管理实务系列全套课程(深圳)
人气:
2149
课程评分:
开课时间:2010-10-27 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:杨京津 ,王
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
金牌
呼
叫
中
心
管理实务系列全套课程(深圳) 【课程背景】企业拥有提供高质量服务的能力,这是吸引留住顾客的最重要因素。而
呼
叫
…
呼
叫
中
心
电销话术脚本与知识库设计技巧
人气:
5174
课程评分:
开课时间:2010-12-12 09:00
已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
电话营销
呼
叫
中
心
电销话术脚本与知识库设计技巧 问题与困惑:随着
呼
叫
中
心
的规模化发展,越来越多的电销
中
心
开始更多认识到话术脚本设计…
呼
叫
中
心
数据分析和挖掘
人气:
4408
课程评分:
开课时间:2011-04-19 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:王
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
数据分析
,
客服
呼
叫
中
心
数据分析和挖掘
呼
叫
中
心
的运营管理自身就是对数字管理的过程,各项营运报表、整体运营成果、CSR行为举动等都蕴藏在…
呼
叫
中
心
现场管理及质检管理
人气:
4086
课程评分:
开课时间:2011-05-24 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈怡苇
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
现场管理
,
质检管理
呼
叫
中
心
现场管理及质检管理 课程背景随着
呼
叫
中
心
的规模化发展,管理者越来越多的面临如何设置管理岗位,如何提升团队核
心
能力…
呼
叫
中
心
班
组
及质检管理
人气:
2131
课程评分:
开课时间:2011-05-24 09:00
已结束
课程时长:121小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈怡苇
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
呼叫中心培训
,
呼叫中心管理
呼
叫
中
心
班
组
及质检管理 【课程特色】量身设计课程内容,有效解决学员实务问题:课程
中
融入目前学员的作业模式或状况为举例、演…
《电话营销管理能力提升》研讨
班
人气:
1671
课程评分:
开课时间:2011-08-25 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:牛宝田
课程分类:
客户服务
关键字:
电话营销
电话营销对数据的要求有哪些?外
呼
数据的判断、分析、整理、归类第三节如何进行高效的营销策划?
呼
叫
中
心
班
组
长
管理能力提升
人气:
3470
课程评分:
开课时间:2011-07-30 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:牛宝田
课程分类:
客户服务
,
班组长管理
关键字:
呼叫中心
,
班组长管理能力
,
管理能力提升
呼
叫
中
心
班
组
长
管理能力提升 【培训背景】本课程是
中
国产学研合作的典范,依托专业
呼
叫
中
心
咨询与培训经验,力邀业界专家走访众…
呼
叫
中
心
数据分析数据挖掘
人气:
1209
课程评分:
开课时间:2011-08-24 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:王
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心数据分析数据挖掘
呼
叫
中
心
数据分析数据挖掘
呼
叫
中
心
的运营管理自身就是对数字管理的过程,各项营运报表、整体运营成果、CSR行为举动等都蕴藏…
呼
叫
中
心
班
组
长
现场运营管理
人气:
3548
课程评分:
开课时间:2011-08-16 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李老师
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
班组长技能
,
现场运营
呼
叫
中
心
班
组
长
现场运营管理 第一单元:课程主题:《我是谁?》案例分析:我对我的JD以及我下属的JD重新定位1.
心
理学测试…
TTT培训--
呼
叫
中
心
内训师进阶技能提升
人气:
3577
课程评分:
开课时间:2011-08-18 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李文香
课程分类:
人力资源
关键字:
呼叫中心
,
内训师
,
培训技巧
,
需求分析
TTT培训--
呼
叫
中
心
内训师进阶技能提升 课程大纲Chapter 1 内训师角色和岗位认知培训目标:1)建立对于内部讲…
呼
叫
中
心
现场运营及
班
组
管理技能提升
人气:
2465
课程评分:
开课时间:2011-11-24 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3200元
开课地点:陕西 西安市
授课讲师:陈怡苇
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心班组长
呼
叫
中
心
现场运营及
班
组
管理技能提升 随着
呼
叫
中
心
的规模化发展,管理者越来越多的面临如何设置管理岗位,如何提升团队核
心
能力…
《知人者智:实用
心
理测量与识人术》 ——
心
理测量…
人气:
1170
课程评分:
开课时间:2012-04-20 16:30
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:何先生
课程分类:
人力资源
,
心理学
关键字:
心理测量
,
识人术
,
知人者智
《知人者智:实用
心
理测量与识人术》 ——
心
理测量、性格分析、图画
心
理学、笔迹学的综合运用 培训时间:2012年4月12日…
《“教练技术”--
呼
叫
中
心
班
组
长
千里马培养训练营…
人气:
1470
课程评分:
开课时间:2013-03-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:李文香
课程分类:
客户服务
,
教练技术
关键字:
呼叫中心班组长培训
,
呼叫中心班组长培训公开课
《“教练技术”--
呼
叫
中
心
班
组
长
千里马培养训练营》 引子《
呼
叫
中
心
现场管理的困惑》引出现场管理的问题,明晰问题的实质第一…
呼
叫
中
心
班
组
长
核
心
能力训练
人气:
774
课程评分:
开课时间:2013-11-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:杨萍
课程分类:
领导力
关键字:
能力训练
呼
叫
中
心
班
组
长
核
心
能力训练 一、
呼
叫
中
心
运营概览 (本环节意在让管理者看到
呼
叫
中
心
行业的发展潜力及能够为我们带来的职业发…
缔造金牌
呼
叫
中
心
TL实战管理技能特训营
人气:
902
课程评分:
开课时间:2014-03-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:杨萍
课程分类:
客户服务
关键字:
TL实战管理技能
,
呼叫中心班组长管理
缔造金牌
呼
叫
中
心
TL实战管理技能特训营 一、现场管理的目标现场管理的内容有哪些?现场管理的目标是什么?现场管理的重…
“赢在
中
层”——
呼
叫
中
心
最强
班
组
长
训练营
人气:
783
课程评分:
开课时间:2015-12-19 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:刘海霞
课程分类:
领导力
关键字:
呼叫中心
,
班组长
,
执行力
,
团队激励
“赢在
中
层”——
呼
叫
中
心
最强
班
组
长
训练营 第一章:执行力、团队激励能力提升思考讨论:
班
组
长
的主要工作内容是什么?工作
中
主…
汽车制造企业物流与供应链管理
人气:
391
课程评分:
开课时间:2017-10-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:李老师
课程分类:
采购管理
关键字:
供应链
,
制造业
,
企业运营
,
工业工程
汽车制造企业物流与供应链管理 培训时间:2017年03月18-19日北京 07月15-16日北京 10月28-29日北京…
汽车制造企业物流与供应链管理
人气:
355
课程评分:
开课时间:2017-03-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:李老师
课程分类:
采购管理
关键字:
供应链
,
制造业
,
企业运营
,
工业工程
汽车制造企业物流与供应链管理 培训时间:2017年03月18-19日北京 07月15-16日北京 10月28-29日北京…
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人力资源 29223 门 >
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培训发展 4839 门 >
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质量管理 20395 门 >
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项目管理 12515 门 >
·
领导力 27765 门 >
·
职业素养 26062 门 >
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职业技能 3722 门 >
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MBA/总裁班 4063 门 >
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国学/心理学 764 门 >
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互联网/语言 2662 门 >
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行政/法规 2759 门 >
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党政爱国 23 门 >
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